王偉,細節(jié),思考,活動,活動策劃
我們經(jīng)常會聽到這樣一種說法:電視是一門遺憾的藝術,因為它永遠都有提升與進步的空間。
同樣,我們說活動也是一門遺憾的藝術,因為它總會有缺憾,總會有有很多不可控的因素在活動執(zhí)行的現(xiàn)場發(fā)生,一些細節(jié)的疏忽甚至會成為無法彌補和挽回的遺憾。
《細節(jié)決定成敗》里也講到了一個大家都很熟悉的寓言故事:
一群老鼠開會,討論怎樣對付貓的襲擊。一只被認為聰明的老鼠提出,給貓的脖子上掛一個鈴鐺。這樣,貓行走的時候,鈴鐺就會響,聽到鈴聲的老鼠不就可以及時跑掉了嗎?大家都公認為這是一個好主意??墒?,由誰去給貓掛鈴鐺?怎樣才能掛得上呢?這些細節(jié)問題卻無從解決。于是,“給貓掛鈴鐺”就成了一句鼠輩的空話,人類的笑談。
其實,在活動的執(zhí)行中,也存在同樣的問題。所謂“細節(jié)決定執(zhí)行的成敗”其實是說,活動執(zhí)行的圓滿和成功來自于每一次道具的成功制作、演員服裝的某種色彩某種樣式合適的選擇搭配,來自于我們音樂接口細節(jié)的巧妙銜接,也來自于我們在現(xiàn)場播放的每一個VCR的氛圍和意境,包括每一次在前期籌備時一些看似細小的容易被別人疏忽的環(huán)節(jié),甚至一個制片的盒飯被延誤送來半個小時,都有可能造成活動在整個時間安排上的錯亂。
對于活動執(zhí)行來說,細節(jié)是永遠也不能忽視的一個炸彈,它隨時可能會爆炸,它甚至可能會顛覆你整個活動。
比如在室外做一場活動,為什么燈光、攝像都要考慮到防雨措施?也許晚會現(xiàn)場并不一定會下雨,但是如果一旦真的下雨才考慮去做這個工作的話,整個活動進程就都會因此而停下來,所以,細節(jié)既在于前期籌備工作的思考,也在于執(zhí)行過程的思考,甚至在于執(zhí)行結束后的思考。很多總導演、項目負責人都有躺在床上想流程的習慣,也就是把將要發(fā)生的每一個細節(jié)在腦子里像播放電視劇一樣從頭至尾反復過一遍、過兩遍、過三遍,看能是否發(fā)現(xiàn)細節(jié)上的疏忽。也就像德國人的上海市地鐵一號線的設計,他們對于地鐵運營后會出現(xiàn)的一些狀況和問題在開始籌備和設計地鐵的時候就已經(jīng)進行了細節(jié)上的思考。為什么說細節(jié)又存在于執(zhí)行結束后的思考呢?很簡單,因為在活動結束后,需要把活動效果等信息反饋給客戶,來等待客戶的評估。可是,合同也許沒有約定到底是兩天反饋,還是兩個月反饋,還是兩年反饋?你用兩天時間反饋,客戶可能會認為你沒有用心收集和整理,你用兩年時間反饋,客戶會質疑你團隊的工作效率。這些看起來都是細節(jié),活動策劃,但卻代表著一個團隊的職業(yè)程度與敬業(yè)精神。
一場文化性的活動就像一場煙花表演,是轉瞬即逝的、曇花一現(xiàn)的,它往往最后留在觀眾和客戶記憶中的只是一段影像、一個片段,或者是一個節(jié)目。那么這臺節(jié)目做得好不好?它究竟達到了怎樣的效果?是否滿足了客戶對這臺節(jié)目的訴求?活動運營公司要及時給客戶一些宣傳性的資料的匯編和活動現(xiàn)場資料的匯總,這是一個服務衍生和延伸出來的細節(jié),煙花雖然熄滅了,但是要讓客戶知道它曾經(jīng)是怎樣的絢爛和璀璨過。
所以,細節(jié)不只是在執(zhí)行中要思考和注重,而是一個連貫的線性過程,只有當這一整套的前期、中期、后期的細節(jié)都做到了的時候,作為活動運營公司的這一單業(yè)務才算全部完成。
|