上海公關(guān)公司:軟文公關(guān)7秘訣
2013-04-01 18:36:59
盡管“關(guān)聯(lián)科技”沒有自己的軟文公關(guān)預(yù)算,也不屬于新聞關(guān)注的熱點(diǎn)領(lǐng)域,但是在過去的三年中,卻有1000多條關(guān)于這個公司的新聞出現(xiàn)在媒體上?!瓣P(guān)聯(lián)科技”的創(chuàng)始人瓦德瓦(Wadhwa),在MarketingSherpa網(wǎng)站上,與我們分享了七條軟文編輯的小秘訣:
軟編秘訣一:閱讀大量的商業(yè)刊物
瓦德瓦說“我讀40到50本刊物才知道新聞熱門話題?!?/P>
每次當(dāng)瓦德瓦讀到他喜歡的報(bào)道,他就會查出記者姓名以及記者曾寫過的文章,大概了解對方的所長、寫作方式以及偏好。接著他會不時向記者發(fā)送私人電子郵件,投其所好,提供對方可能會特別感興趣的新聞線索。
這種游擊式的新聞推銷方式,比起簡單的用一篇通用新聞稿天女散花要困難得多。不過,從長遠(yuǎn)來看,這種推銷方式也有效得多。
軟編秘訣二:迎合記者的需求,而不是你的需求
“我想讓他們寫我的公司以及我們的產(chǎn)品是如何的好,”瓦德瓦沮喪的說,“但事實(shí)上卻行不通”。所以他在和記者閑談時,會有意識的針對對方正在報(bào)道的方向提供一些數(shù)據(jù)或例證——即使這些報(bào)道從表面看來與公司技術(shù)沒有很直接的關(guān)系。
“我曾經(jīng)碰到一個來自美國《新聞與世界報(bào)道》的記者,他正在寫一篇關(guān)于移民的報(bào)道,”瓦德瓦說,“于是我就特別費(fèi)心使他聯(lián)系我們公司的移民員工?!?/P>
雖然這篇報(bào)道可能并不會使你自己公司的銷售業(yè)績領(lǐng)先,但卻一定可以使你與記者建立一種長久的關(guān)系,一旦他們的新聞報(bào)道與你的產(chǎn)品有關(guān),他們就可能再打電話聯(lián)系你。
軟編秘訣三:給記者一個新聞?wù)T餌
想方設(shè)法使你的工作和當(dāng)前的重大新聞搭上關(guān)系。 “去年,所有媒體都在談?wù)摫就涟踩珕栴},”瓦德爾說,“于是我去查我們的客戶名冊,看能否發(fā)掘出相關(guān)信息”。結(jié)果他發(fā)現(xiàn),當(dāng)時北卡羅來納州的司法部正在用 “關(guān)聯(lián)科技”的軟件檢查他們的系統(tǒng),以應(yīng)對日益增長的安全需要。嘿!就是它了!
瓦德瓦發(fā)電子郵件給記者,這條新聞立即被采用了。
軟編秘訣四:不可忽視小刊物或地區(qū)性刊物
“小地區(qū)刊物的記者常常身兼數(shù)職,并且凡事都要親自出馬,”瓦德瓦說,“如果你對他們特別友善,他們一定會記住你,并不惜筆墨替你美言。如果因?yàn)榘l(fā)行量少就蔑視它,那你就犯了一個天大的錯誤。大型刊物明察秋毫?!度A爾街日報(bào)》就曾打電話給我,要針對我在一份社區(qū)報(bào)紙所作的評論進(jìn)行深入報(bào)道。
就像雪崩一樣,如果有很多小報(bào)刊報(bào)道你,大型報(bào)刊就會跟進(jìn),尤其是當(dāng)你恰到好處的加以推波助瀾的時候,更是如此。
另外要記住,小報(bào)刊常常是大刊物的培訓(xùn)基地。小記者飛上高枝、進(jìn)入大機(jī)構(gòu)時,會帶走他們的聯(lián)絡(luò)名單。
軟編秘訣五:隨時接受采訪(不管有多忙)
快速回應(yīng)。瓦德瓦為了接受新聞采訪,經(jīng)常中途離開會議。他在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi)回復(fù)電子郵件?!坝浾呷绻枰承┧夭?,可能要采訪很多人”,瓦德瓦說,“如果你第一個反饋,提供她所需的信息,那你就贏了。”
絕大多數(shù)技術(shù)公司的高層不可能在最后期限之前及時做出回應(yīng)——因而他們的意見不會像瓦德瓦的那樣頻繁地被媒體引用。
軟編秘訣六:誠實(shí)正直
“記者比大多數(shù)商界人士精明”,瓦德瓦斷言,“胡言亂語很容易被他們識破,任憑你講得天花亂墜,他們也不會上當(dāng)。所以千萬別想騙記者”。
當(dāng)公司出現(xiàn)問題,需要把損失控制在最小量時,這一點(diǎn)尤為重要。
一次,“關(guān)聯(lián)科技”總裁叛離到了另一家公司,當(dāng)?shù)匾幻浾唠娫挷稍L瓦德瓦。不幸得很,瓦德瓦那時正在籌資,因此極為避諱高層人員調(diào)整方面的媒體報(bào)道。 “我告訴你真相”,(文章來自活動策劃公司、上海公關(guān)公司),他告訴記者,“請幫幫我,不要破壞風(fēng)險(xiǎn)投資者對我們的信心?!边@本是一條負(fù)面的新聞,后來《華爾街日報(bào)》還是從正面作了報(bào)道。
軟編秘訣七:堅(jiān)定地表明觀點(diǎn)
表達(dá)時要絕對誠實(shí),更要具有煽動性。感情色彩確實(shí)可以助你一臂之力。瓦德瓦坦率直言風(fēng)險(xiǎn)投資商具有從眾心理,他們做的功課不夠,并不了解所投資和控制的公司的情況。