作為社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種新媒體方式,微博這匹黑馬以令人難以置信的速度殺入中國(guó)網(wǎng)民視野,成為企業(yè)營(yíng)銷推廣的兵家必爭(zhēng)之地。如今,怎樣充分利用微博發(fā)揮威力、為企業(yè)帶來(lái)收益是大家非常關(guān)注且經(jīng)常討論的話題。
第一、做好微博定位,(文章來(lái)自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司),聚集目標(biāo)粉絲群,保證微博營(yíng)銷的精準(zhǔn)性。企業(yè)做微博營(yíng)銷,首先要明確的是其開設(shè)微博的目的,是做銷售還是品牌宣傳,這些都需要企業(yè)有一個(gè)明確界定。然后才能在此定位基礎(chǔ)上發(fā)布相關(guān)信息,吸引對(duì)企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品有興趣的粉絲,只有積累了這些目標(biāo)粉絲群,才能針對(duì)其銷售產(chǎn)品,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)利益最大化。
第二、和粉絲交流一定要真誠(chéng)。只有企業(yè)發(fā)布的信息都真實(shí)可信,并且企業(yè)能經(jīng)常巧妙地與粉絲進(jìn)行互動(dòng),才會(huì)引起粉絲的關(guān)注、評(píng)論和轉(zhuǎn)載,只有讓粉絲相信并依賴企業(yè)微博后,他們才有可能對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品感興趣。值得注意的是,與粉絲互動(dòng)需要技巧。微博互動(dòng)需要注意的第一點(diǎn)是企業(yè)要及時(shí)回復(fù)粉絲,第二點(diǎn)是企業(yè)要主動(dòng)去傾聽粉絲、并與粉絲進(jìn)行溝通,第三點(diǎn)是快速解決負(fù)面評(píng)論、同時(shí)創(chuàng)造愉悅的對(duì)話氛圍,企業(yè)既然想要和客戶說(shuō)話,而且目標(biāo)是增加二次說(shuō)話的比率,那么創(chuàng)造愉悅的說(shuō)話環(huán)境就非常重要。
第三、微博營(yíng)銷需要與眾不同、需要?jiǎng)?chuàng)新。在微博營(yíng)銷方面,最怕千遍一律、毫無(wú)生氣,企業(yè)微博只有獨(dú)特,才能彰顯企業(yè)品牌,同時(shí)要讓微博人性化,千萬(wàn)不可以將企業(yè)微博打造成一個(gè)純粹的發(fā)布廣告信息的平臺(tái)。
第四、與各種營(yíng)銷手段相結(jié)合,達(dá)到微博營(yíng)銷的根本目標(biāo)。微博再?gòu)?qiáng)大,其畢竟還只是一種工具,所以要想發(fā)揮微博營(yíng)銷的威力,就必須將之與事件營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、日常活動(dòng)營(yíng)銷等等其它的營(yíng)銷方式結(jié)合起來(lái),以良好的創(chuàng)意和內(nèi)容為基礎(chǔ),以微博為載體和工具,通過(guò)多種營(yíng)銷手段的融合,達(dá)到微博營(yíng)銷的根本目標(biāo)。
北京欣鵬時(shí)代創(chuàng)立伊始就明確了全方位、立體化的整合式公關(guān)策略,即常規(guī)發(fā)稿+媒體專訪+新媒體營(yíng)銷+線下活動(dòng)等。由于其差異化定位和強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),公司僅用半年時(shí)間便在網(wǎng)絡(luò)公關(guān)領(lǐng)域迅速崛起。
截止目前,B2C、團(tuán)購(gòu)及淘寶淘品牌等領(lǐng)域的數(shù)十家企業(yè)陸續(xù)成為公司穩(wěn)定客戶,欣鵬時(shí)代獨(dú)具效果且普遍實(shí)用的公關(guān)策略贏得了業(yè)界廣泛認(rèn)可,并通過(guò)口碑傳播方式日益影響更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
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