上海公關(guān)公司：陳默：不糾結(jié)才能更快樂(lè)
2016-01-03 21:54:45
對(duì)陳默的采訪(fǎng)安排在柏悅酒店，一座很高大上的建筑里。
初次“見(jiàn)”他，是在大型求職節(jié)目《職來(lái)職往》的舞臺(tái)上，他以招聘方的身份出現(xiàn)，很多人是被他言語(yǔ)中傳遞出的滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量所感染;真正意義上的第一次碰面，我們的直線(xiàn)距離不超過(guò)1米，他與生俱來(lái)的陽(yáng)光氣息和言語(yǔ)中的真誠(chéng)，是隔著屏幕無(wú)法完整捕捉的。
熒幕上的他，是眾多粉絲心中“男神一樣的存在”;現(xiàn)實(shí)中的他，親和溫暖接地氣，會(huì)在寒冬里給記者點(diǎn)上一杯熱熱的紅茶，會(huì)捋起袖子麻利兒地收拾上一桌顧客留下的殘局，不傲嬌，不做作。
他現(xiàn)在的身份是生命滙國(guó)際醫(yī)學(xué)抗衰老中心市場(chǎng)傳播與公關(guān)副總裁，同時(shí)也是北京音樂(lè)廣播臺(tái)《男左女右》的嘉賓主持人、知名職場(chǎng)節(jié)目的?？?、職場(chǎng)與公關(guān)專(zhuān)欄作者。而他對(duì)自己的定義是：“一個(gè)幫助別人在生命中獲得更多收獲的人”，無(wú)論是健康、心態(tài)、還是職業(yè)發(fā)展。
緣，妙不可言
一個(gè)學(xué)法律出身的人，卻在看似與之風(fēng)馬牛不相及的公關(guān)領(lǐng)域深耕十余年，并且做得風(fēng)生水起，聽(tīng)起來(lái)有些不可思議，而這件事就發(fā)生在了陳默身上。最初進(jìn)入奧美，不過(guò)是機(jī)緣巧合的實(shí)習(xí)，卻因?qū)嵙?xí)期太過(guò)開(kāi)心決定留下來(lái)，即便這份工作并不在他擇業(yè)的興趣清單和希望列表里。這就是雙魚(yú)座的陳默，身體里總是流淌著很多感性的因子，但感性并不能解決公關(guān)傳播領(lǐng)域的所有問(wèn)題。這個(gè)感性豐沛的雙魚(yú)在接受了法律、計(jì)算機(jī)這樣理性的邏輯訓(xùn)練之后，便同時(shí)擁有了帶有邏輯的情感和帶有情感的邏輯，把這些特質(zhì)帶入公關(guān)行業(yè)，去做一些純憑單一的情感或單一的邏輯做不到的事情，在陳默看來(lái)是相當(dāng)奇妙的。
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在奧美正式工作的第一年，所有的AE都要看合同、審合同、改合同，陳默是完成最快的人，后來(lái)他改過(guò)的合同被團(tuán)隊(duì)定為標(biāo)準(zhǔn)文本，因?yàn)槔习灏l(fā)現(xiàn)他改的跟律師改的沒(méi)區(qū)別;律師也很喜歡他，因?yàn)樗耐曛舐蓭煵挥迷俑牧恕ｊ惸_(kāi)玩笑說(shuō)，他可能會(huì)是最懂公關(guān)的法律工作者之一和最懂法律的公關(guān)人之一。而事實(shí)確實(shí)如此。
憑借著努力和聰慧，陳默成為奧美晉升最快的中國(guó)籍員工。當(dāng)記者問(wèn)他是如何做到的，他回答：“我很樂(lè)于接受別人給予的幫助，同時(shí)也很樂(lè)于幫助別人，這是我有機(jī)會(huì)走得快的原因?！标惸踔翆e人對(duì)他的評(píng)論和指責(zé)都當(dāng)作一種幫助，以至于后來(lái)參與錄制了《職來(lái)職往》之后，只要有朋友出版職場(chǎng)方面的書(shū)，他都會(huì)給予最大的支持。“很多人對(duì)我善意的幫助是讓我走到今天很重要的力量。而我朋友們用心寫(xiě)下的文字，應(yīng)該被更多的年輕朋友看到，因?yàn)檫@些文字真的會(huì)對(duì)他們有幫助?！毖哉Z(yǔ)間，陳默用他的真誠(chéng)一次次打動(dòng)著記者。
