上海公關(guān)公司：現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)提供商繁多
2018-05-24 22:04:26
市場對DMP的理解早已偏頗
在多屏?xí)r代和移動互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者數(shù)據(jù)高度碎片化，企業(yè)難以全面觸及和管理，因此大數(shù)據(jù)營銷，最關(guān)鍵的一步在于打破數(shù)據(jù)孤島。 這里說的數(shù)據(jù)孤島，其實包括企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)孤島和外部數(shù)據(jù)孤島兩個層面。今天企業(yè)接觸消費者觸點非常多元化的，這些觸點沒有打通的話，就是一個個的數(shù)據(jù)孤島，比如企業(yè)線下數(shù)據(jù)和線上專賣店數(shù)據(jù)沒有打通。從企業(yè)外部來看，存在海量的外部非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，包括用戶評論數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等。如果數(shù)據(jù)不流通，每個企業(yè)看到的也只是一個個數(shù)據(jù)孤島。 打破數(shù)據(jù)孤島，不得不提的一個詞是DMP，從廣告主到廣告技術(shù)公司到第三方數(shù)據(jù)公司，都在搭建自己的DMP。不過細心人可能會發(fā)現(xiàn)，盡管百分點整個業(yè)務(wù)都是基于大數(shù)據(jù)而展開，但他們幾乎不提DMP這個詞。 “因為我們認為目前國內(nèi)市場中對DMP的理解早已偏頗了”。在張一帆看來，在中國最早引用DMP概念的是營銷公司，所以中國的DMP看上去好像只是為了營銷，其實這只是DMP中很小的一部分?！坝么髷?shù)據(jù)整體解決方案幫助企業(yè)了解銷售情況，支撐營銷，幫助企業(yè)做產(chǎn)品判斷，這套完整的體系，才是真正DMP原始的樣子?！?事實上，幫助傳統(tǒng)企業(yè)搭建大數(shù)據(jù)底層技術(shù)平臺，是百分點目前重點發(fā)展的一個業(yè)務(wù)領(lǐng)域。通過整合企業(yè)內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行清洗、加工和建模，為線上零售、線下零售、金融證券、家電制造和汽車等企業(yè)的戰(zhàn)略、運營、管理、市場、營銷等不同部門提供數(shù)據(jù)產(chǎn)品和應(yīng)用。 “營銷管家”則是一款基于大數(shù)據(jù)底層操作系統(tǒng)的應(yīng)用級產(chǎn)品，通過“數(shù)據(jù)拉通”技術(shù)幫助企業(yè)打通內(nèi)部數(shù)據(jù)，同時整合不同數(shù)據(jù)源渠道提供的三方數(shù)據(jù)，形成數(shù)據(jù)標(biāo)簽，建立一套更為完善的消費者數(shù)據(jù)流。
TAG:張一帆 大數(shù)據(jù)營銷 百分點隨著傳播目標(biāo)從大眾到分眾再到個體，營銷已經(jīng)從純盲投時代進入針對個體的精準(zhǔn)營銷時代。在這個過程中，數(shù)據(jù)對營銷的價值越來越突顯，大數(shù)據(jù)營銷的概念在整個營銷圈也被說得越來越多。然而概念炒完后，更重要的是要落地，也即接地氣。 百分點產(chǎn)品副總裁張一帆認為，大數(shù)據(jù)營銷正面臨兩大瓶頸：首先是數(shù)據(jù)不足，一方面企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)通過技術(shù)多維打通是非常難的一件事情，另一方面企業(yè)想獲取外部數(shù)據(jù)也很困難;其次是過度營銷，自互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以來，營銷一直以點擊率、二跳率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等指標(biāo)進行評估存在嚴(yán)重偏頗的，目前中國的互聯(lián)網(wǎng)營銷和改革開放初期沒什么差別，僅評估傳播渠道這個維度，其局限性過強。 大數(shù)據(jù)營銷發(fā)展至今，我們會發(fā)現(xiàn)很多問題其實不單來自營銷層面，更多是源自數(shù)據(jù)底層管理中，(文章由善達上海公關(guān)公司整理編輯)，這就恰恰讓百分點這樣專注大數(shù)據(jù)底層操作系統(tǒng)的公司有發(fā)揮價值的空間。 過去6年里，百分點在為TCL、華為、長虹、長安等近2000家客戶提供了整套解決方案過程中，沉淀了豐富和堅實的企業(yè)級大數(shù)據(jù)技術(shù)和應(yīng)用實踐。就在前不久，百分點發(fā)布一款大數(shù)據(jù)應(yīng)用級產(chǎn)品——營銷管家，著眼于解決企業(yè)數(shù)字化營銷過程中的技術(shù)、工具、數(shù)據(jù)、管理等問題，提供一站式全渠道營銷資源整合方案。 “新時期的精準(zhǔn)營銷，已經(jīng)從單純的技術(shù)推動轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)、數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、平臺和服務(wù)的綜合驅(qū)動時代?！睆堃环缡钦f。
廣告主更需要一站式營銷服務(wù)
用戶畫像不是誰都能做好
前期的數(shù)據(jù)處理，在于深度挖掘用戶特征，建立相對完整的用戶畫像。在這個過程中，用戶標(biāo)簽十分重要。 百分點有一個產(chǎn)品叫標(biāo)簽工場，就是全面整合企業(yè)數(shù)據(jù)，運用算法和模型對用戶進行深度挖掘，構(gòu)建企業(yè)多維度用戶標(biāo)簽，形成企業(yè)的用戶畫像。在這個標(biāo)簽工場中的企業(yè)標(biāo)簽體系，包含了用戶興趣偏好特征、上網(wǎng)活動特征和品牌消費特征三個層次。目前，百分點擁有5.5億受眾畫像。 “我們有關(guān)聯(lián)分析的模型，分析消費者在網(wǎng)上購買行為哪些種類之間有非常大的相關(guān)性，可以進行交叉和銷售，包括擴散模型，幫廣告主找更多投放的模型;我們還有SNA模型，分析企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)里邊誰是意見領(lǐng)袖，誰是活躍分子和交際花;我們會通過路徑分析，分析用戶在企業(yè)官網(wǎng)是線性訪問路徑還是環(huán)性?！睆堃环榻B說，通過一系列算法和模型，結(jié)合電商、媒體、社交平臺數(shù)據(jù)，把消費者進行分群。
營銷回流數(shù)據(jù)的重要性
