成功公司的歷史中有很多相似的例子。公司縮小焦點(diǎn)以便成為一個新品類的第一,然后在通常由創(chuàng)辦人制造的一系列公關(guān)后獲得成功。
當(dāng)達(dá)美樂比薩剛開業(yè)時(shí),湯姆•莫納漢在店里賣比薩和潛水艇三明治,還有外賣比薩。他放棄了潛水艇漢堡和堂食業(yè)務(wù),(文章由上海公關(guān)公司整理編輯),成了純粹外賣的連鎖店。
在外賣比薩中沒有公關(guān)潛力,大多數(shù)的小零售店已經(jīng)那么做了。公關(guān)是圍繞達(dá)美樂是只提供家庭遞送的第一個比薩連鎖店這個概念產(chǎn)生的。這是個新概念,而且媒體對此很感興趣。
當(dāng)小凱撒(LittleCawsars)剛開業(yè)時(shí),邁克爾•伊里奇(Michaelllitch)和瑪安•伊里奇(MarianIlitch)賣比薩、油爆蝦、炸魚和烤雞。只有在伊里奇夫婦聚焦于比薩后,特別是外帶比薩后,他們才建立了便宜食品的名聲。(花一個比薩的錢能買兩個)。“棒!約翰”剛開業(yè)時(shí),約翰•施納特賣比薩、干酪牛排三明治、潛水艇漢堡、炸蘑菇、炸南瓜、色拉和洋蔥圈A只有在“棒!約翰”聚焦于比薩后,這個連鎖才開始取得進(jìn)展。但是導(dǎo)致“棒!約翰”成長的關(guān)鍵決定是聚焦于更好的原料。這個概念的說法是“更好的原料,更好的比薩。”
“更好的原料”戰(zhàn)略制造了很多媒體文章,包括必勝客的訴訟,這些讓媒體對它的報(bào)道持續(xù)了很多年。沒有比爭執(zhí)更能引起媒體的興趣了。
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