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四種能力助你在公關領域大展拳腳
面臨著一個問題:作為一名公關從業(yè)人員日常需要接觸一些什么工作,又需要具備哪些基本素質條件呢?
  有人簡單地認為“公關就是陪客戶吃吃飯、喝喝酒”,或者“公關就是寫稿、發(fā)稿,開開新聞發(fā)布會”。其實不然,公關可以細分為很多種,如企業(yè)公關、媒體公關、危機公關等等。
  企業(yè)公關旨在為企業(yè)樹立品牌形象,提升企業(yè)知名度;媒體公關則是公關公司日常與媒體維持良好關系的同時進行檢測、評估的一種手段;危機公關的特殊性在于它是一種基于突發(fā)性負面事件進行企業(yè)形象維護和挽救進行的一系列措施。
  想要成為一名合格的公關從業(yè)人員,有四點能力是必不可少的。
  首先是表達能力。可以說它是一門基礎能力,也是公關業(yè)中至為重要的一種能力。作為一名公關從業(yè)人員,每天都需要和不同的人員進行交流和溝通。如何有效向客戶闡述你的意見,如何同媒體建立良好的關系網(wǎng),如何將客戶一系列要求清楚準確的傳達到其他人員,這些都是公關從業(yè)者面對的現(xiàn)實需求。流暢的表達能力無疑是成為一名優(yōu)秀公關人員的入行證書。作為與公關行業(yè)密不可分的一些工作內容,撰寫公關稿件、項目提案以及日常與客戶、媒體和第三方的郵件聯(lián)系都是公關行業(yè)中重要的“功課”,需要從業(yè)人員具有良好的書面表達能力,能夠完整清晰的表達,抓住重點和核心內容進行分析。
  其次,管理能力。一名公關從業(yè)人員的“管理能力指數(shù)”體現(xiàn)在他對公關活動的管理和進度掌控能力,體現(xiàn)在他對目標媒體群的管理效果,更體現(xiàn)在他對客戶的經(jīng)營管理能力上。公關活動總是千變萬化,時有意外發(fā)生,具備在第一時間迅速作出反應并且采取正確行動的應變能力,是對公關從業(yè)人員的基本要求。尤其在企業(yè)信用危機等狀況頻頻發(fā)生的時候,良好的應變能力能夠最大程度降低對企業(yè)形象的危害。
  很多人認為公關和“創(chuàng)意”無關,其實公關行業(yè)也需要創(chuàng)新能力。如何以更新的角度撰寫公關稿件,如何制造一起趣味公關活動來吸引更多人的注意,都是對公關從業(yè)人員“創(chuàng)新”能力的考驗。在WEB2.0時代,公關從業(yè)人員需要更多的“創(chuàng)意性”來豐富和加深公關的影響力。
  不得不說的是,對于很多規(guī)模相對較大或者外資公關公司來說,基本的專業(yè)精神和英語能力也是非常重要的。英語能力對于立志于在公關行業(yè)中一展身手的求職者來說,是職業(yè)向上發(fā)展的必備階梯。
  總體而言,要成為一名成功的公關人員必須具備流暢的表達能力、快速反應能力和不斷的創(chuàng)新能力。同時由于公關行業(yè)正在逐漸地滲透和擴大到其它領域,不斷涉獵其他領域內容,例如對于專職政府公關的從業(yè)人員來說,就需要擁有深厚的政府背景關系。所以公關行業(yè)對人員的要求也變得更多,超過半數(shù)的公關從業(yè)人員都認為公關需要多種技能。
 
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    本文標題:四種能力助你在公關領域大展拳腳
    文章發(fā)布時間:2015-06-24 09:39:22
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