新聞發(fā)布會簡介
新聞發(fā)布會又稱記者招待會,是一個社會組織直接向新聞界發(fā)布有關組織信息,解釋組織重大事件而舉辦的活動。
區(qū)別
新聞發(fā)布會,也有人把它叫記者招待會,其實這兩者是有區(qū)別的。
新聞發(fā)布會側重于發(fā)布新聞,如企業(yè)作出了某項重要的決策、研制生產(chǎn)了某種新產(chǎn)品或推出了某項對社會有重要影響的革新項目。企業(yè)若想通過大眾媒介把這些信息廣泛的傳播出去,就可以舉辦新聞發(fā)布會。
記者招待會則有所不同,它不一定是有新聞要發(fā)布,它的主要目的是和新聞媒介公眾進行溝通。任何企業(yè)在與社會各界公眾的交往中,都會遇到很多錯綜復雜的問題,如本單位與外單位發(fā)生了法律糾紛,企業(yè)受到了顧客的批評、受到了社會輿論的譴責、受到了新聞媒介的公開指責、受到了某一其他社會組織的誣告等。當這些問題發(fā)生之后,企業(yè)為了挽回影響并爭取輿論界的支持,就有必要招開記者執(zhí)行會.
形式
1、標題選擇
2、時間選擇
3、地點安排
4、席位擺放
5、擺放方式
6、資料準備
7、發(fā)布會發(fā)言人
程序
1.迎賓簽到
2.分發(fā)資料
3.會議過程
4.會后活動
5.效果評估
6.注意事項
新聞發(fā)布會流程(具體)
新聞發(fā)布會也是媒體所期待的。在全國性的媒體調(diào)查中發(fā)現(xiàn),媒體獲得新聞最重要的一個途徑就是新聞發(fā)布會,幾乎100%的媒體將其列為最常參加的媒體活動。由于新聞發(fā)布會上人物、事件都比較集中,時效性又很強,且參加發(fā)布會免去了預約采訪對象、采訪時間的一些困擾,另外,新聞發(fā)布會一般也會為記者提供一定的饋贈品,所以通常情況下記者都不會放過這些機會。
特點
新聞發(fā)布會、媒體報道、新聞稿發(fā)布等向來是企業(yè)產(chǎn)品推廣、市場公關必備手段,新聞發(fā)布會有以下特點:
新聞稿發(fā)布渠道
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花費
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媒體范圍
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操作難度
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適用范圍及要求
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新聞發(fā)布會
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大
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廣
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大
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大型企業(yè)、重大事件
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百科之家網(wǎng)推代發(fā)
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小
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廣
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小
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自建媒體關系
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很小
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小
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中
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需要文案專員、媒介專員、費用小
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免費投稿
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無
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小
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大
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稿件創(chuàng)意及質(zhì)量要求高,難以嵌入廣告信息
