3.15是個(gè)值得紀(jì)念的日子,你再也不會在其他時(shí)間看到這么精彩激烈紛呈的公關(guān)大戰(zhàn)了,讓我不得不寫下現(xiàn)在還能記得的一切細(xì)節(jié),作為一種記憶,也給大家一堂生動(dòng)的公關(guān)課。
當(dāng)然, 上海公關(guān)公司,這場 盛宴雖然有很多有力量的企業(yè)深入其中,但是有能力引導(dǎo)輿論走勢的,甚至可以和央視對抗的,無非就是那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的巨頭。央視在傳統(tǒng)媒體上確實(shí)無敵,但互聯(lián)網(wǎng)的王者還是流量和入口的管理者。所以這場爭斗才這么好看。
整個(gè)公關(guān)戰(zhàn)的開始是從晚會前的廣告開始的,一則消息被廣泛傳播,誰誰誰誰是安全的了。這里有一個(gè)硬傷就是被曝光的大眾,大眾每年的廣告費(fèi)應(yīng)該上十億規(guī)模,僅春晚期間就有6.5億。所以這個(gè)話題針對性很簡單,就是360,你會看到很多360投放700萬美金的消息。這里有一個(gè)技巧就是用了美金,沒有用人民幣,看著很多,實(shí)際上四千萬級別的投放在央視毛都不算。很多無良媒體直接就說,360躲過一劫,蘋果中槍。只不過是在解釋之前發(fā)的所謂傳3.15晚會360上榜,導(dǎo)致股價(jià)大跌的黑稿,給自己一個(gè)轉(zhuǎn)圓的余地。
當(dāng)然,這樣的事情,用戶不會有太多感知,推了半天,沒有推起來。
3.15晚會開始片頭放完之后,大家知道誰會中槍了,所以配合預(yù)案就出爐了,就是蘋果中槍是因?yàn)橄录芰?60的產(chǎn)品,而網(wǎng)易中槍,也是因?yàn)樾遁d360,我都不信700萬可以干這么多事情,傳得人推著推著沒勁了,也就又算了。不過這會成為后續(xù)一個(gè)長期推動(dòng)事件,管你信不信呢,只要危言聳聽我推了再說。
接下來就是亮點(diǎn)出現(xiàn)了,何潤東的8點(diǎn)20事件。其實(shí)這個(gè)事件是個(gè)蠻正常的事件,鄭淵潔誰的被叫去晚會現(xiàn)場觀禮,也是央視的合作方新浪微博請去的。互動(dòng)一下也很正常,沒有什么大不了的,請他們?nèi)ケ旧砭褪侨グl(fā)表觀點(diǎn)的。何潤東有沒有在計(jì)劃內(nèi)我覺得并不好說,因?yàn)橛懻撎O果大陸維修政策,你請個(gè)臺灣明星發(fā)表觀點(diǎn)也不貼。然后何潤東的微博就出現(xiàn)了8點(diǎn)20左右發(fā)的字樣,且事后何潤東并不承認(rèn)發(fā)了這個(gè)微博。這種事情之前在芙蓉姐姐身上也出現(xiàn)過,芙蓉姐姐轉(zhuǎn)發(fā)的一條黑360的微博后面也赫然寫著,“請按以上轉(zhuǎn)發(fā)語轉(zhuǎn)發(fā)”后來刪掉了。是經(jīng)紀(jì)公司的失誤也好,是故意策劃也罷,這只是整晚全部事件中的一個(gè),總體上看應(yīng)該是第三個(gè),很高興,這條火了。當(dāng)然,認(rèn)為是策劃的理由還有一個(gè),這個(gè)事情,本身就是營銷帳號率先爆料然后推動(dòng)的。
再之后的風(fēng)向就開始變了,因?yàn)檠胍晣?yán)重打擊了cookies產(chǎn)業(yè)鏈,所以公關(guān)的重點(diǎn)就從攻擊別家,轉(zhuǎn)到了攻擊央視。于是8.20時(shí)間開始大肆傳播,你說怎么看出來的,無數(shù)營銷帳號和小號的推動(dòng)很容易看出來,尤其是事情過去兩個(gè)小時(shí)之后的一條微博,居然傳播的最多,轉(zhuǎn)發(fā)破萬,首發(fā)者還是個(gè)很普通的小號。原因是什么呢?也很簡單,這個(gè)事情從很多角度切入,延伸了無數(shù)方向,引導(dǎo)輿論看看怎么會更火,比如有的說是何潤東白癡,有的則說央視作假?zèng)]有公信力。。。
