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媒體老師,你為什么做不了一個(gè)好公關(guān)
隨著媒體的日子越來(lái)越不好過(guò),很多媒體人轉(zhuǎn)型的一大出路就是公關(guān)行業(yè)。在媒體做過(guò)一段時(shí)間,轉(zhuǎn)型做公關(guān)的確有很大的優(yōu)勢(shì)。由媒體轉(zhuǎn)型的公關(guān)人不僅積累了一票媒體人脈,打起交道來(lái)更方便,也更熟悉媒體的操作方式和媒體人的需求,從而更有效地幫助所在的公關(guān)公司達(dá)成媒體曝光的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
轉(zhuǎn)型者的理想很美好,很多公關(guān)公司也對(duì)之抱有非常高的期望,然而現(xiàn)實(shí)有時(shí)卻令從媒體到公關(guān)的轉(zhuǎn)型之路充滿著種種意想不到的困難。
第一關(guān)首先要面臨的就是心理上的巨大落差。以汽車(chē)行業(yè)來(lái)說(shuō),以前參加活動(dòng)的時(shí)候,即使是年齡最小的一個(gè)初入行的記者,也會(huì)受到公關(guān)公司甚至客戶高層的熱情對(duì)待。這種地位上的優(yōu)越感不僅僅是一句違心的“老師”,而是真誠(chéng)(即使是表面為之)聽(tīng)從你對(duì)新車(chē)的意見(jiàn),對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)等方方面面。
各種“熱捧”讓人有一種飄飄然的錯(cuò)覺(jué),很容易讓從事過(guò)媒體行業(yè)的人誤認(rèn)為自己和品牌的中國(guó)老大甚至全球老大“平起平坐”。至于公關(guān)方面的一把手,更是可以直接稱兄道弟。有一天做了公關(guān)才發(fā)現(xiàn),即使你處于公司的中層地位,甚至都無(wú)法和以前“稱兄道弟”的級(jí)別直接對(duì)話,他們的下級(jí)才是你的工作對(duì)象。
想象以前一起玩樂(lè)的朋友(或同級(jí)別的人)忽然高高在上,而你以前根本不屑一顧的“小朋友”們成了整天直接judge你工作好壞的人,這種感覺(jué)是不是不太妙?
對(duì)于媒體的感覺(jué)也是如此,熟悉的還好,更多的是陌生的大大小小媒體,在他們眼中,你們這群“黑衣人”好像都沒(méi)有什么區(qū)別?。ǚ此家幌伦约阂郧耙渤3o(wú)法記住親愛(ài)的公關(guān)小姑娘們的臉,常常搞錯(cuò),也常常把他們名片隨手亂丟),并沒(méi)有關(guān)心他們每個(gè)人的性格愛(ài)好,脾氣秉性什么的,唯一提起媒體老師們興趣的一點(diǎn),也許只有“顏值”了吧……
Mind your manners,這是公關(guān)的第一課。
第二關(guān)是工作方式和思維方式的徹底顛覆。一個(gè)好記者常常是“獨(dú)行俠”,獨(dú)來(lái)獨(dú)往,從想選題、到寫(xiě)提綱、到約采訪、到寫(xiě)成稿件,這一系列動(dòng)作一氣呵成,基本上不需要他人的協(xié)助。即使出差也大多數(shù)是一個(gè)人拖著行李奔赴機(jī)場(chǎng)和車(chē)站,如此的工作方式造成有些媒體人的“高冷”性格,凡事相信自己,不太合群,也不太習(xí)慣被束縛。唯一需要負(fù)責(zé)的就是直屬版面主編。
而公關(guān)則是一個(gè)高度強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)合作”的行業(yè),這不僅僅是總監(jiān)帶大團(tuán)隊(duì),經(jīng)理帶小團(tuán)隊(duì)那么簡(jiǎn)單。組與組之間即使有明確分工也可能由于每個(gè)項(xiàng)目的人手分配問(wèn)題而每天都可能有較大的變動(dòng)。級(jí)別之間關(guān)系也并非界限分明,有時(shí)高級(jí)員工需要聽(tīng)從其他組較低級(jí)別員工的任務(wù)分配,這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),這種一直變動(dòng)的管理模式實(shí)在太confusing。這給一些從未有過(guò)管理經(jīng)驗(yàn)的媒體人帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。
