年會策劃公司：劉方?。撼袚?dān)社會責(zé)任是我們的使命
2016-02-19 21:27:24
《國際公關(guān)》：上世紀30～50年代，很多學(xué)者反對企業(yè)CSR，認為企業(yè)的唯一責(zé)任就是實現(xiàn)利益最大化，幾十年之后的今天，越來越多的企業(yè)開始制定企業(yè)CSR的行為規(guī)范，您如何看待這個轉(zhuǎn)變?
劉方俊：可以從很多的角度看這個問題。比如，有一個企業(yè)社會責(zé)任的金字塔模式，它將企業(yè)社會責(zé)任分為三個層面，第一個層面我們稱之為基礎(chǔ)責(zé)任，對一個商業(yè)組織來講，遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，對員工全方位的保護等，都是基礎(chǔ)責(zé)任。第二個層面是先進責(zé)任，拿生產(chǎn)制造型企業(yè)來舉例，如啤酒制造商，它可以把生產(chǎn)啤酒留下來的廢料轉(zhuǎn)化成再生能源。而對于公關(guān)公司來講，先進責(zé)任可以體現(xiàn)在業(yè)務(wù)的方方面面，比如向客戶傳播CSR思想，幫助客戶更多地履行社會責(zé)任等等。第三個層面是貴族責(zé)任，也就是大家所說的慈善責(zé)任，如對弱勢群體的幫助，保護生物的多樣性等。慈善責(zé)任是自愿的，不必強求的。
在今天看來，企業(yè)社會責(zé)任作為一種思想，一種浪潮，已經(jīng)成為了一種國際語言，一個全球化的趨勢。在我看來，承擔(dān)社會責(zé)任是商業(yè)組織的基本使命，你身處這個社會和環(huán)境，是無法置身事外的，你做一點點，就可能會對這個環(huán)境帶來微小的變化，積累下來，可能就匯成一股改變的力量。
《國際公關(guān)》：我們知道，時空視點除了幫助企業(yè)開展CSR建設(shè)，公司內(nèi)部在此方面也有很多有益的探索，能否為我們簡單介紹一下?
劉方?。簞倓傊v到的社會責(zé)任的三個層面我們都有所為。在基礎(chǔ)責(zé)任方面，我們非常重視對員工的關(guān)愛。我們在內(nèi)部提倡Family EVISION。員工把一天中最清醒的時光交給你，你就有一份很重要的責(zé)任，所以要把他當做家庭成員來看待，要關(guān)注他各方面的需求。比如安全方面的需求，你要提供有一定競爭力的薪酬;比如社交的需求，讓他們覺得在這里可以交到朋友，人際環(huán)境很簡單友好，在這工作感覺很舒適;我們有一個i在時空的員工互動平臺，每個季度都會有主題活動;比如受尊重的需求，平等的、開放的文化，尊重個體，沒有威權(quán)，沒有公司政治，只有事本身。再比如成長的需求，在這方面我們有三個培訓(xùn)項目，一是我們的公關(guān)學(xué)院，面向所有的業(yè)務(wù)人員，主要是夯實員工的基本功，二是新手訓(xùn)練營，這是完全為剛畢業(yè)的學(xué)生準備的，兩個月的全脫產(chǎn)訓(xùn)練，支付工資，加上餐費、外聘培訓(xùn)費用，這個項目成本投入不小，但是效果很好，三是我們馬上要開始的重點人員培養(yǎng)計劃，以及針對中層管理者的提升計劃。基礎(chǔ)責(zé)任這部分我們做的還是比較細致，比如有新同事來，首先我們會給他一個歡迎卡，幫他準備全套的辦公用品，第一周會有專人陪他吃飯，因為初入一個新環(huán)境都會感到茫然。我們希望像關(guān)愛家庭成員那樣，關(guān)愛每一個員工，幫助他們成長，解決他們在工作中遇到的各種問題。
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