隨著時(shí)代的變遷，科技的發(fā)展，現(xiàn)在的消費(fèi)者對信息的觸媒習(xí)慣、對品牌的審美標(biāo)準(zhǔn)、購買決策的路徑，徹底變了，從小眾影響到大眾，從大都市影響到小城市，從小行業(yè)影響到大產(chǎn)業(yè)。 面對當(dāng)今市場的瞬息萬變，我們?nèi)绾魏侠砣ミ\(yùn)用傳統(tǒng)媒體和社會化新媒體?如何最大效益化的實(shí)現(xiàn)傳播的實(shí)效性?國際艾菲?大中華區(qū)(Greater China Effie)執(zhí)行主席賈麗軍，他提出了現(xiàn)代社會化媒體時(shí)代的4C理論，分別從Content(溝通內(nèi)容)、Conduit(傳播渠道)、Consumption(消費(fèi)行為)、Convergence(跨界融合)四個(gè)方面來闡述。 Content(溝通內(nèi)容)： 無論是創(chuàng)意內(nèi)容還是社會化話題營銷，傳播的核心永遠(yuǎn)是內(nèi)容。新的形式是從內(nèi)容創(chuàng)意到內(nèi)容管理。社會化媒體強(qiáng)調(diào)以人為中心的內(nèi)容分享，所謂社會化媒體傳播，說的直白一點(diǎn)就是制造讓用戶分享和傳播的內(nèi)容。分享分為兩種情況：無論是主動(dòng)，還是被動(dòng)，最終內(nèi)容必須得打動(dòng)人。 Conduit(傳播渠道)： 隨著傳播技術(shù)的多元化和創(chuàng)新性，我們需要更加重視新的傳播渠道的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新應(yīng)用。比如品牌傳播已經(jīng)從空間的360度到時(shí)間的Real-Time。這其實(shí)是可口可樂北美營銷總監(jiān)的一個(gè)演講主題，也是今年我受戛納創(chuàng)意節(jié)主席Terry Savage的邀請，以《創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)》雜志主編及大中華區(qū)艾菲獎(jiǎng)執(zhí)行主席的嘉賓身份，對整個(gè)戛納創(chuàng)意節(jié)進(jìn)行專業(yè)報(bào)道過程中，讓我印象最深的一場演講。她講述的工作流程以及廣告主從Social media中獲取信息后的反饋效率、方式讓我不禁叫贊。甚至?xí)泻苤庇^的感受：廣告主已經(jīng)在Social Media，人人自媒體的營銷環(huán)境下，很快的適應(yīng)并開始運(yùn)用這種信息來進(jìn)行傳播，媒體本身也在快速的變革無論是內(nèi)容還是傳遞方式，而這個(gè)過程中，好像代理公司的速度卻整體落后了。 Consumption(消費(fèi)行為): 基于大數(shù)據(jù)消費(fèi)行為的洞察和分析，不僅僅聚焦于品牌與產(chǎn)品的消費(fèi)行為，還包括消費(fèi)者的媒體消費(fèi)行為。大數(shù)據(jù)背后依舊是人性的洞察，愛與善心則是創(chuàng)造品牌感動(dòng)永恒的人性主題。如戛納眾多案例中，讓我感觸最深的其實(shí)是一個(gè)PR的獲獎(jiǎng)案例《The Street Store》。
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