“擁有”并不代表能夠“玩兒好”!面對正牌贊助沒有話題的“偷襲者”玩得好、巨額冠名費的獨家冠名商沒有植入營銷品牌印象深的娛樂營銷窘境,TCL集團品牌管理中心營銷總監(jiān)、TCL文化傳媒有限公司副總經(jīng)理張曉光直話直說。 從《云圖》、《變形金剛3》、《X戰(zhàn)警》、《鋼鐵俠3》、《速度與激情7》到剛剛上映的《侏羅紀世界》,乃至今年年底要上映的,由華誼、萬達等聯(lián)手發(fā)行、票房估值20個億的《尋龍訣》(鬼吹燈系列改編)……擁有這么多影視大片合作資源的不是別人,而是擁有七個業(yè)務板塊(TCL多媒體電子、TCL通訊科技、華星光電、家電產業(yè)集團、通力電子、商用系統(tǒng)業(yè)務群和部品及材料業(yè)務群),2014年營業(yè)收入突破千億元大關的TCL集團。 但是“擁有”并不代表能夠“玩兒好”,面對正牌贊助沒有話題的“偷襲者”玩得好、巨額冠名費的獨家冠名商沒有植入營銷品牌印象深的娛樂營銷窘境,TCL集團品牌管理中心營銷總監(jiān)、TCL文化傳媒有限公司副總經(jīng)理張曉光直話直說。 中國家電品牌到底會不會玩兒娛樂營銷?TCL到底拿了多少真金白銀、時間精力在娛樂營銷上?之前專注好萊塢大片、國際娛樂營銷的TCL,2015年開始怎會“改變自我”并加入國內娛樂營銷之戰(zhàn)? 兩個小時的談話下來,記者聽到了幾個干貨: ?娛樂營銷方面,TCL集團將從之前專注好萊塢大片合作,改為兩條腿走路,正式加入國內電影電視、真.人秀等熱點娛樂的合作大軍中; ?TCL集團正在嘗試創(chuàng)建一個與明星合作的特別體系,變代言為明星合伙人、主動傳播; ?娛樂營銷的跨產業(yè)聯(lián)合營銷已經(jīng)進入新階段,各行業(yè)領軍.品牌強強合作,構建全新營銷生態(tài)圈,“羊毛出在豬身上,狗來買單”將成為目前最高級的玩法; ?除了大眾傳播,娛樂營銷還有新洼地,而TCL集團品牌開始實踐。 看?。浩放浦厮茉?/strong> 娛樂營銷對TCL品牌有多重要? 2011年,TCL首次“觸電”好萊塢,成為《變形金剛3》國際聯(lián)合推廣伙伴,開創(chuàng)了中國家電業(yè)走進好萊塢大片的先河。此后,TCL一直保持著每年最少與一部好萊塢電影合作的營銷步調。2013年1月11日冠名美國好萊塢中國大劇院為“TCLChinese Theatre”。 如果說之前與好萊塢的合作,更多是為了TCL的國際化;2015年起,娛樂營銷要成為TCL集團品牌變革的利器。在TCL集團互聯(lián)網(wǎng)轉型“智能+互聯(lián)網(wǎng)”與“產品+服務”的“雙+”戰(zhàn)略下,營銷也成為變化的重中之重。一年多前,外企、4A出身的張曉光,正是被這樣的變化所吸引,從北京來到深圳,加入了TCL集團。 作為一個年營收千億、品牌形象面臨升級挑戰(zhàn)的傳統(tǒng)家電集團品牌,幾個大難題等著他:品牌營銷部門架構梳理,母品牌和產業(yè)品牌如何打通,消費者人群梳理與畫像……而這一切的開始,最重要的是:品牌摸底。 在全中國調研了6730多個樣本、覆蓋一線至五線不同年齡層的線下調研后,TCL找到了品牌當前的癥結和面臨的挑戰(zhàn): 第一:整個品牌資產的老化。指的是知道這個品牌的人很多,但是重復購買的比例降低了。 第二:品牌的差異化、關聯(lián)度不夠。就像沃爾沃關聯(lián)“安全”、寶馬關聯(lián)“駕馭樂趣”,關聯(lián)度不夠的具體表現(xiàn)就是同類品牌之間調性無差別?!爱斦谧‘a品上的logo,你會不知道是哪個品牌的產品,當遮住產品廣告上的logo,你同樣會不知道是哪個品牌的廣告。” 第三:品牌活躍度不足。 可以說,這些問題基本是整個中國家電企業(yè)所表現(xiàn)出的問題,TCL整體還略好些,但是這與目前年輕、“互聯(lián)網(wǎng)+”的消費環(huán)境差別太大,整體品牌亟待提升。 看病之后是下藥。面對這些問題,2015年被TCL集團稱之為“品牌重塑元年”。他們重點調整了整個營銷部門架構,并開始進行整體品牌資產重建與梳理,及母品牌、子品牌、產業(yè)之間的聯(lián)動體系建設。 在這個大背景下,回到娛樂營銷的話題。在TCL品牌管理中心,娛樂營銷、海外營銷、體育營銷、市場活動和展覽展示、公益和企業(yè)社會責任部門是五個并列的部門。張曉光率團隊將消費人群分為六類,其中大部分傳統(tǒng)客戶是屬于價格敏感型的人群,而高價值的人群則是科技掌控型和社交型人群,娛樂營銷則能全面覆蓋整體人群,一些高端娛樂營銷打法則對高價值人群有著直接的影響力。 治?。合涣紝ΠY下藥 “我們要在營銷效率和效果上進行改革。原來大多數(shù)娛樂營銷是大家自HIGH,資源消化不良,有好的聲音做不下去?,F(xiàn)在,第一,我們要具備消化的能力,把健全的體制和機制建立好,用好這些資源;第二,要實打實。不能光站在品牌的層面,要落到地上,拿娛樂營銷來舉例,就是品牌和產業(yè)、產品之間怎么去有效地聯(lián)動。”張曉光對《成功營銷》記者表示。
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