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流程第一策劃環(huán)節(jié) :
一、活動開展需求背景
二、活動開展應遵循的原則與重要任務
原則:堅持活動原則
目的:明確活動目的
三、發(fā)布會開展的簡要框架說明
舉辦時間:待定
地點及方式:待定
參與人員:發(fā)言代表、新聞記者等
舉辦宗旨:發(fā)布一個新的信息
第二 發(fā)布會的規(guī)劃
一、前期的活動
開展的模式:
需要注意的事項:
二、現(xiàn)場活動
效果預期:
第一 媒體邀請
第二 現(xiàn)場部署及安排
1硬件設備、資料準備
2現(xiàn)場人員安排
3通稿(圖片)準備
第三 效果預測
特點1.正規(guī)隆重:形式正規(guī),檔次較高,地點精心安排,邀請記者、新聞界(媒體)負責人、行業(yè)部門主管、各協(xié)作單位代表及政府官員。
2.溝通活躍:雙向互動,先發(fā)布新聞,后請記者提問回答。
3.方式優(yōu)越:新聞傳播面廣、報刊、電視、廣播、網(wǎng)站,集中發(fā)布(時間集中,人員集中,媒體集中),迅速擴散到公眾。
新聞發(fā)布會的時機與主題
(1)恰當?shù)臅r機:事件前一個月或兩個月左右,如滑雪節(jié)12月5日召開,10月中旬召開新聞發(fā)布會。
(2)合適的主題:主題應集中、單一,不能同時發(fā)布幾個不相關的信息。
籌備
(1)準備主題材料
A.發(fā)言稿、新聞通稿(發(fā)給記者)
B.宣傳材料
C.記者提問提綱(答記者問的備忘錄)事先充分討論,統(tǒng)一認識、口徑,專門班子起草,打印,分發(fā)給記者。
(2)確定主持人和發(fā)言人(誰級別高)
A.主持人一般由組織的宣傳負責人擔任
B.發(fā)言人一般由組織的主要負責人擔任(級別高、有權威性)
C.發(fā)言人旁邊可配設助理人員
(3)確定邀請記者的范圍地域(全國、地方)形式(文字、圖片、錄音 )日期定后,提前一周送請柬,會前一、二天電話落實。
(4)選擇合適的地點
(5)做好預算
關鍵點
媒體邀請
影響媒體記者參加新聞發(fā)布會的幾個主要因素:
一、是否對口。綜合性報紙和財經(jīng)類報紙不是涇渭分明,有跨行業(yè)交叉報道的可能,但是對于大多數(shù)都市報的記者而言,這種對口性是第一要務。
二、是否有貼近性。是當?shù)卣顒舆€是外地政府活動?是本地企業(yè)還是外地企業(yè)?是央企還是地方龍頭企業(yè)?都市類媒體更愿意參加具有“本地性”新聞活動,比如中央電視臺和北京電視臺記者,經(jīng)常會遇到相互排擠的狀況。
三、是否有新聞性。快筆頭公關認為,中央媒體、全國性媒體和地方都市類媒體在新聞性的判斷上是有區(qū)別的,在具備一切新聞要素的前題下,中央級綜合性媒體更注重報道傾向于大背景、大主題、大角度的切入,而都市類媒體更多的從易于被普通百度熟知和接受的小角度切入。因此,公關公司在準備新聞稿的時候,最少要有3—5個版本,并且新聞素材要更豐富。
四、是否有新聞采訪權。很多新聞發(fā)布會上出現(xiàn)最多的是平面媒體記者的身影,這是因為新浪,搜狐等門戶網(wǎng)站沒有新聞采寫權,只有幾個主流新聞網(wǎng)絡像人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、千龍網(wǎng)、東方網(wǎng)等有采訪權,而像新浪、搜狐的商業(yè)網(wǎng)站是沒有采訪權的,他們提供的內(nèi)容服務基本上都是“信息集錦”——只能轉(zhuǎn)載,不能獨創(chuàng)。所以,為了讓新聞發(fā)布會內(nèi)容第一時間出現(xiàn)在網(wǎng)絡上,邀請網(wǎng)媒記者出席時應區(qū)分清楚哪些能出席,哪些可以原發(fā),哪些只能轉(zhuǎn)載。
五、主辦單位的身份。如果是政府部門舉辦的新聞發(fā)布會,那么跑口記者責無旁貸。但是由于政府部門的車馬費一般較低,記者更愿意出席有實力、有知名度的大企業(yè)召開的新聞發(fā)布會??上攵?,如果即沒知名度,又沒新聞點,那么要靠什么來吸引媒體了。
策劃
在做新聞發(fā)布會策劃之前,公關公司要對新聞媒體議程(媒體的采前會、編前會)、新聞傳播途徑、新聞話題設置、公眾輿論走向、媒體運作機制有深刻理解,同時對新聞發(fā)布會主辦方所在行業(yè)背景、產(chǎn)業(yè)動向、競爭對手傳播策略有著透徹的分析和把握,具備這些專業(yè)知識,才能策劃出好的新聞事件,達到好的傳播效果。但是,要吸引公眾關注首先在形式和內(nèi)容上要引起媒體興趣。
一、借勢當前公眾關注的新聞事件,迎合新聞熱度,釋放相關性話題。
二、借明星、大腕助陣。
三、結合宏觀背景、產(chǎn)業(yè)背景、行業(yè)背景,為新聞發(fā)布會造勢,為媒體提供更多新聞由頭和報道角度。
道具
最主要的道具是麥克風和音響設備。一些需要做電腦展示的內(nèi)容還包括投影儀、筆記本電腦、聯(lián)線、上網(wǎng)連接設備、投影幕布等,相關設備在發(fā)布會前要反復調(diào)試,保證不出故障。
