《伊索寓言》中,有一個風(fēng)和太陽爭論誰更強(qiáng)大的寓言。
它們看到一個旅行者在路上走,于是決定設(shè)法讓旅行者脫下外套來解決這個問題。風(fēng)先行動,但是風(fēng)刮得越厲害,旅行者把身上的外套裹得越緊。
然后,太陽出現(xiàn),并開始照耀。很快旅行者感到了太陽的炙熱并脫下了外套。太陽獲勝了。
你不能強(qiáng)行進(jìn)入潛在顧客的心智。廣告被認(rèn)為是一個強(qiáng)加的力量,一個不受歡迎的闖入者,人們應(yīng)該抵制它。銷售力量越強(qiáng),風(fēng)刮得越大,,潛在顧客就越努力地抵制銷售信息。
廣告人談?wù)撚绊懥Α罂⒉屙?、折頁和彩色印刷廣告。電視商業(yè)廣告中的瘋狂行為、瘋狂角度和跳躍剪輯。在電臺廣告中調(diào)大音量。但是實(shí)際上這些特性是在對潛在顧客說:“別關(guān)注我,我是廣告。”
一個廣告越是努力強(qiáng)行進(jìn)入心智,它就越不可能達(dá)成目標(biāo)。潛在顧客偶爾會放松防守,風(fēng)會獲勝。但是這種情況并不普遍。
公關(guān)是太陽。你不能強(qiáng)迫媒體傳播你的信息。它完全受媒體控制,你能做的只有微笑并確保你的公關(guān)資料盡可能有幫助。
潛在顧客也不會覺察到編輯信息中的強(qiáng)制因素。恰恰相反,潛在顧客認(rèn)為媒體正設(shè)法幫助他們將注意力轉(zhuǎn)移到一個更好的新產(chǎn)品或服務(wù)上。
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