闖蕩娛樂圈,難免遇“風(fēng)浪”,危機公關(guān)得當(dāng),大事化小,地位事業(yè)皆可不受影響甚至更好;若處理不當(dāng),反而會“引火燒身”。此次李晨續(xù)演“石頭記”,敢于拿丑聞當(dāng)賣點,倒是開辟了一條危機公關(guān)的新路子。
秀幸福有點看膩了
依靠秀幸福來自救,是如今明星們最喜歡的一種公關(guān)緊急處理方式。比方說去年徐崢和某女學(xué)生的“牽手門”鬧得人盡皆知,最后不得不搬出老婆陶虹,與其秀一把恩愛來沖淡緋聞。而之前,李晨也通過秀恩愛等方式,消除“石頭門”帶來的負面影響,但都效果甚微。不少網(wǎng)友說:“除了秀恩愛,明星們還會點啥,看膩了。”
明星公關(guān) 態(tài)度很關(guān)鍵
明星澄清負面報道常采用的方式是通過官網(wǎng)、微博、獨家合作媒體等發(fā)表聲明。此類成功案例首推當(dāng)初的張默吸毒事件:事發(fā)后不僅張默及時認錯,父親張國立也第一時間發(fā)表聲明道歉。憑借一個父親的無奈與心痛,獲得公眾同情和理解。通常說清事實、態(tài)度誠懇,就容易獲得原諒。
會自嘲才是好公關(guān)
之前秀恩愛雖未奏效,但李晨此次續(xù)演“石頭記”顯然是成功的,又贏廣告費又贏危機公關(guān),被贊高明。無獨有偶,最近,何潤東也在微博上高調(diào)代言:“自從有了微盾,再也不用擔(dān)心八點二十發(fā)……”此微博一出,立即引起網(wǎng)友圍觀,連影帝劉燁也趕來搶沙發(fā)?,F(xiàn)如今,敢自嘲才是潮流。
掌握先機 認定快準(zhǔn)狠
當(dāng)年震驚娛樂圈的“艷照門”事件爆發(fā)后,卷入其中的一干藝人工作和生活均陷入困境。行動快、準(zhǔn)、狠的張柏芝先在訪談節(jié)目中聲淚俱下地表白一年來自己對自己的懲罰,并態(tài)度明確地指責(zé)陳冠希,當(dāng)?shù)弥惞谙U埱蟠蠹以彆r,她又爽快地接受道歉,終于重新贏得大眾的同情。而阿嬌當(dāng)時卻努力維持“清純”的形象,吐出“好傻好天真”的傻話,結(jié)果沒贏來同情,卻招來板磚無數(shù),沒掌握先機和要點,是她最重要的失敗原因之一。
危機公關(guān)不如危機防范
任何時候,大眾都難免拿著放大鏡審視公眾人物,比如說身處五光十色娛樂圈中的明星們,發(fā)生負面新聞后迅速進行危機公關(guān)確實很有必要,但次數(shù)多了,即便是再真誠的道歉,看多了也會讓人覺得不真誠。一切危機公關(guān)都不如危機防范,高調(diào)做事低調(diào)做人的準(zhǔn)則在演藝圈同樣適用。 ,
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