縱觀廣州科技進步基金會大型活動公關成功的始末,活動由始至終都在大造聲勢,吸引民心。如為提高活動的可信度,特意請政府做證人,通過媒體廣泛征集群眾的意見。為提升活動品位,拓展活動范圍,請著名的畫家作畫,并對專家、群眾、港澳知名企業(yè)家、大人、小孩等進行“全民總動員”。這些都是活動取得成功的關鍵。此外,廣州市科技進步基金會公關傳播案例的成功是與對民意的重視分不開的,無論是“請政府作證”、“全民總動員”,還是大型畫冊回報參與的民眾,都是以民眾的認可為著力點,也正因為如此,活動才能在民眾的廣泛參與中贏得好評。
歷史上,通過打造聲勢,樹立自己的良好形象,收獲人心,從而達到公關目的的案例不勝枚舉。下面的幾個小故事進一步體現了“得民心”的
重要性。
這是一個關于田單苦撐敗局,終復齊國的故事。田單,生卒年不詳,戰(zhàn)閏齊國人,是齊國宗室田氏的遠房族氏。當時齊燕交戰(zhàn),燕軍打得齊軍只剩下莒城、聊城和即墨三城,在國家生死存亡之際,田單接受了任命。
他先是派人到處散布謠言,說樂毅未能攻下齊國的最后三個城是別有用途:想收買齊民的心,自己立為王。剛即位的燕惠王見謠言紛紛,街談巷議都這么說,果然大疑,就對樂毅不怎么信任了。這樣燕國就沒有了名將。同時田單調整了部署,加緊搶修工事,加強城防設施。一方面自己身先士卒,和士兵一起修筑工事,還把自己的妻妾編在軍人的行伍之中,把自己的財產分給守城士兵。另一方面,為了提高士氣,田單采取了許多措施和計謀:他下令城中人吃飯時先丟下一些米粒祭奠祖先,結果引來許多飛鳥。田單這時就揚言說這是神仙幫助他守城。他還找到一個士兵讓他裝扮成人不人、鬼不鬼的模樣,與他商量好說他是世上未卜先知的神仙,同時把這個士兵好好供奉起來。田單每有重大決策都當著士兵的面向這個“神仙”請教,守城的士兵信以為真,即使有神仙相助,有上天的意旨,就必須服從,也定能取勝。
為了進一步鼓舞士氣,田單還派人去燕軍那里施反間計:說齊軍最怕燕軍割掉齊降軍的鼻子,怕掘齊先人的墳墓。愚蠢的燕軍信以為真,就把齊降軍的鼻子割掉了,,還掘了城外齊人的墓地,燒毀死人的尸骨。這樣做的結果使齊人對燕軍無不切齒的痛恨,反而加強了齊軍的戰(zhàn)斗力。
當田單得知燕惠王罷免了樂毅的兵權,任騎劫為燕將時,就對左右說:“騎劫這個人我知道,粗疏不知兵,我們很快就能打敗燕軍。”為了進一步麻痹燕軍,收到突然打擊的效果,田單叫強壯的士兵埋伏起來,讓老弱病殘及女子守城。同時又派使者到燕軍那里請降,還收集黃金千鎰派人送給燕軍將領,說即墨是守不住了,送黃金的目的是要燕將在城破之日不要濫殺齊閏將士的家族妻妾,保證平安無事,態(tài)度極為懇切。燕軍將領大喜,真以為齊軍不堪一擊了,就答應在城破之日不濫殺.無辜,同時松懈了斗志,放松了砮惕。一切準備就緒后,田單利用千頭牛作為前鋒在燕軍深夜睡大覺之時發(fā)起了總反攻。這千頭牛都被披上大紅色的絹布,両上五彩龍紋,牛角上綁著鋒利的刀子,牛尾巴上綁了灌進了油脂的干蘆葦。進攻之時,田單令人用火把蘆葦點燃,牛尾被燒,牛痛的朝燕軍狂奔而去。此時燕軍正在睡夢中。當被五彩龍紋的火牛驚醒時,以為是妖魔鬼怪來了,嚇得東奔西跑。跟在牛后的五千人乘機勇猛沖殺,城中的鼓噪聲震天地,燕軍大敗潰退,主將騎劫被殺。齊軍取得了勝利,并一鼓作氣趁機收復了之前被燕軍侵占的領土。
從這個故事中可以看到,田單幾次大造聲勢:利用輿論,實施反間計時散布謠言;利用飛鳥大造神仙幫助他守城的聲勢,這樣有利于鞏同軍心、團結民心一起抗戰(zhàn);利用一個士兵大造神仙權威決策的聲勢,這樣士兵們才會絕對服從命令;利用黃金假降,造成一種不堪一擊的聲勢,軟化了燕軍的戰(zhàn)斗士氣;利用裝飾恐怖的火牛打造恐怖聲勢,擊潰燕軍的戰(zhàn)斗情緒。在造勢的過程中也等于收買了人心。田單收買人心的另一途徑是身先士卒,和士兵同仇敵仡。比如和士兵一起修筑工事,把自己的財產分給士兵。甚至把自己的妻妾編在軍人的行伍當中。正是公關策略得當,所以田單才會取得如此巨大的勝利。田單的這些策略為以后的軍事家多次引用,幾百年后的陳勝吳廣起義也利用了鬼神來大造聲勢。
另外一個是姜太公釣魚愿者上鉤的故事。相傳姜太公本來是一個身無分文的老頭子,盡管胸懷韜略,然而社會地位低下,如同匹夫。一般有錢有勢之人都瞧不起他,更不耍說像西伯侯姬昌這樣的一國之君了。那么他是如何給自己造勢把西伯侯姬昌吸引到垂釣的江邊的呢,乂是如何取得西伯侯姬昌的信任的呢?
姜太公垂釣渭水,以此產生轟動效應。和一般人不同,他用一根線系上直針在水面上晃來晃去,針上也不掛誘餌之類的食物,而且離水面三尺髙,一天到晚,頭戴斗笠,坐在河邊的石頭上,手持竹竿在河面上舞動,說是釣魚。有人問:“老頭,你這是釣魚嗎?莫非你哪根神經有毛病?”姜太公道:“我豈止能釣到魚,我還能釣到蚊龍。”右人問:“你釣了那么久,一條小魚也未釣到。”姜太公笑道,“春天不到花不開,洪水不到龍不來。”旁人一聽,莫名其妙,只得不住地搖頭嘆息而去。俗話說:反常為妖。對于姜太公這種反常的舉動,周圍的老百姓倍感稀奇,一傳十,十傳百,不久,連西伯侯姬昌也知道了。他問大夫散宜生:“聽說渭水邊有個奇怪的老頭,你知道嗎?”散道:“以直針為鉤在水面上釣色,也許此老頭有點來歷。”
相傳約公元前1030年秋天某一天,西伯侯姬昌率領一班人馬外出狩獵,在渭水河畔的拜侯村見到姜太公。此次狩獵誰乂敢說不是西伯侯早就設計好的拜訪賢能之士姜太公的借口呢?看來姜太公的方法靈驗了。姬昌道:“我等閑人,打擾老丈垂釣。”姜太公道:“大王不必過謙,我早知道您會來。你聽:西北開門吉,甲子臨丙奇,天生龍冋首,貴人相似依。”姬昌一聽,大喜,就與姜太公攀談起來,史傳姬昌聽完后,大悅,對姜尚說:“你真有鴻鵠之志,經天緯地之才。我們家太公盼望你好久了。”所以姜太公乂稱太公望。姜太公這種造勢之法后人也多用之,尤其在唐代,這種做法被稱為“終南捷徑”。
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