公關(guān)活動是產(chǎn)品銷售和品牌提升的重要手段之一。一次成功的公關(guān)活動可以有效的整合行業(yè)資源,通過事件的傳播直擊目標(biāo)消費群體,影響一群消費者的價值導(dǎo)向,讓企業(yè)品牌迅速傳播。
公關(guān)活動主要有集約性大、針對性強、傳播性廣三大特點。很多企業(yè)為了迅速啟動市場,都會選擇“廣告 + 公關(guān)活動”的傳播模式。
策劃一次成功的公關(guān)活動,“活動公關(guān)人群定位”是前提。也就是說是否直擊你的目標(biāo)消費群體,活動內(nèi)容是否符合消費群體的心理特征。這就要求我們有消費者洞察的能力,專業(yè)的市場調(diào)研,細微的心理洞察才能決定活動的定位是否準(zhǔn)確。其次,公關(guān)活動其實是一個資源重新整合并高效利用的過程。這種整合會產(chǎn)生各環(huán)節(jié)勢能,也就是說,被整合的單個資源(環(huán)節(jié))都具有一定的勢能,這是保證其向下一環(huán)節(jié)推動的力量,否則你的活動就一定會失敗。
做為一個策劃人或是策劃機構(gòu),首先要培養(yǎng)和形成的是構(gòu)案的大腦 流程,是否有合理的流程是優(yōu)秀策劃形成的先決條件。在很多失敗的公關(guān)活動 案例中,“針對性不強,盲目追求新穎”是失敗的主要原因。
華典品牌顧問機構(gòu)認為,成功的公關(guān)策劃,必須要有科學(xué)的流程。
我們通常是習(xí)慣站在行業(yè)角度去構(gòu)案,首先分析這個行業(yè)的發(fā)展趨勢及特點;第二、分析行業(yè)所針對消費群體及消費心理、特點、偏好;第三、總結(jié)區(qū)域行業(yè)內(nèi)以往活動之成敗,最后建立活動區(qū)隔及活動市場宣傳策略。
第一階段:構(gòu)建草案
第二階段:論證(SWOT)分析并完善方案
活動優(yōu)略勢解析,講解方案操作流程,讓方案更加市場化,可行性提示,風(fēng)險度降到最低。我們要求所有的市場人員都參加方案的討論過程,每一個市場人員都是方案的策劃人,能夠完全了解活動賣點,最終實現(xiàn)避實而擊虛、達到事半功倍的效果。
第三階段:現(xiàn)場執(zhí)行
臺下幾個月就為了活動這一天,活動全程中80%成敗決定于現(xiàn)場,現(xiàn)場怎樣把握各個環(huán)節(jié)也是至關(guān)重要的。通常我們會采取分版塊運作的方式,從人員上會設(shè)置,現(xiàn)場總指揮,負責(zé)全面現(xiàn)場指導(dǎo),其次,設(shè)備總監(jiān),道具總監(jiān)、接待總監(jiān)、 媒介總監(jiān)等幾大職務(wù),分別管轄所屬業(yè)務(wù),并設(shè)立應(yīng)急預(yù)案。從而保證整個活動有條不紊的進行。
第四階段:收集信息
由專項小組人員收集所有活動相關(guān)的信息,包括〈策劃全案、媒體宣傳、(報紙、電視)〉,現(xiàn)場拍攝、客戶意見、客戶資料、各方點評,匯集成冊,共兩本(留擋一本,策劃及運作分析一本)。
第五階段:活動總結(jié)
總結(jié)是每次活動后必須的環(huán)節(jié),同時總結(jié)是提高和論證下一次活動的有效措施。首先,對整個活動的策劃過程進行總結(jié),寫出活動方案在市場上的反應(yīng)狀況;第二在招商執(zhí)行過程中客戶需求及反應(yīng);第三在現(xiàn)場環(huán)節(jié)中的不足及需要注意的細節(jié);第四預(yù)測下屆活動的市場潛力及發(fā)展前景。
通過以上的介紹,就可以看出一次公關(guān)活動的策劃及組織是由習(xí)慣性思維模式和組織流程來構(gòu)成的,而不是單一的一個創(chuàng)意或是一個點子。
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