從05開(kāi)始,在內(nèi)衣名鎮(zhèn)汕頭,品牌路線盛行的時(shí)候,他就活躍在品牌建設(shè)的一線戰(zhàn)場(chǎng),成功策劃“雅康”、“威爽”、“新一系”、“紅豆情”、“俏丹娜”等內(nèi)衣品牌。在07年“家居服”概念正式推出之前,他就為派邦奴、花叢麗影等多個(gè)家居服品牌做品牌提升。他奇特的品牌分析思路,顛覆種種品牌運(yùn)作的瓶頸,為此,記者日前采訪了國(guó)內(nèi)著名的內(nèi)衣品牌策劃人張欣鴻,著重就內(nèi)衣品牌定位戰(zhàn)略,進(jìn)行了一番探究。
中國(guó)內(nèi)衣網(wǎng):據(jù)我了解,早在零八年,您就在某行業(yè)雜志上發(fā)表了一篇文章,名為《六宗懶震裂潮汕內(nèi)衣企業(yè)品牌之路》,直擊內(nèi)衣名鎮(zhèn)卻難得名牌的尖銳問(wèn)題,怎么會(huì)有這樣的想法?
張欣鴻:性格問(wèn)題吧,這個(gè)問(wèn)題其實(shí)不僅我看到,只是我忍不住說(shuō)出來(lái)了。策劃就是解決問(wèn)題,而要解決問(wèn)題就要先制造問(wèn)題。關(guān)于這篇文章,當(dāng)時(shí)還有點(diǎn)小插曲,稿子給了編輯部?jī)蓚€(gè)多月沒(méi)有回音,開(kāi)始懷疑是不是提的太尖銳不會(huì)登。突然一天聽(tīng)到總編的電話說(shuō)要登,我當(dāng)時(shí)長(zhǎng)舒了一口氣,表明我們的行業(yè)還沒(méi)有糊涂到不敢直面問(wèn)題的境地?,F(xiàn)在我還時(shí)不時(shí)的翻開(kāi)來(lái)做“自我批判”。
中國(guó)內(nèi)衣網(wǎng):您認(rèn)為內(nèi)衣品牌定位的首要問(wèn)題是什么?
張欣鴻:我認(rèn)為是品牌性格,就如同一個(gè)人,性格決定了她會(huì)走怎樣的路線。內(nèi)衣的消費(fèi)者情感營(yíng)銷要比其他產(chǎn)品更強(qiáng)烈,而你的性格是外向、內(nèi)向或者其他,如果沒(méi)有對(duì)準(zhǔn),都會(huì)直接影響交流溝通的效果,自然也就模糊了這個(gè)品牌的定位。
中國(guó)內(nèi)衣網(wǎng):您認(rèn)為現(xiàn)在的品牌環(huán)境缺些什么嗎?
張欣鴻:是的,缺的其實(shí)還蠻多,但最主要的應(yīng)該是耐性與規(guī)范的做法,市場(chǎng)在推著我們前進(jìn),求生存變成大多企業(yè)經(jīng)營(yíng)考慮的首要問(wèn)題。不管是甲方還是乙方,沒(méi)有耐性與深入的交流,品牌很容易擱淺。
中國(guó)內(nèi)衣網(wǎng):現(xiàn)在做品牌的公司與團(tuán)隊(duì)還是蠻多的,您的優(yōu)勢(shì)是什么呢?
張欣鴻:品牌策劃首要任務(wù)是要在全面科學(xué)的品牌調(diào)研與診斷基礎(chǔ)上,提煉高度差異化、清晰明確、易感知、有包容性和能觸動(dòng)感染消費(fèi)者內(nèi)心世界的品牌核心價(jià)值。由于服務(wù)環(huán)境與客戶需求的不同,手法也有所不同,都各有千秋。只是多年的客戶交流,我更清楚客戶需要什么,畢竟我們操作的很多內(nèi)衣品牌還處在品牌建設(shè)的初級(jí)階段,只有適合的才是最好的,要說(shuō)特色可能就是在相對(duì)少的時(shí)間與資金成本下做到合適的定位吧。
中國(guó)內(nèi)衣網(wǎng):經(jīng)常聽(tīng)客戶在感慨品牌是一條不歸路,您是怎么看這個(gè)問(wèn)題的?
張欣鴻:我恰恰認(rèn)為這是一種好現(xiàn)象,表明我們開(kāi)始做品牌戰(zhàn)略的嘗試了,品牌的可持續(xù)發(fā)展與維護(hù)的成本,再到操作的細(xì)則,可能把我們帶入了一個(gè)個(gè)框框里面。讓企業(yè)進(jìn)退兩難。但也不應(yīng)該對(duì)它望而卻步,要相信品牌的力量,并堅(jiān)定的按規(guī)范的思路走下去。
中國(guó)內(nèi)衣網(wǎng):您是怎么看待“品牌策劃人”這個(gè)職業(yè)的?
張欣鴻:品牌策劃人應(yīng)該肩負(fù)起自己的多種責(zé)任,,使策劃方案能夠經(jīng)得起“時(shí)間、利潤(rùn)和社會(huì)”的“三重考驗(yàn)”。但由于種種客觀原因,品牌策劃人與企業(yè)之間很難長(zhǎng)相廝守,頻頻出現(xiàn)“閃婚”、“閃離”的現(xiàn)象。品牌斷層現(xiàn)象也就比較嚴(yán)重,所以,除“三重考驗(yàn)”外,品牌策劃人要想辦法讓客戶愛(ài)上自己,畢竟經(jīng)營(yíng)品牌跟經(jīng)營(yíng)婚姻是很相似的,都需要時(shí)間的磨合與歲月的升華。
中國(guó)內(nèi)衣網(wǎng):服務(wù)品牌這么多年,有難忘的事情嗎?
張欣鴻:你怎么知道?還真有一件事情讓我相當(dāng)難忘。05年將“雅康”定位為“綠色雅康”后,品牌開(kāi)始圍繞綠色在延展,那一年用到綠葉來(lái)編圍內(nèi)褲,由于當(dāng)天晚上要去深圳拍片,下午我與同事去摘樹(shù)葉,要下來(lái)時(shí)拉了一根不可靠的樹(shù)藤,結(jié)果摔裂了左耳后,縫了六針,現(xiàn)在還能看到疤。后來(lái)知道這個(gè)事情的同行,還戲稱我是為品牌流血奮戰(zhàn)過(guò)的人。我想一輩子都不會(huì)忘的,相信雅康林總再次看到這個(gè)往事,還是倍感親切的。
中國(guó)內(nèi)衣網(wǎng):我相信我們的行業(yè)需要更多向您這樣的優(yōu)秀策劃人,能給新人們一些建議嗎?
張欣鴻:品牌策劃人自身的價(jià)值觀念十分重要,因?yàn)槠放撇邉澣俗陨泶髢r(jià)值觀必然會(huì)折射到其所操作的品牌之中。而且,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,可以預(yù)測(cè)品牌策劃人與企業(yè)會(huì)有著越來(lái)越緊密的關(guān)系,甚至可以說(shuō)會(huì)肩負(fù)起引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展以及突破的重任。所以,刻板的套路不能應(yīng)對(duì)萬(wàn)變的市場(chǎng),學(xué)會(huì)深入分析與變通更重要。
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