陳默說(shuō)，奧美是一個(gè)主張創(chuàng)意的公司，每一個(gè)奧美人都有一個(gè)重要的特質(zhì)——好奇心。在奧美5年，陳默和他的團(tuán)隊(duì)服務(wù)了20多個(gè)不同的客戶(hù)，橫跨10個(gè)不同行業(yè)，“這也逼著你要有好奇心，否則不可能掌握每個(gè)行業(yè)的精髓。”事實(shí)上，奧美不僅保護(hù)了陳默的好奇心，也讓他對(duì)公關(guān)與傳播的內(nèi)涵有了更深的領(lǐng)悟。
中糧集團(tuán)曾是陳默服務(wù)的客戶(hù)，很多年前，多數(shù)消費(fèi)者對(duì)中糧的印象停留在“只做農(nóng)產(chǎn)品”，“但這并不能代表中糧，它在很多年前就做了全產(chǎn)業(yè)鏈的整合，只是大家不知道?！标惸嬖V記者，2004年12月，華潤(rùn)集團(tuán)原董事長(zhǎng)寧高寧出任中糧集團(tuán)董事長(zhǎng)，他眼中的寧高寧是個(gè)有大智慧的人，寧董上任后提出了做全產(chǎn)業(yè)鏈的整合，比如一個(gè)作物，果實(shí)可以吃，某個(gè)部位可以榨油、作飼料、煉糖，中糧開(kāi)始更全面地覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈，更多聚焦消費(fèi)者可以直接觸及到的產(chǎn)品?！鞍颜麄€(gè)產(chǎn)業(yè)鏈用非常開(kāi)闊的胸懷做出來(lái)，這不只是商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，更是一種智慧?！边@是陳默的感悟。當(dāng)寧董提出這個(gè)思路之后，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的中糧品牌不足以支撐這個(gè)大的戰(zhàn)略，于是做了一個(gè)決定：要把表達(dá)品牌最重要的外化元素——沿用多年的logo換掉。陳默和當(dāng)時(shí)的奧美團(tuán)隊(duì)基于寧董的戰(zhàn)略，對(duì)近百位中糧高層做了訪(fǎng)談，發(fā)現(xiàn)大家非常支持這個(gè)戰(zhàn)略。經(jīng)過(guò)多輪調(diào)研，包括跟寧董本人的三次深入交談，最終，團(tuán)隊(duì)提出了“天地人”的概念：中糧要做的事情是把上天給予的一切種植到大地，再通過(guò)大地的滋養(yǎng)回饋到人，最后由人去回饋大地和天空，非常完美的循環(huán)。于是一個(gè)叫“天地人”的新logo誕生了!上面是藍(lán)天，下面是棕色的土地，中間是綠色小苗(代表人與作物)。這個(gè)logo發(fā)布后，很多社會(huì)知名人士開(kāi)始討論并更加關(guān)注中糧的戰(zhàn)略發(fā)展?！斑@段經(jīng)歷讓我對(duì)公關(guān)有了更深的認(rèn)識(shí)，它不只是開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、登稿件，而是真正用好的東西打動(dòng)人心，影響有影響力的人，借由他們?nèi)プ鰝鞑?，以影響更多的人。?dāng)中糧正式發(fā)布這個(gè)logo時(shí)，業(yè)界、消費(fèi)者非常認(rèn)同，因?yàn)榇騽?dòng)他們的不再簡(jiǎn)單是產(chǎn)品、視覺(jué)、口號(hào)，而是理念。所以這個(gè)案例告訴我，公關(guān)既是于無(wú)聲處聽(tīng)驚雷，要有大聲響，同時(shí)又是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，要有持續(xù)性?！?/p>
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