近日,信報(bào)記者采訪了三個(gè)醫(yī)藥代表,第一代從事醫(yī)藥代表的老吳感嘆,現(xiàn)在藥代幾乎沒有機(jī)會(huì)和醫(yī)生探討藥物,而是淪為藥品公司的銷售公關(guān)。
說起藥代,不少人會(huì)聯(lián)想到塞錢、賄賂醫(yī)生等不光彩的事情,似乎他們成了高價(jià)藥品和醫(yī)療腐敗的代名詞,把醫(yī)院搞成了醬缸。但有些人為自己叫屈,他們工作很辛苦,跟著醫(yī)生屁股后面跑來跑去,陪酒吃飯想盡辦法拉關(guān)系,經(jīng)常大半夜人事不省地回到家里。他們有時(shí)候也想不明白,真心推銷好藥,為何會(huì)平白無故被人誤解。
在國外,藥代是信譽(yù)比較高的一種職業(yè),他們都跟老吳一樣,由具備醫(yī)藥知識(shí)背景的專業(yè)人士來擔(dān)任。他們把藥廠的最新研發(fā)動(dòng)態(tài)帶入醫(yī)院,再把醫(yī)生用藥的臨床狀況反映給藥廠,例如藥物的不良反應(yīng)信息和治療范圍的變化等。而且,資料顯示,臨床醫(yī)生的新藥知識(shí)73%來源于醫(yī)藥廠家,來源于醫(yī)藥代理的講解。醫(yī)藥代理是推銷員,更是信息傳遞者,還是產(chǎn)品專家。
但在中國,很多藥代卻被當(dāng)做“黑公關(guān)”。藥代被妖魔化有多種原因,有以藥養(yǎng)醫(yī)的制度缺陷,也有部分藥代為獲取利益不擇手段肆意推銷藥品,甚至不惜行賄。要為藥代正名,需要有相對(duì)完善的制度作保障。醫(yī)生應(yīng)信守醫(yī)德,而不是專挑貴的開。作為主管部門,更要做好監(jiān)督工作,杜絕腐敗滋生。但更重要的,還是藥代們?yōu)樽约赫?,不光要遵紀(jì)守法,摸著良心工作,還得提高專業(yè)素養(yǎng),做真正的技術(shù)員和服務(wù)員,而非灰色地帶的掘金者、醬缸里的寄生蟲。
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