大型活動策劃:” 姜曉峰介紹到
2018-05-24 11:18:13
這些工作,似乎不符合公關(guān)是以搞關(guān)系為主的刻板印象;然而,卻正是回歸到公關(guān)的核心,即作為企業(yè)的一項管理職能,關(guān)注輿論,協(xié)調(diào)企業(yè)自己的做法,依靠有計劃的溝通來贏得有效合作,更好地實現(xiàn)企業(yè)與決定其成敗的各類公眾之間的良好合作。
在姜曉峰看來,中國已成為全球經(jīng)濟增長的引擎,提供了眾多機會。但是日益激烈的市場競爭、不斷演變的政策法規(guī)、更為廣泛的公眾監(jiān)督、迅速演變的媒體環(huán)境,讓企業(yè)的聲譽面臨著前所未有的風(fēng)險和挑戰(zhàn),任何企業(yè)都無法保證持久的成功。 對于中國本土企業(yè)而言,他們則面臨著另一種壓力,即突破重重阻礙走向國際市場。
90年代,正是中國本土廣告和公關(guān)市場在跨國公司帶動下成長起來的初期,以寶潔這樣的日化巨頭和微軟這樣的IT新貴為代表。前者擅長強有力的廣告和市場推廣,后者則以通過公關(guān)打造品牌而著稱。以“優(yōu)秀畢業(yè)生”的榮譽離開學(xué)校之后,姜曉峰進入了總部位于武漢的絲寶集團的戰(zhàn)略拓展部。絲寶是當(dāng)時中國第三大日化快消品公司,緊隨寶潔和聯(lián)合利華之后。 “那段經(jīng)歷對于我來說很難得。一方面看到了國外品牌在影響消費者方面的強大力量;另一方面也發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略和執(zhí)行之間存在鴻溝?!币驗椴桓试谖錆h偏安一隅,通過一位在西岸奧美公關(guān)服務(wù)公司的朋友介紹,姜曉峰來到北京,進入了公關(guān)領(lǐng)域。
從山村到北京再到放眼全球舞臺,從公關(guān)公司到500強企業(yè)再到創(chuàng)業(yè),在某種意義上,今年38歲的姜曉峰可謂是一個中國夢的縮影,也見證了隨著中國的強盛發(fā)展,公關(guān)行業(yè)所經(jīng)歷的變遷!
這樣的方法論也同樣指導(dǎo)了諾恒自己的品牌建立工作。因為對質(zhì)量的重視和嚴(yán)格的人才挑選,讓諾恒在短短幾年內(nèi)就積累了好的口碑,現(xiàn)在的客戶絕大多數(shù)都是介紹而來。姜曉峰將這個現(xiàn)象總結(jié)為“圈子太小,容不得在聲譽上有半點差池。這是帶我入行的師傅們反復(fù)給我強調(diào)的一點。而且,我有幸服務(wù)的客戶都是卓越的經(jīng)理人,這也是他們身上的共性?!彼e了一個例子。2004年,姜曉峰曾服務(wù)于一家軟件公司PTC,客戶的負責(zé)人紀(jì)碧玲女士是一位來自香港的精英女性。因為合作愉快,2012年,當(dāng)紀(jì)女士為其所負責(zé)的Stratasys這家全球最大的3D打印公司尋找在中國的公關(guān)代理時,又找到了姜曉峰。現(xiàn)在,諾恒團隊一直為Stratasys服務(wù)至今,幫助其開拓和維護在中國的政府、媒體和行業(yè)關(guān)系。
無論在萬博宣偉還是在馬士基,姜曉峰可以繼續(xù)舒服的呆下去,然而他選擇了離開,成為創(chuàng)業(yè)合伙人。他說自己有一種危機感。
危機的增多可謂中國這些年的新常態(tài)之一。在中國國際公共關(guān)系協(xié)會編寫的2004年年度報告中,危機公關(guān)還未作為一項業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計;而在其2014年的報告中,35家大型公關(guān)公司中已有6家開展危機公關(guān)業(yè)務(wù)。
從那時到現(xiàn)在成為服務(wù)全球知名企業(yè)的專業(yè)人士,這似乎是典型的知識改變命運。在他上小學(xué)的時候,學(xué)校的一個教室被臨時作為廢舊書籍收購的倉庫。在那個最原始的圖書館里,他發(fā)現(xiàn)了一個與自己所知道的五公里以內(nèi)的迥然不同的世界。1996年,姜曉峰考入了知名的武漢大學(xué),攻讀圖書館學(xué),輔修新聞傳播。在武漢大學(xué),他遇到了很多像他一樣的寒門學(xué)子,半工半讀的辛苦并不能擋住這些年輕人的熱血。
起步:大時代與小人物
