公關廣告效果不僅是指人們通常意義上理解的擴大銷售，還應包括
傳播效果。實際上，傳播效果是一種潛在的銷售效果，它的影響比銷售效果本身更為巨長遠。因此，公共關系
廣告效果的話應從傳播效果和銷售效果兩方面進行。
公共關系廣告的傳播效果是公共關系廣告接受者對公共關系廣告本身的記憶、回憶、理解、認識的情況。測定傳播效果的指標有注意度、知名度、記憶、視聽率、美譽度等。通過對這些指標的測定組織可以由此判定公共關系廣告消費者心理效應的影響程度。公共關系廣告的傳播效果主要取決于公共關系廣自身，包括公共關系廣告目標的選擇、公共關系廣告
設計的技巧、
媒介的選擇等諸多方面。
公共關系廣告的銷售效果是指通過公共關系廣告
活動而呈現(xiàn)出來的
產品銷售狀況，特別是其改善的程度。公共關系廣告宣傳的重要目的之一就是促進產品的銷售，因此，
評估公共關系廣告的銷售效果也是測定公共關系廣告整體效果的重要內容之一。如果通過
公關廣告的宣傳，
企業(yè)的產品銷售得到提高、市場占有率提高，則說明該
公關廣告達到了預期的目的；反之，效果則不佳。銷售效果評估，即通過公關廣告宣傳后，對銷售面和銷售量進行測定。
