雖然我不是公共關(guān)系方面的專家,但是這些年來一直與記者和公關(guān)人員打交道,積累了許多經(jīng)驗,在如何讓兩者順利合作方面有了些許見解。希望讀者能從中受益:
1、完全了解你所服務(wù)的企業(yè)/客戶
想要讓你的客戶被媒體報道,方式不只有一種??紤]到對于“非專家”的需求,記者們一直在尋找奇聞軼事或者“街道上的路人”進行采訪——就像最近一位《華爾街日報》的記者一樣,他一直在找當(dāng)日的交易者。你越是了解你的客戶,讓記者找到他們的機會就會越大。因此,當(dāng)美聯(lián)社的記者想要采訪一個喜歡周末玩滑翔機的小技術(shù)公司的CEO時,你就會做好準(zhǔn)備。
2、提前計劃
通常來說,記者們會采用第一個有效回復(fù)他們提問的信息資源,但是,那些具有個性并且包含專家引言的內(nèi)容也能吸引記者的注意。在較短的時間內(nèi)整理大量信息的確不易,但是,只要有一些計劃性,你就可以在記者前來時準(zhǔn)備好大部分工作。
有一些話題每年都會出現(xiàn),而且是在每一年固定的時間點。例如,如果你的客戶是一個自閉癥方面的專家,你可以在每年的自閉癥月(4月)之前準(zhǔn)備好大量的資料。創(chuàng)建一個文檔,闡述這個專家的背景資料,介紹新的研究項目,甚至添加一些專家的引言。你可能還需要編輯一下稿件,以滿足記者的具體要求,提前做完收集資料的工作能夠節(jié)省你寶貴的時間,讓你面對記者的需求時盡快做出反應(yīng)。
3、像記者一樣去思考
我總是從記者們那里聽到一件事,(文章來自活動策劃公司、上海公關(guān)公司),那就是只有站在記者的角度思考,讓記者的工作變得輕松的公關(guān)人員才會受到記者們的歡迎??紤]一下記者所需要的新聞素材,盡量提供給他們。當(dāng)通過郵件推薦新聞稿的時候,可以將新聞稿的標(biāo)題用作郵件標(biāo)題。不要過多使用行業(yè)術(shù)語。稿件所需的工作量越少,記者們越可能會加以利用。
4、話語簡潔精煉
這條技巧適用于公關(guān)人員和專家。在這個Twitter流行的時代,每個人都需要以簡潔的方式進行思考。想法應(yīng)該簡潔明快,引言應(yīng)該適于Twitter轉(zhuǎn)發(fā)。
5、做記者和客戶的溝通者
你的主要目標(biāo)是讓專家被媒體報道——這是肯定的。而如果有哪個出版物或記者列于你的媒體計劃之內(nèi),盡力幫助他們,即便對你沒有直接的益處。努力成為記者能夠在緊急時刻求助的人,然后,當(dāng)遇到對你的客戶有益之時,他們也會前來找你。
此外,在他人不方便的時候,盡量隨叫隨到。這并不是說,你必須在星期日的凌晨3點接電話,而是,當(dāng)你的客戶所在的行業(yè)中發(fā)生即時新聞時,應(yīng)該有人守候媒體的采訪——不論你指定了誰。在每次的溝通中都要留下下班后的聯(lián)系方式——在你的每一封郵件簽名中、新聞稿中、你的網(wǎng)站上、你的Twitter/Facebook頁面等等。如果記者到了交稿的期限,正在尋找專家的引語,那么,就作為他/她所認識的一個消息來源吧。
6、站在記者的角度
去年,在社交媒體討論會上,其中一個主題是關(guān)于如何增加你與受眾讀者的聯(lián)系。關(guān)鍵的應(yīng)對辦法是,站在讀者的角度。同樣的建議也適用于公關(guān)人員:站在記者的角度。建立自己在網(wǎng)絡(luò)上的影響,如Facebook, LinkedIn, Twitter, Quora等。
7、增加自己網(wǎng)絡(luò)(社交媒體)上的影響力
但是,僅僅在社交媒體上出現(xiàn)還不夠。你必須與他人交流,貢獻有意義的內(nèi)容。你必須積極參與。不要只是轉(zhuǎn)載文章——要添加自己的見解和知識。
在Twitter上積極參與行業(yè)內(nèi)的討論——這不僅會為你帶來新的讀者群,還會將你介紹給行業(yè)內(nèi)的記者們,這些記者會通過話題標(biāo)簽進行搜索。
先從博客開始。還記得嗎?我曾提過建議,要將所有材料合并到一起再推薦給媒體。你可以采用這些信息,將其張貼到博客上。此外,要留言采訪熱線上記者的需求來明確動態(tài)——也就是說,人們正在討論的事情,以及你應(yīng)該撰寫什么內(nèi)容。
將你的博文重復(fù)張貼在其他網(wǎng)站上。這樣,你不僅能夠擴大自己的讀者群,還能夠提升在其他網(wǎng)上的關(guān)注度。
分享你的經(jīng)驗?;卮餛uora, LinkedIn以及其他網(wǎng)站上讀者提出的問題。你所寫的任何內(nèi)容都可以作為新聞素材進行發(fā)布。想要獲得更多技巧,請閱讀思想領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容。
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