文章摘要:中國國際公共關(guān)系協(xié)會將一如既往的推進公關(guān)關(guān)系在各個新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域方面的專業(yè)化、職業(yè)化,規(guī)范化發(fā)展。
近網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)水軍、網(wǎng)絡(luò)推手灌水公司刪貼公司等非法機構(gòu),利用網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù),歪曲捏造事實,炒作制造虛假的網(wǎng)絡(luò)民意,在社會上造成了極其激烈的影響,應(yīng)當受到法律的懲處和社會的譴責。此次四部委聯(lián)合整治非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為勢在必行,說明政府高度重視公關(guān)行業(yè)的健康發(fā)展,該工作方案非常清晰的指明了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)發(fā)展方向,有利于建立一個公開、平等、和諧的網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境,也必將得到廣大專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司的支持。中國國際公關(guān)協(xié)會認為這是一項對網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)發(fā)展具有深遠影響的重大舉措,我們表示堅決的擁護并大力支持。在過去一年當中,中國國際公關(guān)協(xié)會為推動網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)做了幾件大事。
去年2月4日,中國國際公關(guān)協(xié)會向所有網(wǎng)絡(luò)公關(guān)從業(yè)者和公司發(fā)出綠色網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的倡議書,號召大家對網(wǎng)絡(luò)公關(guān)所有領(lǐng)域出現(xiàn)的各類不良傳播傾向進行自覺的抵制,用科學(xué)的營銷與傳播理論指導(dǎo)實踐,以期創(chuàng)造公平健康有序、平等開放的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)環(huán)境,推動行業(yè)的職業(yè)化、規(guī)范化和專業(yè)化發(fā)展。
去年3月16號,中國國際公關(guān)關(guān)系協(xié)會在北京發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)規(guī)范指導(dǎo)意見,這是中國公關(guān)關(guān)系行業(yè)繼04年公關(guān)咨詢業(yè)服務(wù)指導(dǎo)意見后又一份重要的文件,也是我國針對網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)的首份行業(yè)標準文件。這份標準文件對網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)的定義、業(yè)務(wù)內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用,工作流程收費模式進行了明確的標準化規(guī)范,并且專門針對網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)提出了不傳播任何不符合事實、夸大宣傳或有待確認的信息,不從事任何不道德、不誠信或有損他人尊嚴或信譽的傳播活動,抵制各種欺騙客戶和公眾的信息傳播活動,不提供任何形式的攻擊誹謗競爭對手的信息服務(wù)等十項行業(yè)道德規(guī)范。
2010年8月,針對一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)公關(guān)旗號從事違法違規(guī)等影響互聯(lián)網(wǎng)輿論導(dǎo)向的現(xiàn)象,我們召集有關(guān)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和專家就互聯(lián)網(wǎng)輿情傳播服務(wù)業(yè)的業(yè)態(tài)、傳播特點以及主要問題進行了分析,提出了積極的對策建議,上報國務(wù)院新聞辦。該報告從輿情檢測,(文章來自活動策劃公司、上海公關(guān)公司),域名管理,實名注冊,發(fā)布備案,行業(yè)管理、政府管理等六個方面提出積極的專業(yè)化建議。
2010年11月針對當時嚴重影響行業(yè)生育的奶業(yè)巨頭誹謗門惡性事件,中國國際公關(guān)協(xié)會組織了專題座談會,強烈譴責這一突破法律底線,無視公平競爭、商業(yè)倫理的不良行為,呼吁公關(guān)從業(yè)者加強自律,樹立正確的行業(yè)價值觀。
那么針對這次四部委的專項行動,我們協(xié)會要求所有的會員特別是各公關(guān)公司對此次專項行動給予高度重視,要認真學(xué)習(xí)專項行動的工作要求,堅決貫徹落實專項行動的各項部署,積極配合四部門的相關(guān)行動,各會員單位展開自查自糾行動,并借此開展內(nèi)部教育,提高員工的職業(yè)道德水準和整體法律意識,從制度上和機制上避免有損公共關(guān)系職業(yè)形象的行為發(fā)生。中國國際公共關(guān)系協(xié)會將一如既往的推進公關(guān)關(guān)系在各個新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域方面的專業(yè)化、職業(yè)化,規(guī)范化發(fā)展。(作者:陳向陽)
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