每一個北漂來到北京時都懷揣著一個夢想。對于姜曉峰而言,這個夢想除了還清學(xué)校貸款,是能夠通過在專業(yè)公關(guān)公司的全面鍛煉,明白如何做品牌?!爱?dāng)時我不懂IT,對PR也是門外漢?!比缛罩刑斓奈④浭俏靼秺W美的旗幟性客戶,客戶沿襲了美國的高標(biāo)準(zhǔn)、對于在中國的公關(guān)質(zhì)量的要求很高;而作為中國最早的公關(guān)公司之一,(文章由善達活動策劃公司整理編輯),西岸奧美的管理層對于員工的公關(guān)素養(yǎng)和技能培養(yǎng)非??粗?。“這對我的基本功、抗壓性和協(xié)調(diào)能力是一個很好的歷練。微軟組獲得了西岸奧美公司的最佳團隊獎。當(dāng)時組里很多優(yōu)秀的人才,現(xiàn)在都在500強企業(yè)里面如戴爾和亞馬遜擔(dān)任公關(guān)總監(jiān)等職位?!?/p>
在這里面,是中國經(jīng)濟與社會進步的大時代,是中國商業(yè)經(jīng)濟從無到有、商業(yè)實踐從簡單到精深、公關(guān)從事務(wù)到策略、從地方到全球變遷的過程。在這樣的大時代背景下,無論是個人還是企業(yè),雖然起步較晚、起點較低,然而抓住改革和時代變化的機遇,通過不倦的努力、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,可以一步一步的走出來、成長起來。
在公關(guān)廣告界,甲方(客戶)與乙方(咨詢公司)的關(guān)系是一個熱門話題。了解兩邊的運作,有助于跳脫單一視角的束縛,更好的發(fā)揮公關(guān)傳播的價值。這也是姜曉峰于2006年加入全球知名的馬士基集團,擔(dān)任公關(guān)經(jīng)理一職的初衷所在。馬士基集團總部位于丹麥哥本哈根,在全球135個國家擁有約89,000名員工,旗下的馬士基航運是全球最大的航運公司。最初,姜曉峰負責(zé)的是大中華區(qū)的公關(guān)業(yè)務(wù),他頻繁往返于北京總部和上海、深圳、香港;隨著馬士基集團的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,他負責(zé)的范圍也拓展到了日本、韓國和蒙古。
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得益于這一段時間的扎實積累,姜曉峰曾帶領(lǐng)團隊競標(biāo)獲得了某化工公司亞太地區(qū)的危機管理業(yè)務(wù),服務(wù)費超過300萬元,并且在諸多企業(yè)面臨環(huán)境污染、勞資糾紛、工廠關(guān)閉等棘手危機時,作為外部顧問提供咨詢支持。
甲方:另一種視角
姜曉峰在萬博宣偉的最后一項職務(wù)是在Powell Tate擔(dān)任副總監(jiān)。Powell Tate是萬博宣偉旗下的高端品牌,其創(chuàng)始人之一Jody Powell曾擔(dān)任美國卡特總統(tǒng)的新聞秘書,另一位創(chuàng)始人Sheila Tate曾擔(dān)任小布什總統(tǒng)的新聞秘書。Powell Tate給了姜曉峰一個機會,讓他見證中國公司在實現(xiàn)全球化夢想進程中的艱辛,以及以策略為主導(dǎo)的高端公關(guān)能在這個進程里面所扮演的角色。通常,萬博宣偉這樣的國際公關(guān)公司的業(yè)務(wù)大部分來自于歐美成熟市場的客戶企業(yè),很少有把中國本土企業(yè)做到全球去的。亞洲漿紙即是這樣的一個例外。作為一個總部在中國和印尼的公司,亞洲漿紙發(fā)展迅速,短短十幾年即已躋身為全球前三大漿紙公司之一。然而其亞洲出身和所在的環(huán)境和資源敏感性的行業(yè),讓亞洲漿紙在國內(nèi)面臨著品牌形象方面的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),更在海外遭遇到了成熟國家市場的強勁狙擊。以分析和策略為重心,Powell Tate的中國公關(guān)團隊幫助亞洲漿紙在中國建立了一個強大的對外溝通平臺和機制。在亞洲漿紙被卷入中國與美國、歐盟、澳大利亞的銅版紙貿(mào)易糾紛時,姜曉峰帶領(lǐng)團隊,協(xié)助客戶管理團隊,在中美兩國分別進行媒體溝通、政府溝通、以及行業(yè)的上下游聯(lián)盟的游說工作。2010年,亞洲漿紙的業(yè)務(wù)量躋身萬博宣偉全球客戶的前10,同微軟、麥當(dāng)勞等老牌財富五百強公司并肩。
創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的中國