而思維方式也隨之從原先的“主題式”變?yōu)?ldquo;碎片式”,媒體人從事的是一篇篇作品的精雕細(xì)琢,是慢工出細(xì)活。而公關(guān)人則同時(shí)進(jìn)行幾十項(xiàng)大大小小的事務(wù),可謂“兵來(lái)將擋水來(lái)土掩”。與郵件相伴的工作常常是剛剛回復(fù)好一封,郵箱又傳來(lái)了好幾聲響亮的“叮咚聲”,即使有些是抄送,也不得不花上幾分鐘仔細(xì)瀏覽。手機(jī)里七八個(gè)微信群閃爍的正歡快,噢昨天約好的會(huì)議又該開(kāi)始了。
你開(kāi)始明白,拎著電腦去開(kāi)會(huì),真得不是裝B。你要變成超人,迅速分清這些事情的輕重緩急,并馬不停蹄地火力全開(kāi)。有句話說(shuō)得好:不入公關(guān)行,不知道自己原來(lái)這么健忘。什么各種memo啊,note啊,印象筆記啊,統(tǒng)統(tǒng)用起來(lái)。這種被時(shí)刻需要的感覺(jué),也是醉了……
最后但是最重要的一點(diǎn)則是,公關(guān)之路充滿了無(wú)數(shù)從未面臨過(guò)的暗坑,你要有足夠的情商和智商去handle。剛?cè)胄惺窃?jīng)不止一位公關(guān)前輩語(yǔ)重心長(zhǎng)地告誡過(guò)我一句話“一定要保護(hù)好自己”。當(dāng)時(shí)不大懂這句話的意思,心想只要我不出錯(cuò),又能奈我何?事實(shí)教育了我還是太傻太天真。
由于公關(guān)是一個(gè)信息量爆炸的行業(yè),一旦某件事情出了問(wèn)題,是要認(rèn)真追究責(zé)任的。“反芻”似的郵件、微信、短信搜索,會(huì)讓幾個(gè)月前說(shuō)過(guò)的一句話、一個(gè)詞都無(wú)處逃匿。這逼得人在工作量超大的情況下每走一步都需要小心翼翼,精神壓力陡增。即使你做好了你自己負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié),還是無(wú)法保證不靠譜的供應(yīng)商,狂拽酷炫的合作伙伴,以及個(gè)別漫不經(jīng)心的媒體給你捅出各種奇葩的簍子。
從事這行時(shí)間稍長(zhǎng),對(duì)別人和對(duì)自己也要求越來(lái)越嚴(yán)格,性格也慢慢變得“很處女座”。每天繃緊一根弦,垂死夢(mèng)中驚坐起??!
吐槽了這么多公關(guān)的負(fù)能量,也該有點(diǎn)正能量平衡一下,免得把夢(mèng)想轉(zhuǎn)型的媒體人都嚇跑了。在我看來(lái),除了上述種種不愉快,這行也有值得一入的地方。首先,穩(wěn)定的薪水和優(yōu)越的福利幾乎可以秒殺大部分媒體,讓人不用再過(guò)“賣(mài)稿為生”卻越來(lái)越不值錢(qián)的日子。
其次,良好的職業(yè)平臺(tái)和明確的晉升通道,是每年都一成不變的媒體人夢(mèng)寐以求的。隨之而來(lái)的還有職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平的提升、管理崗位的鍛煉機(jī)會(huì),這些可能在媒體工作很多年都無(wú)法被給予的。
前一陣重讀村上春樹(shù)的小說(shuō)《挪威的森林》,印象最深刻的是一句:“不要同情自己,同情自己是卑劣懦夫干的勾當(dāng)。”從一定程度上來(lái)說(shuō),你能改變自己有多深,你就能走的有多遠(yuǎn),天才都是隨口說(shuō)說(shuō)騙人的,背后的日復(fù)一日的堅(jiān)持只有自己能夠體會(huì)。一入公關(guān)深似海,愿各位媒體同仁共勉。
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    本文標(biāo)題:媒體老師,你為什么做不了一個(gè)好公關(guān)
    文章發(fā)布時(shí)間:2015-07-09 09:40:39
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