公關(guān)策劃公司:楊美虹:影響大眾的公關(guān)職業(yè)經(jīng)理人
2013-03-30 17:05:56
十幾年前,媒體曾以“五朵金花”來贊譽(yù)5位在知名汽車公司做公關(guān)的職業(yè)經(jīng)理人,楊美虹就是其中之一,時(shí)至今日,“五朵金花”中仍然堅(jiān)守在汽車傳播領(lǐng)域的也只有她。記者早已聽聞楊美虹的魅力,當(dāng)與其真正面對(duì)面的時(shí)候,優(yōu)雅的儀表與得體的談吐確實(shí)讓記者不得不贊嘆她在工作與生活方面精致化的程度。
偶然遭遇公關(guān)
楊美虹正式開始公關(guān)生涯是在1996年,用她自己的話說,在一個(gè)大部分人還將公關(guān)看作“陪吃陪喝”的年代,她就走上了公關(guān)的道路。那個(gè)時(shí)候,重視公關(guān)的公司并不多,所以她很慶幸,能夠成為跨國公司里本土的第一批做公關(guān)的職業(yè)經(jīng)理人。
到福特之前楊美虹曾經(jīng)從事過許多其他的工作,但在這個(gè)過程中也自覺不自覺地接觸著公關(guān)。在奧申委外聯(lián)組工作的時(shí)候,職責(zé)便是管理那些幫助中國申辦 2000年奧運(yùn)會(huì)的公關(guān)公司。她也在韓國現(xiàn)代工作過,是韓國現(xiàn)代在中國的第一個(gè)員工,那時(shí)候什么都做,雖然辛苦,但接觸到了汽車公司的所有工作,她自己一個(gè)人召開過新聞發(fā)布會(huì),從邀請(qǐng)媒體,到主持和翻譯都是一人擔(dān)當(dāng)。她還做過銷售,而且自己也非常喜歡做銷售,在汽車批量銷售方面業(yè)績突出。
正是因?yàn)槿绱?,她到福特?yīng)聘了銷售經(jīng)理的職位,面談后才知道,這一職位主要是管理經(jīng)銷商,每周一到周五出差,當(dāng)時(shí)孩子剛剛一歲,楊美虹不能接受這樣的工作。于是面試官帶著她的簡歷找到了公關(guān)部,就這樣她成了福特公關(guān)部的經(jīng)理。在福特,她成長很快。那個(gè)時(shí)候,通用、奔馳等汽車公司也起用了公關(guān)經(jīng)理,(文章來自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司),但在福特,這一角色更重要,因?yàn)榭梢詴r(shí)刻接觸臺(tái)前的工作。
當(dāng)時(shí)國內(nèi)對(duì)公關(guān)有著許多誤解,但楊美虹是最早接觸美國公關(guān)理念的人,對(duì)公關(guān)的要求和標(biāo)準(zhǔn)非常清楚,她認(rèn)識(shí)到公關(guān)是一門很深的學(xué)問,可學(xué)的東西很多。就這樣,在專業(yè)公關(guān)的道路上她走得非常堅(jiān)定而從容。
“影響”詮釋公關(guān)
2005年10月,楊美虹開始擔(dān)任大眾汽車集團(tuán)中國公關(guān)傳播總監(jiān),成為大眾汽車第一位中國本土的職業(yè)公關(guān)經(jīng)理人,直接向大眾汽車中國區(qū)CEO匯報(bào)工作。剛到大眾的時(shí)候,公關(guān)部只有4個(gè)人,現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到12個(gè)人,不到3年的時(shí)間,人數(shù)已經(jīng)擴(kuò)大3倍,在規(guī)模上具備了做大、做強(qiáng)的條件。
在楊美虹眼中,公關(guān)的最高境界是在企業(yè)做戰(zhàn)略層面的咨詢,而不是簡單地開個(gè)新聞發(fā)布會(huì)之類的,諸如新聞發(fā)布會(huì)這樣的工作是公關(guān)的基本功,在這個(gè)基礎(chǔ)上向戰(zhàn)略層面靠攏才是公關(guān)的本質(zhì),她說:“公關(guān)不只是口舌、腿和腳?!睂?duì)公關(guān)有著如此超前認(rèn)識(shí)的大眾汽車和楊美虹,完全改變了公關(guān)只是具體執(zhí)行的做法,而是徹底將其看作對(duì)公司的決策與發(fā)展起著重要作用的手段,因此公關(guān)部在大眾汽車影響力很大。