《中國企業(yè)家》:三年下來,聯(lián)想當初擔心的大客戶和員工流失風(fēng)險基本上控制住了,再往下走,你最擔心什么?
柳傳志:團隊,特別是管理層的文化的磨合是長期而艱巨的任務(wù),這個任務(wù)不能很好地解決,企業(yè)(前景)很難講。因此到現(xiàn)在來講只能說是初步取得成功。在整個業(yè)務(wù)運作中,沒有國際團隊的配合和努力,是根本不可能取得今天這樣的結(jié)果的,未來也將與國際團隊的配合離不開。而國際團隊,從CEO開始,在文化上、理念上、管理方法上都和董事長或者中國人有很大的不同,這些問題怎么恰到好處地處理,這是一個非常大的問題。尤其這是一起有三個特點的并購:第一是一個小的公司并購一個世界著名大公司業(yè)務(wù);第二是一個發(fā)展中國家的公司要并購美國公司,中國的國家品牌現(xiàn)在還有待考驗;第三是東方文化和西方文化也有很大的不同。在這種情況下,管理層的文化磨合處理得不好就會有很大的難題。
這個事歸根到底,中方和美方必然有很大的矛盾。而這些矛盾的處理本身就要有非常的技巧。因此,不止是對元慶、對我,對所有的人都是很大的考驗。楊元慶白發(fā)明顯增多,確實有很多著急的事兒,真的有難度。
好在聯(lián)想總體來講有兩點突出的優(yōu)勢:第一,促使我們在并購時最后下了決心的一個非常重要的因素,我認為是聯(lián)想集團對PC本身的運作過程是熟悉和了解的。同時,聯(lián)想不僅在業(yè)務(wù)運作方面,在企業(yè)的基本管理——怎么樣建班子,怎么樣帶隊伍,怎么樣建文化——都是很有研究的,只不過到了國外以后,班子換了,帶隊伍的方式換了,要重新調(diào)整。但是由于我們有這樣的管理基礎(chǔ),有一套正確的考慮問題的方法,應(yīng)該說會調(diào)整過來的。
第二,在并購前我們對很多問題進行了透徹的分析。因此今天產(chǎn)生的問題都不至于對企業(yè)產(chǎn)生致命的影響,問題都是有辦法能夠解決的。比如說,并購后的第二年,國外業(yè)務(wù)大幅度虧損,但是由于中國業(yè)務(wù)發(fā)展強勁,所以整個業(yè)務(wù)利潤還是正的,使得下一步調(diào)整有一個寬松的迂回空間。這都是當時考慮清楚的。這就使得企業(yè)不至于要死要活。這個是聯(lián)想做并購的重要經(jīng)驗。
《中國企業(yè)家》:你曾經(jīng)要求楊元慶要學(xué)會“妥協(xié)”,在文化整合中,楊元慶也把“妥協(xié)”寫入整合的六字方針里,但楊元慶最近回國后說到,由于中美文化差異,必要的斗爭是一定要做的。你怎么看?
柳傳志:實際上妥協(xié)也好,堅持也好,目的性一定要清楚,目的性清楚了,(文章來自活動策劃公司、上海公關(guān)公司),我相信就會把握得好這個度。妥協(xié)不是目的,妥協(xié)是為了達到預(yù)定目的的一個手段。我只怕大家為了達到預(yù)定的目的,不懂這個手段,那就會出事。這兩個一定要剛?cè)岵?,把握者本身還要有很高的政治智慧。
《中國企業(yè)家》:“美國式董事會”中CEO具有較強的話語權(quán),“中國式董事會”則是董事長較強。你如何看待現(xiàn)在董事會和CEO阿梅里奧的強弱關(guān)系?哪種董事會+CEO模式更適合中國企業(yè)的海外并購?
柳傳志:我們原來談判的時候都談好了,楊元慶代表中國大股東出任董事長。我們當時提出一個特殊的模式叫做執(zhí)行董事長的模式,既不像中國的董事長這么大的權(quán)力,但是要管戰(zhàn)略、技術(shù)和重要人事任命。
我認為中國所有的品牌出去,要想形成國際的品牌,國際的市場,國際的管理方式,中國的公司一開始哪個公司都不能搶CEO的位置,搶的都沒好處。但是不搶CEO位置以后,又有可能變成中國人不能在關(guān)鍵崗位起到作用。
剛才說妥協(xié)為了目的,把目的想清楚,選擇一條合適的路,走出來都是創(chuàng)新,不要把創(chuàng)新掛在嘴上來回地說。
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