編者按:宇群公關(guān)攝影集體(Ukonphoto Eventphoto Service)創(chuàng)立于2001年,主要業(yè)務(wù)是為公關(guān)公司提供圖片攝影外拍服務(wù),十年來在公關(guān)攝影服務(wù)領(lǐng)域積累了大量豐富的經(jīng)驗(yàn),在業(yè)界贏得了良好的口碑,并成功入選2008年第十八屆世界公共關(guān)系大會唯一指定攝影服務(wù)供應(yīng)商。近日,中國公關(guān)網(wǎng)專訪宇群公關(guān)攝影集體攝影總監(jiān)折大慶,解讀宇群公關(guān)攝影集體的十年成長,并探討優(yōu)秀公關(guān)攝影服務(wù)供應(yīng)商所需要具備的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
宇群公關(guān)攝影集體攝影總監(jiān)折大慶
打造全職專業(yè)攝影師團(tuán)隊(duì)
中國公關(guān)網(wǎng):宇群公關(guān)攝影集體是什么時(shí)間創(chuàng)立的,創(chuàng)建這樣一個(gè)公關(guān)攝影集體的背景和初衷是怎樣的?
折大慶:我從1998年4月份開始涉足公關(guān)攝影,最早是以自由攝影師的身份參與這項(xiàng)工作的,(文章來自活動策劃公司、上海公關(guān)公司),后來隨著業(yè)務(wù)量的增加,個(gè)人的力量已經(jīng)不能很好的滿足工作的需要了,于是在2001年注冊了宇群公關(guān)攝影集體,開始著手組建全職攝影團(tuán)隊(duì)。當(dāng)時(shí),對于是否有必要組建全職團(tuán)隊(duì)我也很猶豫,一個(gè)外國客戶的話給了我自信,堅(jiān)定了我的想法。他對我說:“Copy Dennis”( 編者注:Dennis是折大慶的英文名字 ),自己在公關(guān)攝影專業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)以及對工作的敬業(yè)態(tài)度是能不斷贏得客戶青睞和信賴的關(guān)鍵,我想,把這些客戶信賴的,好的東西復(fù)制到團(tuán)隊(duì)成員身上繼續(xù)發(fā)揚(yáng),一定會收到成效。
此后,隨著公關(guān)行業(yè)的迅速發(fā)展,在業(yè)務(wù)開拓的過程中,我們也發(fā)現(xiàn)客戶會不斷增加各種服務(wù)需求,而兼職攝影人員通常很難達(dá)到客戶的要求況且也不便我們的培訓(xùn)和管理,比如,客戶要求攝影師要能全天候提供服務(wù),而只有全職攝影師才能做到隨時(shí)所需。實(shí)際上,這些年來我們在做一件為公關(guān)公司管理全職攝影師的工作。
中國公關(guān)網(wǎng):很多公關(guān)攝影供應(yīng)商不愿意招募全職攝影師因?yàn)榕掠酗L(fēng)險(xiǎn),您覺得風(fēng)險(xiǎn)在哪,宇群公關(guān)攝影集體是怎么規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)的?
折大慶:風(fēng)險(xiǎn)肯定有,第一方面是人員流動會帶來客戶流失。很多同行問我怕不怕丟單,說不怕肯定是撒謊,但我認(rèn)為這種情況通過努力也是可以盡量避免的。我們集體內(nèi)部有大家喜愛的友善氣氛,提倡溝通和交流,成員彼此互相信任,工作態(tài)度認(rèn)真;另外,讓新來的成員了解這個(gè)行業(yè)的令人興奮之處,鼓勵他在專業(yè)上一定能發(fā)揮出優(yōu)勢,收獲成就,同時(shí)還能得到良好的回報(bào)。我們在招聘人員方面非常慎重,而攝影師也會衡量其中利弊,畢竟拿單跳槽是件很不光彩的事情。
第二方面就是管理上的問題。應(yīng)該說,在同行當(dāng)中,我們以管理嚴(yán)謹(jǐn)見長,從面試開始,我們就加強(qiáng)對人品的選擇和把關(guān),之后的六十天培訓(xùn)也以服務(wù)理念的培訓(xùn)居多,我們一直思考如何將之前積累下來的被客戶認(rèn)可的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和理念貫穿下去,讓所有的攝影師形成統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)模式和風(fēng)格,尤其是對于新來的攝影師,要達(dá)到這點(diǎn),真的需要經(jīng)過一個(gè)嚴(yán)格的培訓(xùn)過程。每年很多行業(yè)內(nèi)的重大活動我們經(jīng)常參與拍攝,這樣一個(gè)全職團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)是大型活動攝影支持的重要保證,這些年來功夫沒白費(fèi),客戶對我們的信賴與日俱增。
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