從2006年加入可口可樂公司以來,魯秀瓊堅持要打造“學習型”的市場營銷團隊,選對“戰(zhàn)場”,用活大平臺的資源做大體量、大規(guī)模的營銷項目。 “Work Hard,Dream Big勤奮努力,敢夢想、敢追尋”一直是魯秀瓊心中對營銷人的定義。2006年,當可口可樂的人事部同事向魯秀瓊形容在可口可樂這個擁有120多年歷史的夢工廠里“人有多大膽,地有多大產(chǎn)”的時候,魯秀瓊知道,擁有”大品牌“、”大平臺“和”大舞臺“的可口可樂,就是她一直希望闖蕩的“新天地”。 此后的八年時間里,魯秀瓊成功地運用了這個平臺的優(yōu)勢,不斷地學習,打造世界級的營銷團隊。她成功地將剛剛進入中國市場的美汁源品牌打造成全球年銷售額達10億美元的品牌;2010年轉戰(zhàn)韓國,領導韓國全品類市場營銷工作,她成功培養(yǎng)了韓國本地人才,并為韓國市場帶來了兩位數(shù)的高增長。2013年初,魯秀瓊回國負責可口可樂中國汽水品類的市場營銷工作,成功推出可口可樂“昵稱瓶”、“歌詞瓶“等經(jīng)典營銷活動,引領了可口可樂中國汽水業(yè)務的穩(wěn)健增長。 大平臺里的“大倒騰” 時間回到2006年,當時魯秀瓊加入可口可樂公司后負責非汽水品類的市場營銷工作。她和團隊面臨著一項極具挑戰(zhàn)性的工作——推廣新晉品牌美汁源。 一直以來,可口可樂系統(tǒng)以它的廣而深的分銷執(zhí)行能力在業(yè)界聞名,這是其120多年以來成功的秘訣所在。在這樣大平臺上,魯秀瓊思考的并不僅僅是用多少場公關活動去擴大品牌聲量,或者是做多少輪促銷來提升銷量,而是更深一層,要在可口可樂已經(jīng)建立的全球最大的果汁平臺上有所突破。 那么這個突破點在哪兒呢?當時,含乳飲料在國內軟飲料行業(yè)中獨樹一幟,以2004年上市的娃哈哈營養(yǎng)快線為代表,4個月銷量超過500萬箱,2005年單品利潤達7.75億元,到2009年,銷量已達120億元,成為當年國內飲料銷量最大的單品之一。擁有如此市場規(guī)模的新興品類,卻是可口可樂公司從未涉足過的。于是魯秀瓊瞄準了這塊“又大又新”的奶酪,而公司也非常信任地將這個任務交給了魯秀瓊。 然后這些就意味著對大平臺的既有流程和規(guī)則進行改造和挑戰(zhàn)。規(guī)劃、執(zhí)行這樣從產(chǎn)品端到消費者端的長線項目,“要從價值鏈的最前端開始,每一步進行顛覆和創(chuàng)新,從而驅動產(chǎn)品最終價值的實現(xiàn)?!弊钋岸?,魯秀瓊帶領團隊與澳大利亞的奶粉制造行業(yè)建立戰(zhàn)略性的合作保證原料供應;產(chǎn)品研發(fā)方面,可口可樂全球從未涉足過奶制品,所以需要在亞洲研發(fā)中心匹配開發(fā)奶制品的能力;同時,還需要根據(jù)產(chǎn)品屬性改造現(xiàn)有供應鏈、產(chǎn)品儲密條件。短短的一年的時間,魯秀瓊帶領團隊把整個系統(tǒng)重新排整,她一直鼓勵團隊,面對這樣一塊又大又新的奶酪,我們必須“從頭看,把不可能變?yōu)榭赡堋!?/p> 談起果粒奶優(yōu)研發(fā)上市的項目,魯秀瓊很慶幸自己是在可口可樂公司做這個項目,因為任何一個項目都講究“天時、地利、人和”。在可口可樂你有一群”敢為天下先“的同事愿意與你一起實現(xiàn)夢想,而可口可樂本身就像一個大寶庫,它隨時隨地為這群有夢想的探索者提供源源不斷的資源,它企業(yè)文化中驚人的包容力讓整個團隊可以大膽地改變固有的條條框框,將不可能變成可能。 找準戰(zhàn)場,瞄準目標,“百發(fā)百中” 美汁源品牌及果粒奶優(yōu)產(chǎn)品在中國市場成功后,一個新的挑戰(zhàn)出現(xiàn)了??煽诳蓸饭緝炔?,有著“人才國際化”的傳統(tǒng),通過內部競聘,本土人才有機會到其他國家市場工作,從而培養(yǎng)自己全面的商業(yè)領導能力。2010年,魯秀瓊拿到了可口可樂韓國的“通行證”,即將管理整個韓國市場團隊。 在全新的環(huán)境中,營銷人以前所積累的直覺可能會完全“失效”,如何把你的眼界與當?shù)厥袌龆床臁數(shù)貓F隊的經(jīng)驗結合?你能創(chuàng)造的附加價值是什么,如何幫助團隊成長、幫助生意增長?作為領導,要留下哪些好的能力,又要改變哪些方面?各種各樣的問題接踵而至,但魯秀瓊告訴自己,“縱使千頭萬緒,一定要選對自己的核心戰(zhàn)場?!?/p> 通過細心的觀察,她發(fā)現(xiàn)韓國的企業(yè)文化比較特別,企業(yè)層級觀念非常嚴格。在公司的各種大小會議上,資歷較淺的員工根本不敢發(fā)言,只有在旁聆聽的份兒。對于一個向年輕人溝通的品牌,自己的年輕員工卻不敢發(fā)聲,魯秀瓊告訴自己:”市場團隊的這一點,一定要變?!边@就是人才培養(yǎng)的核心戰(zhàn)場。
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