1、方案小。
蘋果公關(guān)團隊方案之小令人意外?？偛看蟾胖恍?0名公關(guān)人員，國際各地的辦事處也僅僅零零散散地聘用了幾十名職工來幫助其安排會議、翻譯新聞稿，或許答復(fù)各個時區(qū)記者發(fā)來的疑問。
2、三位擔(dān)任人。
公關(guān)團隊總擔(dān)任人是前蘋果全球公司交流副總裁凱蒂·考頓，本年5月離任。兩位副手史蒂夫·多靈和娜塔莉·凱瑞斯出任公關(guān)有些暫時主管，都直接向庫克匯報工作。本年7月，有報導(dǎo)稱蘋果延聘白宮前發(fā)言人杰·卡尼出任公關(guān)總監(jiān)，后供認(rèn)音訊不現(xiàn)實。
3、凱蒂·考頓，喬布斯一手拔擢起來的公關(guān)"主力".
考頓在蘋果工作了18年，與喬布斯聯(lián)絡(luò)甚密。在內(nèi)部被稱作"暴君",她運營蘋果公關(guān)團隊的方法就像是在處置自個的"封地".為了對該有些加以控制，她乃至每天都會親自監(jiān)督職工從打卡上班到脫離單位的時間。另一方面，考頓在蘋果活動上"高度嚴(yán)肅"的表情，讓人感受她肩負(fù)著悉數(shù)國際的重量。當(dāng)她看到有記者走來時，仍是立刻面帶微笑。她深刻地了解媒體、記者以及記者的所思所想之間的互相聯(lián)絡(luò)。
5、蘋果公關(guān)團隊分紅6個小團隊。
一是公司交流團隊：由史蒂夫·多靈擔(dān)任，擔(dān)任處置與整體公司項目、高管、投資者和電話會議有關(guān)的疑問。零售公關(guān)有些隸屬于公司交流團隊。
二是iPhone、iPad、iOS和iCloud團隊：由娜塔莉·凱瑞和特雷薩·布雷爾領(lǐng)導(dǎo)的iPhone團隊具有最多的本錢。布雷爾也擔(dān)任iPad的公關(guān)。iCloud的事宜通常由iPhone團隊處置。
三是Mac團隊：由長時間擔(dān)任蘋果公關(guān)高管的比爾·伊萬斯領(lǐng)導(dǎo)，擔(dān)任悉數(shù)與Mac硬件和軟件有關(guān)的公關(guān)事宜。每個團隊成員各管一攤，要么注重硬件，要么注重軟件。
四是iTunes團隊：擔(dān)任iTunes商鋪、iBook商鋪、AppStore、 TV、iPod以及CarPlay等協(xié)作效能的公關(guān)。蘋果在收買Beats時也曾標(biāo)明，iTunes還將幫助其處置與Beats收買有關(guān)的交流事宜。
五是口碑推廣團隊：只需幾名職工，擔(dān)任將蘋果商品整合為一套盛行文明。每當(dāng)有沒有上市的新商品在電視節(jié)目中出現(xiàn)時，都是這個在不和操作。如把iPhone和Mac推薦給明星和大眾人物。
六是活動團隊：與口碑推廣團隊相同，也只需幾名職工。牽頭安排各種媒體活動和會議，包括在舊金山舉辦的WWDC.還會安排悉數(shù)的內(nèi)部活動，包括聘請政府官員賞識蘋果園區(qū)。
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