編者語:和張慧嫻女士聊過幾分鐘,你就可以感受到她的真誠和熱情,整個(gè)人都會(huì)輕松很多。在她看來,“成功女性是謙虛并且能誠實(shí)對(duì)待自己的。”這是她從母親身上繼承下來的寶貴財(cái)富,也是張慧嫻女士的做人準(zhǔn)則。公關(guān)對(duì)張總來說已經(jīng)不僅僅是一份工作,在生活中它也起著同樣重要的作用。作為一種溝通技巧和思考方式,公關(guān)已經(jīng)深深的改變了她,沉穩(wěn)、優(yōu)雅而真實(shí),張慧嫻女士正在享受著自己的公關(guān)人生。這種對(duì)公關(guān)的態(tài)度是所有公關(guān)從業(yè)人員應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒的。
問:您為什么選擇公共關(guān)系行業(yè)?在您的職業(yè)生涯中,讓您印象最深的一件事是什么?
張慧嫻:與其說是我選擇了公共關(guān)系這個(gè)行業(yè),不如說是它選擇了我。80年代初期,公共關(guān)系還不是一個(gè)很成熟的行業(yè)。我當(dāng)時(shí)只是出于好奇心,在一個(gè)朋友的推薦下接受了一個(gè)公關(guān)的職位。在工作中始終保持良好的風(fēng)度,對(duì)待問題井井有條,并時(shí)刻準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn),這些特點(diǎn)都讓我覺得以服務(wù)為本的公關(guān)行業(yè)十分適合構(gòu)建自己未來的職業(yè)發(fā)展。讓我印象最深的是,要把工作做到最好,并不僅僅意味著做最好的公關(guān)專業(yè)人士,而是要做更好的人。傳播行業(yè)最有意思的地方在于,我們并不是回家后并就把公關(guān)拋在腦后,因?yàn)樵诤臀覀兊挠H人交流時(shí),它也起著同樣重要的作用。在我個(gè)人生活中,無論是與他人建立關(guān)系還是解決某個(gè)問題,那些通過工作掌握的溝通技巧和思考方式,都同樣重要。
問:您如何看待公關(guān)行業(yè)女性居多的現(xiàn)象,您是否認(rèn)為女性從事公關(guān)具有某些特殊優(yōu)勢?
張慧嫻:這可能是因?yàn)榕酝ǔT谡Z言表達(dá)方面更具優(yōu)勢,讓她們能更好地溝通。除此之外,女性往往更注重細(xì)節(jié),更能體會(huì)他人的需求,這讓她們?cè)谙窆P(guān)這樣的服務(wù)行業(yè)中更占優(yōu)勢。但我不覺得公關(guān)行業(yè)有性別傾向。事實(shí)上,許多成功的公關(guān)從業(yè)人士是男士。不同的性格特點(diǎn)適合不同的行業(yè)。我覺得無論做什么,最重要的是要對(duì)自己所從事的事業(yè)充滿激情。
問: 您眼中成功女性的標(biāo)準(zhǔn)是什么?您最欣賞的女性是誰?
張慧嫻:我眼中的成功女性是謙虛并且能誠實(shí)得對(duì)待自己的。這是我母親教給我的。我爸爸去世后,我母親獨(dú)自撫養(yǎng)了當(dāng)時(shí)還是6歲、9歲、12歲的3個(gè)孩子。對(duì)我來說她是機(jī)智,毅力和信心的化身。在我初入職場時(shí),她告誡了我兩點(diǎn):第一、不要把任何事情當(dāng)做理所當(dāng)然的,沒有其他人的幫助你就不可能是現(xiàn)在的你。所以,(文章來自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司),要不斷地提升自己,同時(shí)別忘了感激那些在你身后支持你的人。第二、如果有人故意摧毀你的信心,那么就離開吧。你是一個(gè)出色的人,不要讓別人告訴你不出色。
問: 公關(guān)行業(yè)表面靚麗、時(shí)髦,但背后則是大量艱苦的工作,在面對(duì)家庭與事業(yè)的矛盾時(shí),您如何平衡兩者之間的關(guān)系?
張慧嫻:我保持工作與生活之間平衡的原則是:
1、工作的時(shí)候就努力工作,玩的時(shí)候就盡情玩。就像安排你的工作一樣安排好的你的休閑娛樂。
2、珍惜自己的時(shí)間,知道如何婉拒一些邀請(qǐng)。
3、聰明和靈活地運(yùn)用你的時(shí)間。工作時(shí)間和休閑時(shí)間有時(shí)候并不存在嚴(yán)格的劃分。
問: 您認(rèn)為女企業(yè)家群體如何良好樹立和維護(hù)個(gè)人品牌形象?
張慧嫻:我一直堅(jiān)信要做自己,否則既累人又無法持之以恒。我更喜歡做個(gè)透明的自己,所以你見到的我就是最真實(shí)的我。我覺得不管在哪個(gè)工作崗位上,以誠待人都應(yīng)該是做人的原則。
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