2012年11月27日,福萊國(guó)際傳播咨詢(xún)宣布與中國(guó)領(lǐng)先的全方位IT服務(wù)及行業(yè)解決方案提供商軟通動(dòng)力(紐約股票交易所代碼: ISS)締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟,提供創(chuàng)新的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)解決方案。福萊將充分運(yùn)用軟通動(dòng)力在數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、移動(dòng)設(shè)備及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)及能力,跨多個(gè)平臺(tái),特別是利用網(wǎng)絡(luò)、郵件、社交媒體及移動(dòng)設(shè)備設(shè)計(jì)并執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),尋找、吸引并轉(zhuǎn)化消費(fèi)者。
“擁有了對(duì)于數(shù)據(jù)的深度分析,我們能夠幫助客戶(hù)調(diào)整傳播策略,促進(jìn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)行為的產(chǎn)生,”福萊國(guó)際傳播咨詢(xún)中國(guó)區(qū)總裁李宏先生稱(chēng)。“軟通動(dòng)力的解決方案能夠幫助我們更為準(zhǔn)確地找到目標(biāo)消費(fèi)群體,并更為有效地推動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為,這得益于我們掌握了消費(fèi)者的造訪(fǎng)場(chǎng)所及其對(duì)品牌或產(chǎn)品的關(guān)注角度。我們會(huì)更為了解消費(fèi)者的需求,并將從促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)的角度出發(fā)重新調(diào)整我們的傳播策略??蛻?hù)關(guān)系管理項(xiàng)目的預(yù)期以及這些項(xiàng)目實(shí)際對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生的效果之間存在著差距,福萊現(xiàn)在能夠運(yùn)用包括付費(fèi)媒體、自有媒體、口碑媒體以及共享媒體在內(nèi)的全媒體平臺(tái),幫助我們的客戶(hù)縮小這一差距。”
中國(guó)擁有5億互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)以及10億手機(jī)用戶(hù),因此在廣泛運(yùn)用新數(shù)字技術(shù)溝通消費(fèi)者方面呈現(xiàn)出大量的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。2011年廣告主總支出的廣告費(fèi)用為476億美元,其中對(duì)于數(shù)字廣告的費(fèi)用就達(dá)到了50億美元,超過(guò)了在傳統(tǒng)報(bào)刊上的廣告支出。中國(guó)的數(shù)字媒體正在迅速增長(zhǎng),(文章來(lái)自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司),數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的爆炸式發(fā)展對(duì)其尤為適用。
“與軟通動(dòng)力的聯(lián)盟使我們成為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的弄潮兒,”福萊國(guó)際傳播咨詢(xún)亞太區(qū)總裁施穎妍稱(chēng)。施女士談到福萊已經(jīng)與許多具行業(yè)領(lǐng)先地位的公司結(jié)為戰(zhàn)略伙伴。“我們贏得了兩單新生意。其中之一能夠幫助客戶(hù)監(jiān)測(cè)數(shù)字消費(fèi)者的線(xiàn)上行為,從而在電子商務(wù)平臺(tái)上提供包含針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)信息的即時(shí)互動(dòng);另一個(gè)運(yùn)用數(shù)字平臺(tái)與目標(biāo)群體如醫(yī)生、護(hù)膚專(zhuān)家及皮膚科專(zhuān)家溝通,”施女士稱(chēng)。“我們也開(kāi)發(fā)了一系列的策略,通過(guò)微博、社區(qū)網(wǎng)站、名人及其它愛(ài)好者群等多個(gè)媒體平臺(tái),增加社交媒體訪(fǎng)問(wèn)量。與僅依靠企業(yè)傳播或產(chǎn)品推廣的方式相比,這一整合的方式能夠使我們將機(jī)遇最大化。”
軟通動(dòng)力董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行官劉天文先生稱(chēng):“軟通動(dòng)力是中國(guó)IT服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新者,我們一直密切關(guān)注著中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者群體的產(chǎn)生,并積極開(kāi)發(fā)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的解決方案。我們的解決方案可以與現(xiàn)有的OA及EPR系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫整合。通過(guò)這些解決方案,我們也能夠提供全面的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),包括監(jiān)測(cè)消費(fèi)者行為、消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析到管理客戶(hù)品牌和產(chǎn)品的數(shù)字資產(chǎn),涵蓋客戶(hù)互動(dòng)的整個(gè)周期。與福萊結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟使我們得以運(yùn)用其業(yè)界領(lǐng)先的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,通過(guò)促進(jìn)客戶(hù)企業(yè)的頂線(xiàn)增長(zhǎng)和營(yíng)銷(xiāo)效果,為更多的客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。”
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