“業(yè)務(wù)一下子就繁忙起來(lái)了,第二批股改試點(diǎn)完成之后,可能的情況是,股改方案與條件成熟一家,監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn)一家,也許一個(gè)月就會(huì)有100多家上市公司要做股改方案。無(wú)論如何,最終會(huì)有2/3以上的上市公司要請(qǐng)中介幫它們管理投資者關(guān)系”。
7月6日,已經(jīng)簽下兩家第二批試點(diǎn)公司大單的某財(cái)經(jīng)公關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。正在幫兩家股改公司與新華網(wǎng)進(jìn)行路演交涉的他說(shuō),在股權(quán)分置改革中,上市公司根本就離不開(kāi)中介機(jī)構(gòu),特別是清華同方方案被否之后,上市公司頓然幡悟財(cái)經(jīng)公關(guān)的價(jià)值。
大紅人與大忙人
才做完前期的股改方案,接著便要做流通股溝通方案,而在董事會(huì)之前做的是征求意見(jiàn)的溝通,之后是對(duì)方案進(jìn)一步與投資者的溝通,與此同時(shí)還要對(duì)公司進(jìn)行形象塑造。整個(gè)流程下來(lái),財(cái)經(jīng)公關(guān)公司可謂前所未有的馬不停蹄?!拔覀兠刻斓男谐潭及才诺脻M滿的,是在超負(fù)荷的工作”。
而僅僅在半年前,因“王小石”事件,財(cái)經(jīng)公關(guān)公司一下子陷入了眾矢之地,生意也是門(mén)可羅雀。
據(jù)介紹,股改期間的公關(guān)服務(wù)主要包括:網(wǎng)上路演、一對(duì)一上門(mén)與機(jī)構(gòu)征求意見(jiàn),形象宣傳與傳播;不同時(shí)間段的公關(guān)活動(dòng);此外是方案出來(lái)后,與流通股就方案進(jìn)行再溝通;最后是力求方案獲得流通股東會(huì)的通過(guò)。而財(cái)經(jīng)公關(guān)活動(dòng)貫穿整個(gè)股改過(guò)程。
北京某財(cái)經(jīng)公關(guān)公司老總認(rèn)為,由此新興的投資者關(guān)系管理市場(chǎng),以每家上市公司400萬(wàn)公關(guān)成本計(jì),至少是30億。
因眾所周知的原因,非流通股對(duì)價(jià)流通,非流通股股東勢(shì)必要與流通股股東面對(duì)面談判,彼此之間怎樣有效溝通,如何使2/3的流通股東投贊成票,成為上市公司的心頭之“癢”。
“如此一來(lái),上市公司對(duì)投資者關(guān)系管理產(chǎn)生了強(qiáng)烈的需求,而怎樣占有市場(chǎng)將取決于中介機(jī)構(gòu)的創(chuàng)造性和執(zhí)行能力。”智又盈傳播顧問(wèn)機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)惠宣說(shuō),“投資者關(guān)系管理的歷史機(jī)遇可謂前所未有?!?
同樣忙碌的天相投資者管理顧問(wèn)有限公司副總裁張凱認(rèn)為:基于股改非常時(shí)期的投資者關(guān)系,其已變成三角關(guān)系,即流通股、非流通股、上市公司;其涉及兩種分類(lèi)別的股東利益關(guān)系;因此投資者關(guān)系管理之重在于,流通股要讓非流通股了解其想要什么,而不能僅僅看作是大小股東之間的博弈,有效立體傳播渠道、溝通態(tài)度等至關(guān)重要。
張稱天相是行內(nèi)業(yè)務(wù)做得最多的一家財(cái)經(jīng)公關(guān)公司,盡管收益不便透露,但總體情況還不錯(cuò)。而且因?yàn)椴煌娜私槿肷疃扰c程度不一樣,其獲益也是大相徑庭。他還告訴記者,紫江企業(yè)是他們做的第一家,前后花了近一年的時(shí)間,而第二批試點(diǎn)正在做的兩家,所需時(shí)間約為一個(gè)月。
“事實(shí)上,全流通對(duì)投資者關(guān)系管理提出了新的課題,投資者關(guān)系發(fā)生了改變,但并非做完一家就算大功告成,好戲還在后面?!睆垊P笑稱。
生態(tài)悄然變化
“股權(quán)分置改革只是為投資者關(guān)系管理‘點(diǎn)了一把火’,更多好戲?qū)?huì)接踵而至?!被菪毖圆恢M。
