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　　萬(wàn)博宣偉中國(guó)區(qū)總經(jīng)理劉希平

　　發(fā)力本土客戶市場(chǎng)

　　中國(guó)公關(guān)網(wǎng)：萬(wàn)博宣偉一直在全球公關(guān)市場(chǎng)享有盛譽(yù)，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)也取得了不俗的成績(jī)，您是否可以介紹一下，目前萬(wàn)博宣偉在中國(guó)的總體狀況?

　　劉希平：萬(wàn)博宣偉于1993年進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地，迄今為止已經(jīng)在北京、上海、廣州等地設(shè)立了多家分公司。目前，各地員工共有160人左右，其中北京分公司約有110人。作為全面型公關(guān)公司，萬(wàn)博宣偉的業(yè)務(wù)范圍涉及快速消費(fèi)品、企業(yè)形象、金融、政府關(guān)系、醫(yī)療、科技、旅游等各個(gè)領(lǐng)域。客戶包括很多全球性品牌，其中，快消方面有寶潔、耐克，財(cái)經(jīng)方面有萬(wàn)事達(dá)卡，野村、UBS，科技方面有微軟等，這些品牌都與我們建立了良好的服務(wù)伙伴關(guān)系。另外，我們也有專門的團(tuán)隊(duì)從事公共事務(wù)和政府關(guān)系方面的服務(wù)，他們還提供危機(jī)管理、媒體關(guān)系等方面的培訓(xùn)。

　　近兩年，萬(wàn)博宣偉的業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，其中快速消費(fèi)品領(lǐng)域的增長(zhǎng)尤為顯著，另一塊就是政府事務(wù)和危機(jī)處理。萬(wàn)博宣偉在快消領(lǐng)域一直頗受肯定，我們是寶潔在中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)模最大的公關(guān)公司，耐克也是我們的一個(gè)非常重要的客戶。今年，我們的目標(biāo)是希望能開拓比較好的醫(yī)藥客戶，另外，隨著中國(guó)人越來(lái)越富裕，各個(gè)國(guó)家都在爭(zhēng)取中國(guó)的旅游客源，所以我們也在加緊向旅游方面投入更多的精力。

　　在目前世界經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，我們正在著力于開拓本土的客戶市場(chǎng)，并且從去年開始已經(jīng)有了比較顯著的突破。以前我們只是服務(wù)一些項(xiàng)目性的或規(guī)模較小的本土客戶，但從去年開始本土的客戶越來(lái)越多，比如：長(zhǎng)城葡萄酒、伊利、中國(guó)移動(dòng)等都已經(jīng)成為我們的重要客戶。對(duì)于本土客戶萬(wàn)博宣偉非常重視，全球著名的會(huì)計(jì)師事務(wù)所普華永道在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之初，主要是是服務(wù)于外企客戶，而后慢慢拓展本土客戶，現(xiàn)在本土客戶已經(jīng)成為普華永道的重要支柱，所以我們希望本土客戶也成為萬(wàn)博宣偉未來(lái)成長(zhǎng)的動(dòng)力之一。

　　中國(guó)公關(guān)網(wǎng)：宣偉已經(jīng)把眼光放在本土客戶上，那是否會(huì)關(guān)注二、三級(jí)的區(qū)域市場(chǎng)?

　　劉希平：從目前的狀況來(lái)說(shuō)，我們主要還是看客戶的需求，看客戶在二、三級(jí)城市是否有需求，我們進(jìn)而提供相應(yīng)的服務(wù)。

　　現(xiàn)階段我們并沒有考慮去二、三線城市去開設(shè)分公司，我認(rèn)為現(xiàn)在還為時(shí)過(guò)早。當(dāng)一個(gè)地方有“購(gòu)”的需求，開分公司才有意義，如果永遠(yuǎn)指望從一線城市分項(xiàng)目給你，那建立分公司有什么用?比如，成都是一個(gè)很好的地方，但是那里已經(jīng)有一、兩個(gè)比較大的本地公關(guān)公司了，你去了只是開個(gè)五、六個(gè)人的分公司，怎樣能夠和他們競(jìng)爭(zhēng)?

　　我現(xiàn)在真正比較關(guān)注的是已經(jīng)設(shè)立的分公司。像廣州公司，我們現(xiàn)在在那的發(fā)展還比較弱，(文章來(lái)自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司)，人員也比較少，但事實(shí)上深圳的需求量非常大，所以下一步我要想的是怎樣對(duì)廣州市場(chǎng)區(qū)去投入、拓展，這也是我未來(lái)的一個(gè)重點(diǎn)工作。

　　中國(guó)公關(guān)網(wǎng)：縱觀現(xiàn)在中國(guó)的二三線市場(chǎng)，有很多企業(yè)規(guī)模很大、效益很好的企業(yè)，對(duì)公關(guān)的潛在需求很大，您怎么看這類企業(yè)?

　　劉希平：這些企業(yè)都會(huì)有需求，我們也接觸過(guò)一些，但是在接觸的過(guò)程中你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們對(duì)于公關(guān)公司，甚至整個(gè)行業(yè)完全不了解，他們不知道我們能做什么、能夠帶給他們什么。所以，我們要去深入的“吃透”他們，幫助他們找到他們真實(shí)的需求，進(jìn)而提供確實(shí)有效的服務(wù)。當(dāng)然，培養(yǎng)市場(chǎng)是要花費(fèi)相當(dāng)多的精力和成本的，這個(gè)市場(chǎng)的興起還需要時(shí)間。