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外資藥企禮來(lái)再曝行賄:醫(yī)藥代表自掏腰包用于公關(guān)

又是前員工爆料,又是行賄醫(yī)生,繼賽諾菲、諾華后,跨國(guó)藥企禮來(lái)再踢爆“行賄門(mén)”。這一迄今在華投資超20億元人民幣的跨國(guó)藥企近日被一名自稱(chēng)是禮來(lái)前高級(jí)經(jīng)理的人士匿名舉報(bào),稱(chēng)禮來(lái)在華涉嫌犯下了“回卡返點(diǎn)醫(yī)生”、“虛增擴(kuò)大會(huì)議花費(fèi)”、“講課費(fèi)”虛高等“多宗罪”。

  對(duì)此,禮來(lái)昨天專(zhuān)門(mén)向南都發(fā)來(lái)聲明,稱(chēng)類(lèi)似舉報(bào)公司去年已經(jīng)收到,該公司高度重視上述事件,將繼續(xù)展開(kāi)深入調(diào)查。而一位不愿具名的禮來(lái)前員工則向南都記者坦陳,跨國(guó)公司前員工舉報(bào)披露“內(nèi)幕”的事情今后將頻繁上演。

  留下證據(jù)以便自保

  “在跨國(guó)藥企,很多人都想保護(hù)自己,所以留了一些被認(rèn)為對(duì)自己有利的材料,以防今后有糾紛時(shí),這些材料能派上用場(chǎng)。還有一些情況是,上司可能會(huì)讓醫(yī)藥代表去做一些在代表看來(lái)沒(méi)有把握,或者不合規(guī)的事情。但為了工作,這些醫(yī)藥代表必須這么做,基于這種被動(dòng)情況,不少醫(yī)藥代表也可能留下證據(jù)以便自保。”一位禮來(lái)前員工張敏(化名)直言。

  南都采訪(fǎng)獲悉,依照昨日媒體披露的禮來(lái)前高級(jí)經(jīng)理“王瑋”的爆料,其指證的禮來(lái)“回卡返點(diǎn)醫(yī)生”、“虛增擴(kuò)大會(huì)議花費(fèi)”、“講課費(fèi)”虛高等涉嫌行賄醫(yī)生的問(wèn)題,都有證據(jù)。而這些諸如“2012年的預(yù)算資源分配文件”、“禮來(lái)胰島素產(chǎn)品安徽上海大區(qū)地區(qū)經(jīng)理的2012年項(xiàng)目預(yù)算表”、《禮來(lái)中國(guó)差旅及促銷(xiāo)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單》、《講課費(fèi)及小額報(bào)銷(xiāo)付款申請(qǐng)單》等材料,在張敏看來(lái),就是員工為今后潛在糾紛和出現(xiàn)合規(guī)問(wèn)題后,用以自保的證據(jù)。

  禮來(lái)方面昨日向南都發(fā)來(lái)的聲明稱(chēng),其實(shí)早在2012年,該公司中國(guó)區(qū)就曾收到過(guò)來(lái)自報(bào)道中所提及地區(qū)的一位禮來(lái)前銷(xiāo)售經(jīng)理的非常類(lèi)似的舉報(bào)。“當(dāng)時(shí)公司對(duì)當(dāng)事人所反映的回扣問(wèn)題進(jìn)行了徹查。該調(diào)查進(jìn)行得非常徹底,包括員工面談,郵件檢查及費(fèi)用審計(jì)。雖然在2012年的調(diào)查工作中我們并未發(fā)現(xiàn)任何能夠證明當(dāng)事人舉報(bào)的違規(guī)行為的證據(jù),但因公司對(duì)此高度重視,我們?nèi)栽诶^續(xù)深入調(diào)查。”

  而張敏昨日向南都記者坦言,上述前員工爆出來(lái)的情況大部分都是事實(shí)。但這些事實(shí)中相關(guān)的費(fèi)用和報(bào)銷(xiāo)是否一定不合規(guī)則不好評(píng)論。“其實(shí)之前爆出的賽諾菲的臨床費(fèi),以及此次禮來(lái)被爆出的醫(yī)生講課費(fèi)問(wèn)題,這些費(fèi)用在美國(guó)是O K的。因?yàn)槟阏加昧酸t(yī)生的時(shí)間,醫(yī)生不能無(wú)酬勞工作。”張敏直言。

  銷(xiāo)售冠軍屢被公司除名

  創(chuàng)建于1876年的禮來(lái)公司,現(xiàn)為全球十大制藥企業(yè)之一,目前其在中國(guó)的投資已經(jīng)超過(guò)20億元人民幣,中國(guó)已成為該集團(tuán)在全球第二大的分支機(jī)構(gòu)。此番遭到曝光的禮來(lái)產(chǎn)品幾乎覆蓋了其內(nèi)分泌領(lǐng)域的所有用藥,優(yōu)泌樂(lè)、優(yōu)泌林、優(yōu)伴II與百泌達(dá)等產(chǎn)品系列更是公司近年強(qiáng)力主推的胰島素用藥。

  然而高增長(zhǎng)的背后,則是由外資藥企醫(yī)藥代表背負(fù)的巨大銷(xiāo)售堆積而成。“一個(gè)醫(yī)藥代表盯10-15個(gè)醫(yī)院,在安徽每個(gè)醫(yī)藥代表按每月基本被要求得完成發(fā)展300-400個(gè)新病人的任務(wù),完不成就會(huì)慢慢被淘汰出團(tuán)隊(duì)。”這一輪爆料人王瑋透露。

  對(duì)此,張敏透露,禮來(lái)公司曾多次出現(xiàn)“奇葩現(xiàn)象”,即榮登銷(xiāo)售冠軍的醫(yī)藥代表很快就被公司除名。“在禮來(lái),公司會(huì)按慣例做出銷(xiāo)售額排名,但一些銷(xiāo)售冠軍往往登榜不久就會(huì)出事,被公司開(kāi)除。”張敏解釋?zhuān)@是因?yàn)槎Y來(lái)對(duì)費(fèi)用合規(guī)的要求不像其他藥企,,留有一定的費(fèi)用可用于醫(yī)生公關(guān)。在這種局面下,處在充分競(jìng)爭(zhēng)中的醫(yī)藥代表為了沖業(yè)績(jī),往往自掏腰包,而銷(xiāo)售排名越高的醫(yī)藥代表可能此類(lèi)行為越多。

  “禮來(lái)通常給醫(yī)藥代表較高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金,如果這筆獎(jiǎng)金有2萬(wàn)元,有些醫(yī)藥代表就會(huì)從中拿出1萬(wàn)元請(qǐng)醫(yī)生吃飯、講課。還有些醫(yī)藥代表可能鋌而走險(xiǎn),以其他費(fèi)用名目到公司報(bào)銷(xiāo),這也很容易被抓到除名。”張敏最后坦言。

  公開(kāi)資料顯示,禮來(lái)曾在2009年因非法營(yíng)銷(xiāo)被罰14.15億美元,去年又以2940萬(wàn)美元?jiǎng)偭私Y(jié)SEC指控。在整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)中,禮來(lái)是為不良行為支付罰金總額排名較前的公司。

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