她給出的理由是,此前基于國(guó)內(nèi)非流通股不流通,股票的漲跌與否對(duì)大股東們無(wú)甚影響,不牽涉實(shí)質(zhì)性利益關(guān)系等境況之下,上市公司對(duì)做投資者關(guān)系缺乏動(dòng)力,更缺乏激情。
“不過(guò),目前中國(guó)證券市場(chǎng)正在發(fā)生‘生態(tài)變化’?!彼f(shuō),非流通股如果流通,就必須取得大多數(shù)流通股東的同意,小股東的地位空前重要了,大股東們開(kāi)始“求”小股東了。
在她看來(lái),證券市場(chǎng)有三大行為:一是上市公司的經(jīng)營(yíng)行為;二是投資者的投資行為;三是上市公司與投資者的信息交換行為。換言之,上市公司向投資者傳遞信息及其意圖,尤其構(gòu)成與投資者之間的關(guān)系鏈,而對(duì)這種關(guān)系進(jìn)行長(zhǎng)期的有目的、有計(jì)劃的溝通,則是投資者關(guān)系管理的核心所在。
“國(guó)有企業(yè)也好,民營(yíng)企業(yè)也罷,股票全流通以后他們最關(guān)心兩件事:一是股價(jià),(文章來(lái)自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司),二是再融資。而辦好這兩件事都離不開(kāi)投資者關(guān)系管理,否則,股價(jià)比同等的低,下跌容易上漲難;再融資股東大會(huì)通不過(guò),其他股東不買(mǎi)賬?!被菪嬖V記者。
游戲潛規(guī)則
其實(shí)在業(yè)界還有一個(gè)共識(shí),“王小石”事件后,財(cái)經(jīng)公關(guān)公司陷入“無(wú)事可做”的尷尬境地,直至股權(quán)分置試點(diǎn)之后,將投票權(quán)賦予流通股股東,財(cái)經(jīng)公關(guān)公司及其中介機(jī)構(gòu)才變得忙碌起來(lái)。
張凱對(duì)此持保留態(tài)度,“我不認(rèn)為投資者關(guān)系管理與‘王小石’有太多的關(guān)聯(lián),關(guān)鍵是有的企業(yè)并沒(méi)有市場(chǎng)化,自己去做,所以還有很多不確定因素;但此行業(yè)的確有待規(guī)范。”
剛從內(nèi)蒙古給上市公司布道財(cái)經(jīng)公關(guān)回來(lái)的市場(chǎng)資深人士陳生還告訴記者,一般意義上的財(cái)經(jīng)公關(guān)個(gè)案收入在10萬(wàn)至20萬(wàn)不等,完全取決于上市公司投資者關(guān)系的基礎(chǔ)是否夯實(shí);近來(lái)馬不停蹄為上市公司提供財(cái)經(jīng)公關(guān)服務(wù)的他直言,盡管目前財(cái)經(jīng)公關(guān)市場(chǎng)之巨,難以量化,卻無(wú)奈不少財(cái)經(jīng)公關(guān)流于形式,相對(duì)收入付出的智力與資源還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。他笑言“不應(yīng)該是方案做出來(lái)后值多少錢(qián),而是成功實(shí)施后值多少錢(qián)?!?
另有業(yè)內(nèi)人士透露,財(cái)經(jīng)公關(guān)收入廣義上分為的一般會(huì)務(wù)收入,約幾萬(wàn)左右;深度服務(wù)——即征求意見(jiàn)的過(guò)程其實(shí)是讓投資者對(duì)上市公司價(jià)值再認(rèn)識(shí)的一個(gè)過(guò)程,幾十萬(wàn)不等;再就是全套服務(wù)——所謂包辦,開(kāi)價(jià)百萬(wàn)以上都不算高。“目前,國(guó)內(nèi)正常運(yùn)營(yíng)的財(cái)經(jīng)公關(guān)公司也就是十余家。年純收入最高的財(cái)經(jīng)公關(guān)公司能達(dá)幾百萬(wàn)?!标惿f(shuō)。
不過(guò),中信證券的一位人士卻說(shuō),盡管整個(gè)業(yè)態(tài)也許會(huì)因全流通而發(fā)生變化,但也不能盲目過(guò)高估計(jì)由此發(fā)生的股改成本。將來(lái)股改全面鋪開(kāi),數(shù)量整體上來(lái)后,個(gè)體收費(fèi)還會(huì)降下來(lái),一家上市公司怎樣都花不到500萬(wàn)。
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