杰爾鵬泰(Cheil PengTai) 辦公室的溫暖與戶(hù)外初冬的苦寒形成強(qiáng)烈反差。一個(gè)陽(yáng)光明媚的下午,記者來(lái)到一間名為“首爾”的會(huì)議室,半個(gè)小時(shí)后,同客戶(hù)開(kāi)了一天會(huì)的南代表走進(jìn)來(lái),邊打招呼邊連連道歉,一落座便示意可以開(kāi)始采訪。 這位在中國(guó)生活工作了14年的韓國(guó)CEO,已經(jīng)可以很流暢地用中文交流。他身上有一種安靜沉穩(wěn)的氣質(zhì),思想?yún)s十分新潮激進(jìn)。他不打算把自己的公司定位局限于廣告或公關(guān)公司,而是希望成為更先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司,然后把自己的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品賣(mài)出去。 歷經(jīng)變革 鵬泰大不同 南龍植還清楚地記得,第一次來(lái)到北京是1996年——那年他還是一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)博士、大學(xué)講師。當(dāng)時(shí)三星和LG都在研發(fā)手機(jī),韓國(guó)政府為支持民族工業(yè),指派包括南龍植在內(nèi)的博士團(tuán)隊(duì)研究中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)和銷(xiāo)售前景。 其中的一個(gè)研究課題就是《中國(guó)的手機(jī)用戶(hù)什么時(shí)候可以達(dá)到4000萬(wàn)?》。當(dāng)時(shí)韓國(guó)人口就有4000萬(wàn),所以對(duì)他們來(lái)說(shuō),這是很高的數(shù)字了,而中國(guó)人口已約為10億。如今,根據(jù)官方統(tǒng)計(jì),這個(gè)數(shù)字已經(jīng)達(dá)到了12億。而他也已經(jīng)成為中國(guó)排名第四的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理公司——杰爾鵬泰的一把手,并在中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)界大展拳腳。 2000年10月,南龍植跟隨當(dāng)時(shí)的導(dǎo)師一起,來(lái)到北京成立三星鵬泰公司,主要負(fù)責(zé)咨詢(xún)和運(yùn)營(yíng)等工作,贏得了不少客戶(hù)。半年后,便正式啟動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)。 2009年,三星鵬泰被韓國(guó)最大廣告公司Cheil Worldwide收購(gòu),更名為杰爾鵬泰,成為提供全方位Digital Marketing Service的外商獨(dú)資企業(yè)。 14年來(lái),中國(guó)發(fā)生了快速的變化和發(fā)展,而杰爾鵬泰也在快速成長(zhǎng)。如今已經(jīng)分布在北京、上海、廣州、香港、首爾以及臺(tái)灣6個(gè)地區(qū)。員工也從幾個(gè)人發(fā)展為如今近900多名國(guó)內(nèi)外專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)師、互動(dòng)創(chuàng)意人員、網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)工程師、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專(zhuān)員組成的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍,并且組建了覆蓋全國(guó)35個(gè)大城市的市場(chǎng)調(diào)查網(wǎng)絡(luò),向客戶(hù)提供一站式全面專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。服務(wù)的客戶(hù)主要包括三星、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行、紅牛、伊利、加多寶、燕京啤酒、好麗友、思親膚、長(zhǎng)城汽車(chē)、泰康人壽、軒尼詩(shī)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、樂(lè)天、LG醫(yī)療、SK、微軟、長(zhǎng)虹、康師傅、匯源等多個(gè)國(guó)際和國(guó)內(nèi)的知名品牌。 精耕細(xì)作 十年磨一劍 剛到北京工作的那些日子,南龍植一個(gè)人在望京租了一套小公寓。由多年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者變?yōu)閷?shí)際為客戶(hù)服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)者,他經(jīng)歷著巨大的身份轉(zhuǎn)換。每天都投入工作中,根本記不清自己在語(yǔ)言、吃、穿、住方面遇到的困難,甚至顧不上過(guò)多思念在韓國(guó)的家人,卻一直記得那時(shí)的北京沒(méi)有四環(huán),馬路上也沒(méi)有那么多汽車(chē),甚至公交車(chē)也只有一種模樣。 這樣的勤奮和善于觀察,是多年來(lái)的學(xué)術(shù)研究給他留下的習(xí)慣。每天騎著車(chē)穿過(guò)北京的大街小巷,想的就是如何做好市場(chǎng)調(diào)研、方案執(zhí)行、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等繁瑣的工作。 說(shuō)到這兒,南龍植微笑著抬起頭望了望天,接著說(shuō):“我本來(lái)還計(jì)劃著好好在這兒實(shí)踐三四年,回去把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合書(shū)本知識(shí)講給我的學(xué)生們呢!”沒(méi)想到,一干就堅(jiān)持了十幾年。而且,他的稱(chēng)呼已經(jīng)在南博士的基礎(chǔ)上,加了一個(gè)南代表。 2013年1月1日,南龍植正式從資深副總裁升任杰爾鵬泰的CEO,成為第三任駐華代表。眼看著鵬泰從零開(kāi)始,并經(jīng)歷了非典、金融危機(jī)、破窗等風(fēng)風(fēng)雨雨后,他對(duì)于公司的現(xiàn)在和未來(lái)充滿(mǎn)了信心。根據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)周刊》2013年底發(fā)布的《2013中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告公司綜合服務(wù)水平排行榜》,杰爾鵬泰位居第四,而前三名分別是華揚(yáng)聯(lián)眾、新意互動(dòng)、奧美世紀(jì)。 “開(kāi)始在鵬泰工作的日子,我每年都處在既有成就感又有危機(jī)感的狀態(tài),直到10周年的時(shí)候才松了口氣?!蹦淆堉不貞?,當(dāng)時(shí)鵬泰在全國(guó)已經(jīng)有員工四五百人。10周年年會(huì)的時(shí)候,所有的員工都被召集到北京總部,一起吃晚飯、做活動(dòng)、暢想未來(lái)。那時(shí)候場(chǎng)面的溫馨讓他感動(dòng),也第一次意識(shí)到鵬泰已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)真正的企業(yè),可以繼續(xù)做20年、30年。 確實(shí),翻看“公司大事記”記者發(fā)現(xiàn),那一年的記錄前所未有的長(zhǎng)。2010年,鵬泰已經(jīng)在大大小小8個(gè)廣告節(jié)、營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)中共贏得將近40個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。當(dāng)年還成立了電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)部門(mén)——北京鵬泰博興科技有限公司OTE,以及零售終端整合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)——北京鵬泰互動(dòng)人力資源有限公司OTM。 嶄新定位 順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮
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