再往后的事件則比較清晰了,發(fā)動(dòng)反 315晚會的宣言,發(fā)起人仔細(xì)看一下,一半人出于面子,一半人本身就是一直給某家做黑稿大專題的媒體的,這就是從上述話題直接開始打擊 315的公信力攪混水的。
再后來的事件邏輯就比較無厘頭了,覺得在壟斷的央視和商業(yè)的網(wǎng)易之間,還是要打擊壟斷。。。。實(shí)在太牽強(qiáng)了,網(wǎng)易算是跟著占便宜的,這根本不是網(wǎng)易做的。。當(dāng)然,也不是蘋果做的。。第一蘋果沒有這么快,第二也沒這個(gè)必要發(fā)動(dòng)這么多大號水軍瞎扯淡。。央視確實(shí)談不上什么壟斷,只是地位很高罷了。再就是,你不管央視曝光的東西是不是真實(shí),跑去打擊壟斷,早干嘛了?
當(dāng)然,新浪屬于8:20事件躺搶的,本來很正常的嘉賓邀約發(fā)微博,變成了收了10萬元的托云云,當(dāng)然,這些在新浪地盤造謠污蔑新浪的,肯定不會有好下場了。
到這個(gè)時(shí)候,幾個(gè)事情都炒不起來了,就專心的炒8:20吧。大號繼續(xù)推動(dòng),網(wǎng)民繼續(xù)參與,也就這樣了。
所以8:20事件,是很多策劃的事件中,紅的那一個(gè),而不是就策劃了這一個(gè)事件,這個(gè)事件就紅了。火爆必然是有偶然性的,大號強(qiáng)推的痕跡非常明顯。而且很快事件,什么漫畫啊截圖啊搞笑啊都出來了,做的也都很專業(yè)。
從此可以看出,強(qiáng)勢渠道對輿論控制是非常有力的,可以創(chuàng)造數(shù)個(gè)事件,只要有一個(gè)火了就可以了。而究其根本目的,則是進(jìn)可攻,退可守。不是搞臭競爭對手,就搞臭央視給自己洗地。至于誰有這個(gè)力量,互聯(lián)網(wǎng)里恐怕只有一家或者幾家巨頭的結(jié)盟才可以。
里面有一個(gè)插曲,高德地圖被爆明文上傳用戶密碼,接著有金山安全跟進(jìn)宣布驗(yàn)證證明確實(shí)有這種現(xiàn)象。然后高德說那是去年的老版本現(xiàn)在早改了,于是金山就被抽臉啪啪啪了,只好自己拉出來的又坐回去。很多人說這是金山為了傳播而硬往上靠,其實(shí),這更多的就是某些巨頭投資金山的原因,找一個(gè)做安全的給他背書打擊競爭對手。至于說節(jié)操,一個(gè)殺毒廠家跟著央視報(bào)道去報(bào)有沒有問題,自己不加驗(yàn)證,專業(yè)度何在?是能力問題還是操守問題呢?
今天3.15晚會揭露了cookies,這很可怕,雖然沒有爆出cookies生意的老大,只是抓了一些蝦米,但對行業(yè)的震蕩是必然的,所以對央視3.15的攻擊還會繼續(xù),只是,我只能看作是垂死掙扎。畢竟央視不管說操守如何,在3.15晚會這個(gè)事情上,還是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,可以推敲的,你攻擊他的核心目的,不過就是為了自己可以繼續(xù)作惡么。就好象360瀏覽器可以反追蹤,360安全衛(wèi)士可以清cookies,防止隱私泄露的人就一直被扣著偷用戶隱私的帽子,這就是公關(guān)的力量。
公關(guān)做成這樣,誰是好人?用戶分的清么?
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