新聞發(fā)布會現(xiàn)場的背景布置和外圍布置需要提前安排。一般在大堂、電梯口、轉(zhuǎn)彎處有導引指示歡迎牌,一般酒店有這項服務。事先可請好禮儀小姐迎賓。如果是在企業(yè)內(nèi)部安排發(fā)布會,也要酌情安排人員做記者引導工作。
新聞發(fā)布會背景板主要襯托出會議主題,所以在設計及選材上一定要慎重考慮,近年來,新聞發(fā)布會主要采用高清晰寫真布,這種材料因為無異味,不反光和高清晰的特點,所以對新聞發(fā)布會的現(xiàn)場氣氛營造和媒體攝像都大有好處。
資料
提供給媒體的資料,一般以廣告手提袋或文件袋的形式,整理妥當,按順序擺放,再在新聞發(fā)布會前發(fā)放給新聞媒體,順序依次應為:
1、 會議議程
2、 新聞通稿
3、演講發(fā)言稿
4、發(fā)言人的背景資料介紹。(應包括頭銜、主要經(jīng)歷、取得成就等)
5、公司宣傳冊
6、產(chǎn)品說明資料。(如果是關于新產(chǎn)品的新聞發(fā)布的話)
7、 有關圖片
8、 紀念品(或紀念品領用券)
9、 企業(yè)新聞負責人名片(新聞發(fā)布后進一步采訪、新聞發(fā)表后寄達聯(lián)絡)
10、空白信箋、筆(方便記者記錄)
媒體邀請
媒體邀請的技巧很重要,既要吸引記者參加,又不能過多透露將要發(fā)布的新聞。在媒體邀請的密度上,既不能過多,也不能過少。一般企業(yè)應該邀請與自己聯(lián)系比較緊密的商業(yè)領域記者參加,必要時如事件現(xiàn)場氣氛熱烈,應關照平面媒體記者與攝影記者一起前往。
邀請的時間一般以提前3到5天為宜,發(fā)布會前一天可做適當?shù)奶嵝?。?lián)系比較多的媒體記者可以采取直接電話邀請的方式。相對不是很熟悉的媒體或發(fā)布內(nèi)容比較嚴肅、莊重時可以采取書面邀請函的方式。
適當?shù)刂圃鞈夷羁梢晕浾邔Πl(fā)布會新聞的興趣,一種可選的方式是開會前不透露新聞,給記者一個驚喜。“我要在第一時間把這消息報道出來”的想法促使很多媒體都在趕寫新聞。如果事先就透露出去,用記者的話說就是“新聞資源已被破壞”,看到別的報紙已經(jīng)報道出來了,寫新聞的熱情會大大減弱,甚至不想再發(fā)布。無論一個企業(yè)與某些報社的記者多么熟悉,在新聞發(fā)布會之前,重大的新聞內(nèi)容都不可以透漏出去。
在記者邀請的過程中必須注意,一定需要邀請新聞記者,而不能邀請媒體的廣告業(yè)務部門人員。有時,媒體廣告人員希望借助發(fā)布會的時機進行業(yè)務聯(lián)系,并作出也可幫助發(fā)稿的承諾,此時也必須進行回絕。
提問
在新聞發(fā)布會上,通常在發(fā)言人進行發(fā)言以后,有一個回答記者問的環(huán)節(jié)??梢猿浞滞ㄟ^雙方的溝通,增強記者對整個新聞事件的理解以及對背景資料的掌握。有準備、親和力強的領導人接受媒體專訪,可使發(fā)布會所發(fā)布的新聞素材得到進一步的升華。
在答記者問時,一般由一位主答人負責回答,必要時,如涉及到專業(yè)性強的問題,由他人輔助。
發(fā)布會前主辦方要準備記者答問備忘提綱,并在事先取得一致意見,尤其是主答和輔助答問者要取得共識。
在發(fā)布會的過程中,對于記者的提問應該認真作答,上海公關公司,對于無關或過長的提問則可以委婉禮貌地制止,對于涉及到企業(yè)秘密的問題,有的可以直接、禮貌地告訴它是企業(yè)機密,一般來說,記者也可以理解,有的則可以委婉作答。不宜采取“無可奉告”的方式。對于復雜而需要大量的解釋的問題,可以先簡單答出要點,邀請其在會后探討。
有些企業(yè)喜歡事先安排好媒體提問的問題,以防止媒體問到尖銳、敏感的問題。建議不宜采取。
誤區(qū)
誤區(qū)之一:沒有新聞的新聞發(fā)布會。有些企業(yè)似乎有開發(fā)布會的嗜好,很多時候,企業(yè)并沒有重大的新聞,但為了保持一定的影響力,證明自己的存在,也要時不時地開個發(fā)布會。造成的后果是,企業(yè)雖然花了不小的精力,但幾乎沒有收成。新聞性的缺乏使得組織者往往在發(fā)布會的形式上挖空心思、絞盡腦汁,熱鬧倒是熱鬧了,效果卻未見得理想,如果過于喧賓奪主,參會者記住了熱鬧的形式,卻忘記了組織者想要表達的內(nèi)容。
誤區(qū)之二:新聞發(fā)布的主題不清。 從企業(yè)的立場出發(fā),主辦者恨不得把它的祖宗八代的光榮史一股腦端上去,告訴人家什么時候得了金獎,什么時候得到了認證,什么時候得了第一,什么時候捐資助學。但是偏離了主題的東西在媒介眼中,形同廢紙。
又有的企業(yè)在傳播過程中,生怕暴露商業(yè)機密,凡涉及到具體數(shù)據(jù)時總是含含糊糊一談到敏感話題就“環(huán)顧左右而言他”,不是無可奉告就是正在調(diào)查。這樣一來,媒體想知道的,企業(yè)沒辦法提供;媒體不想搭理的,企業(yè)又喋喋不休。
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