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　　2010年11月26日，“2010年西部公共關(guān)系研討會”在成都舉行。本次大會主題為“公共關(guān)系的創(chuàng)新與責任”，由中國國際公共關(guān)系協(xié)會公關(guān)公司工作委員會主辦，中國國際公共關(guān)系協(xié)會公關(guān)公司工作委員會西南工作組、西南財經(jīng)大學公共管理學院承辦。西南財經(jīng)大學公共管理學院總支書書記章群到會并發(fā)表題為“西部公關(guān)的人才戰(zhàn)略”的演講，以下為演講全文：

西南財經(jīng)大學公共管理學院總支書書記、教授、博士生導師章群

　　尊敬的各位嘉賓，女士們、先生們，同學們，下午好!

　　作為西部公關(guān)論壇承辦單位之一，我們再次歡迎各位蒞臨西南財大美麗的校園。待會兒我們將簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，相信這個歷史性的激動人心的時刻將載入西南財大西部公關(guān)論壇的史冊，讓我們共同見證。前面的四位嘉賓分別從不同的角度切入并剖析了公共關(guān)系、公關(guān)策略、網(wǎng)絡(luò)、地產(chǎn)領(lǐng)域以及體驗式情感傳播、企業(yè)危機管理。下面我就想西部公關(guān)關(guān)系人才戰(zhàn)略方面，與諸位分享一下。

　　電影天下無賊，葛優(yōu)飾演的黎叔有一句名言，21世紀什么是最貴的?人才。公關(guān)人才特別是有經(jīng)驗掌握某一領(lǐng)域?qū)I(yè)知識和熟悉國際法知識的中高級公關(guān)人才，尤為匱乏。我做過這方面的調(diào)查，2009年勞動和社會保障部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，近五年崗位需求中，公關(guān)行業(yè)一直位居前三甲，人才需求始終保持著每年以30%左右的旺盛強勁的高增長率，我們尊敬的陳向陽副秘書長在今年4月份完成了中國公共關(guān)系09年調(diào)查報告，報告顯示，雖然受經(jīng)濟危機影響，中國09年公共關(guān)系服務市場增速有所放緩，但是公關(guān)市場年營業(yè)額仍高達168億元。較之2008年奧運年，還增長了28億人民幣。目前在公關(guān)人才市場上缺口較大，對人才的需求結(jié)構(gòu)發(fā)生顯著的變化，客戶經(jīng)理、策劃經(jīng)理、媒介經(jīng)理三類崗位尤為緊缺。這個現(xiàn)象與我們國家目前的公共關(guān)系人才培養(yǎng)模式緊密相連。十多年前，國內(nèi)只有中國傳媒大學、復旦大學、中山大學、上海師范大學等少數(shù)高校開設(shè)有公共關(guān)系學系，我們西南財經(jīng)大學公共管理學院和公關(guān)人才培養(yǎng)在西部是十年前開始的，算是走在最前面的，那么我們綜觀中國公共關(guān)系研究雖然起步較晚，但發(fā)展迅猛。中山大學成立我國第一個高等院校公關(guān)關(guān)系研究會，到1991年，中國國際公關(guān)協(xié)會誕生，到今天我們中國西部公共關(guān)系論壇的成功舉辦，這些年來人才增長規(guī)律勢頭強勁。

　　但另一方面，客觀的講，不僅是中國西部地區(qū)，幾乎所有高等院?，F(xiàn)有公關(guān)人才的培養(yǎng)模式在不同程度上都存在著與現(xiàn)實脫節(jié)的地方。因為在公共關(guān)系教學和研究方面，存在著實踐先于理論的問題，我們知道一個行業(yè)缺乏正確的先進的科學理論指導，必然會陷入一種茫然狀態(tài)，而難以取得進一步可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。正是在這個意義上，胡錦濤總書記提出的科學發(fā)展觀，對于我們公關(guān)領(lǐng)域具有尤其重大的現(xiàn)實意義。雖然公共關(guān)系理論流派眾多，特別是近些年來呈現(xiàn)出百家爭鳴之勢，卻難以形成亂花欲墜迷人眼的格局。在交流中有兩個詞想跟各位分享一下，一個是貼地飛行，(文章來自活動策劃公司、上海公關(guān)公司)，一個是踩地氣。公共關(guān)系與其他學科不一樣，存在踩地氣，專業(yè)人才培育來自于很多其他領(lǐng)域，必須以實戰(zhàn)實效予以檢驗，這就需要我們貼地飛行。因此說，有些知識和能力不是在課堂教學和課外作業(yè)方式可以完成的，我們的公共關(guān)系戰(zhàn)略人才的培育必須不斷強化在實踐中總結(jié)經(jīng)驗。此外，業(yè)內(nèi)人士使用頻率最高的一個詞叫蛙人，我們四川有句方言，稱為只要鋤頭舞得好，沒有墻角挖不到。有數(shù)據(jù)顯示，在中國大陸排名前十位的國際公關(guān)公司人員流動率分別為12.8%和13.8%，我們尊敬的楊組長也宣讀了公關(guān)行業(yè)西南區(qū)TOP10公司榜單，我想這些行業(yè)領(lǐng)軍人物也可以比對一下自己企業(yè)內(nèi)部人員流動、流失的狀況。與其接受上手慢的新手，不如通過獵頭公司挖人家的人才。這就導致了各大公司顧慮重重，為避免為他人作嫁衣，也不愿意掏錢包做人才培育工作。