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    事業(yè)積累從人脈開始

    23歲，很多年輕的女孩子剛剛走出大學(xué)進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候，朱艷艷已經(jīng)是蘭生大酒店的公關(guān)部經(jīng)理了。算得上是中國(guó)改革開放以后第一批在本土成長(zhǎng)起來的公關(guān)人才，當(dāng)時(shí)的她對(duì)自己所扮演的角色還有些懵懂。每天都是在忙碌中度過的，比如說我們要把中國(guó)文化介紹給外國(guó)客人，圣誕節(jié)的時(shí)候舉辦餐會(huì)，舉辦各種新聞發(fā)布會(huì)，工作的跨度很大，從舉辦各類宴會(huì)到媒體聯(lián)絡(luò)，從企業(yè)關(guān)系維護(hù)到政府關(guān)系，幾年的歷練帶給朱艷艷的除了成熟和自信外，還有一張無所不包的關(guān)系網(wǎng)。

    各類媒體里，她擁有一大幫記者編輯朋友，娛樂、經(jīng)濟(jì)、體育記者一應(yīng)俱全，辦宴會(huì)展會(huì)，她的人脈資源可以一直從主持人、明星延伸到諸如食物安排之類的所有細(xì)節(jié)，還有政府部門上上下下的工作人員，朱艷艷也都混了個(gè)臉熟。人生中的第一份工作，無疑為朱艷艷打開了一扇門，也為她積累了第一桶金--人脈的無形資產(chǎn)。

    不過真正體會(huì)到人脈資源的價(jià)值，還是源于一件小事。當(dāng)時(shí)有一個(gè)朋友在策劃一個(gè)記者招待會(huì)，發(fā)布新聞，但是他自己和媒體不熟悉，就找我?guī)兔β?lián)系相關(guān)的記者。朱艷艷說，這是她初次強(qiáng)烈的感受到市場(chǎng)對(duì)于公關(guān)服務(wù)的需求，有需求就有市場(chǎng)，這令她萌發(fā)了創(chuàng)業(yè)的念頭。

    而20世紀(jì)90年代中期，處于市場(chǎng)轉(zhuǎn)型期的上海，甚至沒幾個(gè)人知道公關(guān)是什么，以至于當(dāng)她在工商局辦理工商登記的時(shí)候，工作人員要求給公共關(guān)系公司改個(gè)名字，理由就是從來沒看到過。不過在她的堅(jiān)持下，上海最早的本土公關(guān)公司之一--視點(diǎn)公關(guān)公司就這樣上馬了。

    捕捉500強(qiáng)公司當(dāng)客戶

    創(chuàng)業(yè)的初期總是難熬的。公司一共幾個(gè)員工，我們每天的工作就是尋找客戶。一開始是查黃頁(yè)，打電話給4A廣告公司，還有一些潛在的客戶，或者干脆到他們公司去。但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)，收效甚微。這些公司如果沒有預(yù)算，沒有相關(guān)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，是根本不會(huì)考慮你的任何建議的。而且對(duì)于不知根不知底的公司，客戶不敢用你。殘酷的現(xiàn)實(shí)讓朱艷艷明白，熟人介紹的重要性。

    后來的第一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)發(fā)生在1996年。朱艷艷的一個(gè)朋友在一家美資的自來水管公司工作。這個(gè)朋友告訴她，公司需要做些媒體公關(guān)，但是沒有太多的預(yù)算。直覺告訴她這是一個(gè)機(jī)會(huì)。雖然只是寫寫新聞發(fā)布稿，和媒體記者聯(lián)絡(luò)的簡(jiǎn)單活兒，朱艷艷還是十二萬分用心的去經(jīng)營(yíng)，不放棄任何給別人留下好印象的機(jī)會(huì)。

    第二年，朱艷艷爭(zhēng)取到了第二個(gè)客戶。當(dāng)時(shí)哈根達(dá)斯推出最早的冰激淋月餅，然后把廣告業(yè)務(wù)部分交給一家4A廣告公司全權(quán)負(fù)責(zé)。不過在當(dāng)時(shí)外資的廣告公司和國(guó)內(nèi)的媒體少有交情，于是就自然而然想起了朱艷艷，把這部分的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)分包給她。依靠媒體關(guān)系這筆獨(dú)特的資源，她嘗試最大限度的挖掘其中的潛力。

    幾次小試牛刀后，公司逐漸步入了正軌。被朱艷艷稱為轉(zhuǎn)折點(diǎn)的客戶是美國(guó)的家用電器巨頭惠而浦。外國(guó)公司對(duì)公共關(guān)系是非常重視的，(文章來自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司)，而且也有請(qǐng)公關(guān)公司服務(wù)的習(xí)慣。當(dāng)時(shí)惠而浦進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)沒幾年，幾乎是一年換一家公關(guān)公司，但一直沒有找到一家滿意的公司。1997年底，眼看著上一家公關(guān)公司的合約即將到期，朱艷艷的一位在惠而浦工作的朋友向老板引見了她。

    對(duì)這次期待已久的見面，朱艷艷作了充分的準(zhǔn)備。