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P2P背后的危機(jī)公關(guān)

2014-06-12 09:32:06

  自從P2P誕生之日起,公司跑路的新聞不絕于耳大部分的P2P公司都是2013年才冒出來(lái)的。那么這些公司們?cè)撊绾巫尶蛻粝嘈抛约?

  戰(zhàn)略一:咱們更信任知道的人

  一個(gè)公司的面貌如同一個(gè)人相同,當(dāng)咱們對(duì)他知道越多時(shí)信任也越多。網(wǎng)絡(luò)信貸處于一個(gè)需要高度信任的生存環(huán)境,這就使得P2P公司需要把自個(gè)的形象、來(lái)歷、理念、價(jià)值觀、核心人物忠誠(chéng)精確的向用戶傳達(dá)。P2P公司不適合故作神秘,不然無(wú)法經(jīng)得住用戶的檢測(cè)。

  戰(zhàn)略二:恰當(dāng)挑選代言

  在活生生的人和冷冰冰的工作之中,大家更情愿信任活生生的人。所以,挑選合適的人來(lái)為P2P渠道進(jìn)行代言是值得必定的。當(dāng)然,咱們不是說(shuō)請(qǐng)明星,或許P2P公司的CEO即是最佳的代言人。代言人也可所以出資人、董事長(zhǎng)、COO或其他高管,但代言人最佳與公司有直接、嚴(yán)密的聯(lián)系。代言人應(yīng)該有杰出的大眾形象,最佳有必定的影響力。一個(gè)好的代言人可認(rèn)為P2P公司的信任度加分。

  戰(zhàn)略三:奇妙發(fā)布信息

  當(dāng)有危機(jī)工作呈現(xiàn)、P2P公司信任度受到檢測(cè)的時(shí)分,怎么發(fā)布信息就顯得格外重要,要防止在不恰當(dāng)?shù)臋C(jī)遇發(fā)布不恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容。比方,一款雜亂的新商品在危機(jī)降臨時(shí)刻或許就不適合發(fā)布。因?yàn)橐环N雜亂商品總會(huì)有他人不了解的東西,當(dāng)大家不完全知道一件工作的時(shí)分,就通常產(chǎn)生過(guò)錯(cuò)的猜想,而一些可以添加公司信任度又簡(jiǎn)單被大眾了解的工作,則對(duì)比適合發(fā)布,如:有聞名出資人為公司進(jìn)行出資。

  盡管P2P網(wǎng)貸是一個(gè)新鮮范疇,但它所面對(duì)的危機(jī)形式與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)并無(wú)二致。用一句老套的話說(shuō):“杰出的公關(guān)環(huán)境,90%靠自個(gè)做得對(duì),10%靠自個(gè)表達(dá)恰當(dāng)!”咱們信任,大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融的正確了解,有助于讓這個(gè)職業(yè)走得更遠(yuǎn)。

  因此保持良好的信譽(yù)是十分必要的,另外還包括保持跟客戶的良好溝通以及互相信任。更多策略歡迎來(lái)公關(guān)公司了解。



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