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年會(huì)策劃公司：劉方?。撼袚?dān)社會(huì)責(zé)任是我們的使命

2016-02-19 21:27:24

　　《國(guó)際公關(guān)》：上世紀(jì)30～50年代，很多學(xué)者反對(duì)企業(yè)CSR，認(rèn)為企業(yè)的唯一責(zé)任就是實(shí)現(xiàn)利益最大化，幾十年之后的今天，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始制定企業(yè)CSR的行為規(guī)范，您如何看待這個(gè)轉(zhuǎn)變?

　　劉方俊：可以從很多的角度看這個(gè)問(wèn)題。比如，有一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的金字塔模式，它將企業(yè)社會(huì)責(zé)任分為三個(gè)層面，第一個(gè)層面我們稱(chēng)之為基礎(chǔ)責(zé)任，對(duì)一個(gè)商業(yè)組織來(lái)講，遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，對(duì)員工全方位的保護(hù)等，都是基礎(chǔ)責(zé)任。第二個(gè)層面是先進(jìn)責(zé)任，拿生產(chǎn)制造型企業(yè)來(lái)舉例，如啤酒制造商，它可以把生產(chǎn)啤酒留下來(lái)的廢料轉(zhuǎn)化成再生能源。而對(duì)于公關(guān)公司來(lái)講，先進(jìn)責(zé)任可以體現(xiàn)在業(yè)務(wù)的方方面面，比如向客戶傳播CSR思想，幫助客戶更多地履行社會(huì)責(zé)任等等。第三個(gè)層面是貴族責(zé)任，也就是大家所說(shuō)的慈善責(zé)任，如對(duì)弱勢(shì)群體的幫助，保護(hù)生物的多樣性等。慈善責(zé)任是自愿的，不必強(qiáng)求的。

　　在今天看來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為一種思想，一種浪潮，已經(jīng)成為了一種國(guó)際語(yǔ)言，一個(gè)全球化的趨勢(shì)。在我看來(lái)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是商業(yè)組織的基本使命，你身處這個(gè)社會(huì)和環(huán)境，是無(wú)法置身事外的，你做一點(diǎn)點(diǎn)，就可能會(huì)對(duì)這個(gè)環(huán)境帶來(lái)微小的變化，積累下來(lái)，可能就匯成一股改變的力量。

　　《國(guó)際公關(guān)》：我們知道，時(shí)空視點(diǎn)除了幫助企業(yè)開(kāi)展CSR建設(shè)，公司內(nèi)部在此方面也有很多有益的探索，能否為我們簡(jiǎn)單介紹一下?

　　劉方?。簞倓傊v到的社會(huì)責(zé)任的三個(gè)層面我們都有所為。在基礎(chǔ)責(zé)任方面，我們非常重視對(duì)員工的關(guān)愛(ài)。我們?cè)趦?nèi)部提倡Family EVISION。員工把一天中最清醒的時(shí)光交給你，你就有一份很重要的責(zé)任，所以要把他當(dāng)做家庭成員來(lái)看待，要關(guān)注他各方面的需求。比如安全方面的需求，你要提供有一定競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬;比如社交的需求，讓他們覺(jué)得在這里可以交到朋友，人際環(huán)境很簡(jiǎn)單友好，在這工作感覺(jué)很舒適;我們有一個(gè)i在時(shí)空的員工互動(dòng)平臺(tái)，每個(gè)季度都會(huì)有主題活動(dòng);比如受尊重的需求，平等的、開(kāi)放的文化，尊重個(gè)體，沒(méi)有威權(quán)，沒(méi)有公司政治，只有事本身。再比如成長(zhǎng)的需求，在這方面我們有三個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，一是我們的公關(guān)學(xué)院，面向所有的業(yè)務(wù)人員，主要是夯實(shí)員工的基本功，二是新手訓(xùn)練營(yíng)，這是完全為剛畢業(yè)的學(xué)生準(zhǔn)備的，兩個(gè)月的全脫產(chǎn)訓(xùn)練，支付工資，加上餐費(fèi)、外聘培訓(xùn)費(fèi)用，這個(gè)項(xiàng)目成本投入不小，但是效果很好，三是我們馬上要開(kāi)始的重點(diǎn)人員培養(yǎng)計(jì)劃，以及針對(duì)中層管理者的提升計(jì)劃。基礎(chǔ)責(zé)任這部分我們做的還是比較細(xì)致，比如有新同事來(lái)，首先我們會(huì)給他一個(gè)歡迎卡，幫他準(zhǔn)備全套的辦公用品，第一周會(huì)有專(zhuān)人陪他吃飯，因?yàn)槌跞胍粋€(gè)新環(huán)境都會(huì)感到茫然。我們希望像關(guān)愛(ài)家庭成員那樣，關(guān)愛(ài)每一個(gè)員工，幫助他們成長(zhǎng)，解決他們?cè)诠ぷ髦杏龅降母鞣N問(wèn)題。