上海公關(guān)公司：曹秀華：微博營(yíng)銷“分享”優(yōu)于“廣告”
2013-03-22 20:34:28
城市營(yíng)銷從知名度到內(nèi)涵
對(duì)于城市營(yíng)銷，我們一直寄予非常高的期望，這是一個(gè)增長(zhǎng)性市場(chǎng)。但是為了做好這個(gè)市場(chǎng)的準(zhǔn)備工作，我們從09年就開始做家庭作業(yè)，自己開始學(xué)習(xí)研究城市營(yíng)銷有關(guān)的專業(yè)理論和知識(shí)。希望一旦這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)臨，我們真正能夠抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，并且以一個(gè)專業(yè)的身份參與城市的品牌建設(shè)。從現(xiàn)在來(lái)看，我們知道業(yè)內(nèi)有不少公司都在關(guān)注這個(gè)市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)對(duì)于公關(guān)行業(yè)來(lái)講，整體的發(fā)展推動(dòng)一定是非常顯著的。像趙會(huì)長(zhǎng)剛才講過(guò)，在未來(lái)的2、3年或者4、5年，到底多長(zhǎng)的時(shí)段能夠快速顯現(xiàn)出來(lái)，我們覺(jué)得這個(gè)不會(huì)很遠(yuǎn)。
就我們公司來(lái)說(shuō)，目前城市營(yíng)銷的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)份額還沒(méi)有進(jìn)入計(jì)量的考察單位，都在進(jìn)行小的嘗試。現(xiàn)在TOP榜單上的公司都不會(huì)冒然的大面積鋪開去做城市營(yíng)銷，我們對(duì)于質(zhì)量和專業(yè)的把握會(huì)非常細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)，在我們可控的專業(yè)和質(zhì)量范圍內(nèi)逐步放開，包括我們的人才儲(chǔ)備。
城市營(yíng)銷與我們過(guò)去快消品營(yíng)銷和公司的營(yíng)銷大的知識(shí)體系是一致的，但是涉足的層面和復(fù)雜度非常不一樣，我們每一個(gè)切入點(diǎn)，切入的層次，還有傳播所涉足的受眾的分布和涉及的領(lǐng)域，錯(cuò)綜復(fù)雜，比平常的要高很多。而且在人才建設(shè)、專業(yè)知識(shí)的建設(shè)，這個(gè)投入比日常的企業(yè)客戶的投入要大，這是事實(shí)。
城市品牌的發(fā)展跟其他品牌的發(fā)展傳播規(guī)律其實(shí)是一致的，現(xiàn)在大家都在想怎么提高知名度，怎么讓大家知道我這個(gè)城市，以后會(huì)慢慢落到科學(xué)化，細(xì)分傳播的內(nèi)涵、內(nèi)容。
各個(gè)城市自己要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，這個(gè)現(xiàn)象本身很好，大家都知道做品牌建設(shè)，具體怎么做?一定要走過(guò)這幾個(gè)階段。我們現(xiàn)在的社會(huì)環(huán)境、知識(shí)體系給他們的影響不同而變得不一樣，以前需要10年的時(shí)間走過(guò)廣告時(shí)代，現(xiàn)在也許需要2年時(shí)間就可以走過(guò)初期認(rèn)知的時(shí)代。我們公關(guān)的整個(gè)行業(yè)，也允許這些城市去經(jīng)歷這么一個(gè)過(guò)程，然后我們?cè)侔盐覀儗I(yè)的東西添加進(jìn)去。而這個(gè)過(guò)程可能需要3、5年時(shí)間。
微博是一個(gè)新鮮事物，在發(fā)布會(huì)之前我們還在討論。講到微博的特征。我為了了解這個(gè)新鮮事物，差不多3個(gè)月之前注冊(cè)了微博賬號(hào)，親自體驗(yàn)后才知道這是什么東西，它是什么環(huán)境，有什么特點(diǎn)，會(huì)帶來(lái)什么樣影響。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)我個(gè)人來(lái)講，它確實(shí)是一個(gè)非常好的溝通平臺(tái)。我所講的溝通平臺(tái)是說(shuō)，你有權(quán)選擇發(fā)什么，你沒(méi)有辦法選擇人家怎么理解你，轉(zhuǎn)發(fā)你，誰(shuí)去看你的東西，這跟我們以往所有的媒體的傳播平臺(tái)不太一樣。這個(gè)時(shí)候，帶給我的思考，我要放什么東西在上面?我作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人，可能公司里面幾百個(gè)員工，(文章來(lái)自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司)，你一旦有了微博，他們就直接關(guān)注你，看你每天放什么，說(shuō)什么，寫什么。我對(duì)我所有的東西會(huì)非常謹(jǐn)慎。我需要在微博上樹立什么樣的形象，讓大家能夠從一個(gè)什么樣的角度理解一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，她的所思、所想、所關(guān)注，讓他感受到企業(yè)發(fā)展的未來(lái)是什么或者能夠給他們帶來(lái)什么樣互動(dòng)，什么樣有價(jià)值的影響，這是對(duì)內(nèi)部。
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