傳統(tǒng)公關(guān)站在十字路口
PR行業(yè)誰最苦逼?
我依稀記得2011年ST年會上龔tx以其出色的表演給出了答案:苦逼項目經(jīng)理。最狠的一句詛咒就是,你們?nèi)叶际琼椖拷?jīng)理。項目經(jīng)理的苦逼先不吐槽,本文旨在尋求項目經(jīng)理窘境的本源,也是整個傳統(tǒng)公關(guān)面臨轉(zhuǎn)型的結(jié)構(gòu)型問題(你看,多值得吐槽的公關(guān)字眼,整個全球都在面臨結(jié)構(gòu)型問題)。
傳統(tǒng)公關(guān)將死,新公關(guān)沒來
以一個職業(yè)公關(guān)人的操守起誓,做為公司項目經(jīng)理,本人殫精竭慮,以一個資本家的兇狠為公司謀取任何一絲利潤;但理想豐滿,現(xiàn)實骨感。
骨感1:利潤越來越低,客戶要求越來越高
客戶越來越難做,利潤逐年以10%(沒有做過數(shù)據(jù)統(tǒng)計,經(jīng)驗判斷)速度的下滑,去年還全家滿漢全席,今年喝口湯都沒有。今年某項目,我以一個職業(yè)公關(guān)人的操守乞求甲方:此處請讓我報幾個首頁首屏文字鏈吧,不然連口湯都沒得喝了。甲方神情冷漠,你不做就讓別人做吧。我節(jié)操碎了一地的把這個項目做了。為啥?此單你不做,你就可能丟掉這個客戶。那么結(jié)果就是別說湯了,你甚至會餓死。服務(wù)費被攔腰砍斷這種事就別提了,我也只是個有操守的項目經(jīng)理,小小的。
這就是窘境,甲方永遠是甲方,即使面前的業(yè)務(wù)是快雞肋,但xls、xjh、xlb眾們都虎視眈眈的覬覦著。
骨感2:按字收費的模式正在被打破;客戶卻不為創(chuàng)意買單
中國公關(guān)是因何而起的?在任何一家local公關(guān)公司的業(yè)務(wù)鏈里你都無法找到這個詞匯。不是策略、不是Event、不是創(chuàng)意、不是媒介關(guān)系,而是高端大氣國際化的:Clipping,也就是剪報。那最初剪下來的薄薄一張紙,也決定了中國公關(guān)近十多年的業(yè)務(wù)模式。要么按字收費,要么按版面?,F(xiàn)在的客戶越來越不認可這種模式,憑什么你發(fā)個C版下方,甚至在某藥廣告下方的豆腐塊,都要1字X塊錢,你搶劫呢。你看,這就是邏輯。
那好,我們來談?wù)勑碌暮献髂J?。你看這個項目,有創(chuàng)意,有KPI,這個項目執(zhí)行下去或許在業(yè)內(nèi)能引起轟動,年末也能爭取個營銷類大獎。最重要的是,我們不再按字收費,我們……??蛻舸驍啵憾?,創(chuàng)意不錯,但你們公司媒體版面不具有優(yōu)勢,還是讓xjh來搞定吧,領(lǐng)導(dǎo)要的急。我勒個xx,早說啊,我何必兩個通宵搞定這個方案呢。
骨感背后:傳統(tǒng)PR依賴的傳統(tǒng)媒體正在死亡,新媒體營銷商務(wù)模式還在探路
傳統(tǒng)公關(guān)正在死亡,只是早晚的事兒,因為傳統(tǒng)媒體氣數(shù)已盡。有人悲觀預(yù)測,①不晚于2015年,中國紙媒將現(xiàn)首次大規(guī)模裁員縮版;②傳統(tǒng)媒體薪酬大體置頂,難有上漲空間;③爛而不死的媒體將擴大敲詐勒索序列,行業(yè)口碑進一步惡化;④硬廣投放繼續(xù)縮減,企業(yè)活動費用與了難費用大幅增加;⑤嚴管制+新技術(shù),碎片化與低俗化加劇。
傳統(tǒng)公關(guān)是靠賣媒體資源吃飯的,資源枯竭了,那也只能等死了。作為關(guān)注媒體和公關(guān)發(fā)展趨勢的你肯定會問,,干嘛不搞2.0互動營銷?其實,這個問題就如同我們善良的晉惠帝關(guān)心疾苦大眾問的一樣,何不食糜?搞2.0就像搜狐、網(wǎng)易、騰訊搞微博一樣,你沒像新浪一樣抓住趨勢,你就死了這心吧。況且,你知道新浪微博2012年盈利多少嗎?-9300萬。那可是美刀哦,換算成人民幣怎么也能繞地球好幾圈了。新浪微博是2.0業(yè)務(wù)的生存依托,這個大環(huán)境如此,他們都找不到喝湯的方式,你又何能分杯羹呢。不要指望哪家公司能向杜蕾斯那樣大氣的付出幾十萬月費給2.0業(yè)務(wù),但你也知道整個團隊也是20幾口子呢,2.0能做到,相信目前傳統(tǒng)公關(guān)也能做到這個數(shù)量級,還不至于這么多人。
路在何方?路在腳下(一句正確的廢話)
君會問,傳統(tǒng)公關(guān)所依賴的媒體正在消亡,2.0又是十足雞肋,我們怎么活?橫豎是個死,指條明路吧?
筆者言,讓媒體去死吧,讓內(nèi)容活過來吧。將販售媒體版面,變成販賣內(nèi)容。唯有有價值的內(nèi)容制造商,無論是甲方,還是乙方才能在這個短平快的自媒體時代存活。
CCTV策劃大能羅振宇羅胖子早幾年下海,其實搞的就是個人媒體,混的風生水起。光頭王凱也是剛剛下海,開搞自媒體,生產(chǎn)內(nèi)容。他們不是被cctv拋棄,而是拋棄傳統(tǒng)媒體,他們洞察了“結(jié)構(gòu)型問題”,實現(xiàn)了個人的成功轉(zhuǎn)型。高曉松的《曉說》視頻節(jié)目的成功亦如此。
那么公關(guān)呢?也許,未來我們不是定義自己為“XX公關(guān)傳播機構(gòu)”,而是“XX信息制造商”的時候,這條腳下的路就走通了。
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