活動策劃公司:一個公關(guān)前輩給AM的26條建議
2013-03-23 04:03:09
從事公關(guān)行業(yè)8年,從AE一直做到現(xiàn)在,總結(jié)了一些自己的心得,給剛踏入公關(guān)行業(yè)或干了一段時間還心有疑惑的同行們看。
給AM的建議:
1. 每月要與你的下屬談心一輪
2. 經(jīng)常留心你的下屬的狀態(tài),不要成為最后知道他要辭職的那個人。
3. 時不常親自帶一個項目,離開業(yè)務第一線久了,你會失去自信。
4. 你出現(xiàn)客戶的辦公室次數(shù)可以比你的下屬少,但和客戶一塊吃飯的次數(shù)一定要比你的下屬多。
5. 你不必每項業(yè)務能力都比所有下屬強,但你的眼界一定要比他們高和廣。
6. 每天去你上級的辦公室露個臉。
7. 不要放棄每一個和上級吃飯的機會,那是你展現(xiàn)自己的難得機會,是你獲得更多信息、開拓眼界的難得機會。
8. 公平的對待每一個下屬,即使你很喜歡某人或討厭某人。
9. 樹立你權(quán)威的辦法,除了公正以外,就是幫助下屬解決問題。
10. 幫下屬解決問題,重要的是要教會他方法,讓他下次不需要再找你。
11. 為你的下屬制定他的職業(yè)規(guī)劃,給他指明努力的方向和升職的標準。
12. 經(jīng)常給你的下屬推薦一本書看,這可以教會他們一些東西,也可以向他們傳達一些你的想法。
13. 不要擔心你的下屬超過你,帶一群永遠超不過你的下屬,你就永遠無法升職。
14. 當有下屬挑戰(zhàn)你的權(quán)威時,不要猶豫,改變他或者開除他。
15. 當有下屬達到升職要求時,不要猶豫,提升他或者等他離職。
16. 你的職位說明書上可能列了10多條職責,但千萬別忽視最后一條——上級交辦的其他任務。
17. 業(yè)績永遠是第一位的,否則哪怕你隊伍帶的再好,腰桿也硬不起來。
18. 與其他主管的關(guān)系決定了你在公司可以調(diào)配資源的多寡,決定了你跨部門協(xié)作的順暢程度。
19. 不要成為“問題猴子”落腳的樹枝,當下屬就自己能夠解決的問題向你提問的時候,反問他。
20. 授權(quán)與監(jiān)管是一把劍的兩個刃,偏棄任何一個,劍都會畸形。
21. 不要覺得有些管理辦法太形式主義、太老土了,“撓撓”永遠是最實用的祖?zhèn)髅胤健?/P>
22. 不要懼怕矛盾,(文章來自活動策劃公司、上海公關(guān)公司),主管的天職就是解決矛盾。發(fā)現(xiàn)矛盾,盡快解決,拖久了只會影響你的權(quán)威。
23. 當你對客戶有意見的時候,去跟你的上級提。千萬別在你的下屬面前表現(xiàn)出來,那只會讓局面變得無可挽回。
24. 比你的下屬更加遵守制度和規(guī)則,已不正何以正人。
25. 當下屬主動給你提建議,表揚他,公開表揚他。
26. 經(jīng)常跳出自己的層面,站在上級的角度來看問題,你會發(fā)覺自己的決策能力有提高。