有時(shí)品牌并沒有內(nèi)在的公關(guān)主題。它僅僅是又一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)。對(duì)廣告人來講,這不是個(gè)問題。如果產(chǎn)品不令人興奮,(文章由上海公關(guān)公司整理編輯),那么客戶需要的就是令人興奮的廣告,比如創(chuàng)意。(我們認(rèn)為我們已經(jīng)證明了創(chuàng)意在廣告中的無效性。)
但是,
公關(guān)人必須給
品牌添加一些東西來制造公關(guān)。公關(guān)才是一個(gè)需要?jiǎng)?chuàng)意的學(xué)科。
有時(shí)你僅用文字就可以了。1992年,A&H運(yùn)動(dòng)服裝推出了女式游泳衣,這種泳衣的緯紡構(gòu)造給泳衣提供了可以從兩個(gè)方向拉伸的最佳伸展性(其他的泳衣只能朝一個(gè)方向伸展)。他們甚至給新產(chǎn)品起了一個(gè)令人興奮的名字——Miraclesuit(魔力
服飾)。但是是博雅
公關(guān)公司(Burson-Marsteller)描述了
品牌的利益:“在10秒鐘內(nèi)看上去輕10鎊。”(穿這種泳衣要花10秒鐘。)只用公關(guān),沒有廣告。魔力
服飾成了一個(gè)成功品牌。雖然這種泳衣在百貨店品牌專區(qū)銷售,并且價(jià)格比普通泳衣高20%?25%,魔力服飾還是成了市場(chǎng)上的第二大品牌,僅次于諾蒂卡(Nautica)。
10年后,這個(gè)品牌巳經(jīng)建立起來了,公關(guān)潛力已經(jīng)發(fā)揮了,可能是時(shí)候把它從公關(guān)轉(zhuǎn)到廣告上了。魔力服飾的廣告
戰(zhàn)略應(yīng)該是什么?“在10秒鐘內(nèi)看上去輕10磅。”
你以為魔力服飾的廣告代理公司今后會(huì)采用這個(gè)戰(zhàn)略嗎?完全不是。廣告公司專注于創(chuàng)意,致力搜索新穎和差異。我們的經(jīng)歷告訴我們,很難讓一個(gè)新的廣告公司沿用先前公司的創(chuàng)意和概念。要一個(gè)廣告公司采用
公關(guān)公司開發(fā)的戰(zhàn)略則更難。這是NCH因素,即“不是這兒
創(chuàng)造的(NotCreatedHere)”。
(廣告有一個(gè)角色和功能,但不是基于創(chuàng)意,而是基于抄襲。今后廣告公司將必須采用“跟進(jìn)”運(yùn)動(dòng),也就是要采用那些已經(jīng)通過公關(guān)運(yùn)動(dòng)植入到潛在顧客心智中的概念和形象。)